臨近春節(jié)，南京的幼兒園和中小學(xué)開始陸陸續(xù)續(xù)放寒假;5歲的小愛卻終于在節(jié)前再一次回到闊別已久的“課堂”——剛剛線下復(fù)課的這所特殊“學(xué)校”里，許多和小愛一樣的孤獨(dú)癥(又稱自閉癥)孩子們，正在通過一節(jié)節(jié)個性化課程，逐步感知這個世界的愛與美好。

這家成立于2016年、總部坐落南京的特殊“學(xué)校”，是一直專注于解決孤獨(dú)癥、發(fā)育遲緩等發(fā)展性障礙?童康復(fù)的南京微關(guān)愛兒童康復(fù)服務(wù)中心(以下簡稱微關(guān)愛)。

“孤獨(dú)癥孩子比較特殊，他們的課程干預(yù)是要有延續(xù)性的，所以只要條件允許、家長同意，我們的線下課一般會一直上到春節(jié)前幾天。”微關(guān)愛理事長余福林表示。對于孤獨(dú)癥孩子的康復(fù)，微關(guān)愛不僅有國際化專業(yè)團(tuán)隊(duì)圍繞“關(guān)愛 無微不至”的服務(wù)理念，給予孩子大量的個性化專業(yè)干預(yù);在核心團(tuán)隊(duì)搭建、康復(fù)人才培養(yǎng)、評估與精準(zhǔn)康復(fù)課程體系建設(shè)甚至康復(fù)服務(wù)特色等方面，還格外強(qiáng)調(diào)“技術(shù)”這個關(guān)鍵詞，而技術(shù)也成為微關(guān)愛為特殊兒童提供干預(yù)服務(wù)的重要“抓手”。

從線上教學(xué)的毫不懈怠到線下復(fù)課 微關(guān)愛把天使帶回身邊

“我?guī)У倪@個班，孩子整體的能力可能偏弱一些;之前因?yàn)橐咔樵蚝荛L時間沒有和小朋友見面，其實(shí)還是有點(diǎn)擔(dān)心的，比如像小愛，之前幾次線下停課導(dǎo)致她學(xué)習(xí)反應(yīng)能力減弱較大、回來之后感覺‘退步’。”在線下復(fù)課前，微關(guān)愛老師郭方璇對自己帶的小朋友有些擔(dān)憂。

回到課堂的小愛卻給郭老師帶來了驚喜——幾個月沒見面的小愛，無論是交流反應(yīng)還是學(xué)習(xí)品質(zhì)都沒有明顯下降，反而在溝通上還有所進(jìn)步。這主要?dú)w功于停課期間對孩子進(jìn)行的持續(xù)線上干預(yù)，它有助于幫助孩子去維持良好學(xué)習(xí)品質(zhì)，也可以使孩子得到持續(xù)的進(jìn)步。“這次小愛是和媽媽一起參加了我們的線上課，效果還是非常明顯的，線下復(fù)課的時候幾乎是‘無縫銜接’，孩子的情況非常穩(wěn)定向好。”郭老師表示，疫情期間線上課程的補(bǔ)充和銜接，讓孩子的康復(fù)過程變得更加穩(wěn)定可控。

事實(shí)上，在2020和2021年南京疫情期間，微關(guān)愛康復(fù)中心一度暫停線下營業(yè)，停課不停學(xué)，康復(fù)訓(xùn)練不能間斷，微關(guān)愛決定把“面對面”的康復(fù)治療室搬到線上。為了保證干預(yù)課程的質(zhì)量，微關(guān)愛技術(shù)團(tuán)隊(duì)在中軟國際-華為云創(chuàng)新中心的支持下，對線上課程的技術(shù)支持平臺進(jìn)行了全面“升級”：

孤獨(dú)癥孩子的干預(yù)課程，往往需要大量的動態(tài)課件、視頻互動來完成，傳統(tǒng)的的部署架構(gòu)無法滿足日益增長的視頻存儲與調(diào)閱需求;為此，創(chuàng)新中心專家通過華為云容器化解決方案，將日常業(yè)務(wù)負(fù)載運(yùn)行在CCE上，高峰時通過CCI快速彈性擴(kuò)容，解決短時大業(yè)務(wù)量訪問的問題;同時，基于華為云視頻點(diǎn)播服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家長們上傳的視頻在線轉(zhuǎn)碼、點(diǎn)播、存儲、內(nèi)容審核等，保證了線上課程的實(shí)時高效。

助力“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)”智能分析、科學(xué)篩查的希望之“云”

“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)”是孤獨(dú)癥等特殊兒童康復(fù)的核心原則，孤獨(dú)癥尚無特效藥，早期識別對其診斷、干預(yù)及預(yù)后具有重要意義。兒童年齡越小，其神經(jīng)可塑性越強(qiáng)，早期識別孤獨(dú)癥可將干預(yù)窗口大大提前，從而使孤獨(dú)癥對孩子語言、認(rèn)知、行為方面的影響降到最低，并且更容易縮小與普通孩子的差距。

“第一次為人父母，往往對孤獨(dú)癥孩子的癥狀不那么敏感，因而很容易錯過最佳干預(yù)期。”在采訪中微關(guān)愛理事長余福林表示。我國孤獨(dú)癥兒童平均診斷年齡在4歲半，錯過了大部分黃金康復(fù)時間，而年齡越大確診，意味著康復(fù)難度越大。

“早發(fā)現(xiàn)”是關(guān)鍵性的第一步，微關(guān)愛充分把握這一原則，同時利用“技術(shù)”將早期識別集合成一個智能系統(tǒng)——“微關(guān)愛兒童心智評估”篩查與輔助診斷系統(tǒng)，幫助家長對孩子的情況進(jìn)行早期篩查自測，同時也為各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的初篩、復(fù)篩、診斷提供軟件工具。該系統(tǒng)由微關(guān)愛根據(jù)國家衛(wèi)健委通知中的各項(xiàng)規(guī)則及權(quán)威量表研發(fā)，其功能包括全部指定的權(quán)威量表、轉(zhuǎn)診單、后端管理與分析系統(tǒng)等。

“有些家長不太愿意帶孩子去醫(yī)院，那么就可以自行先進(jìn)行一個早期自我篩查。”余福林表示，“微關(guān)愛兒童心智評估”篩查與輔助診斷系統(tǒng)使用了??智能引擎、交互視頻標(biāo)注等創(chuàng)新技術(shù)，能在減少因不愿就醫(yī)兒童家長導(dǎo)致的篩查遺漏的同時，大大降低了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的篩查人工成本及時間成本;與此同時還能降低診斷過程中的人為錯誤率，在提升信息收集效率、降低紙質(zhì)等基礎(chǔ)耗材用量方面都有顯著增益;而大量案例的快速分析和比對、系統(tǒng)性地數(shù)據(jù)分析也為政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立全方位管理體系奠定了基礎(chǔ)。

科技不再是冰冷的符號 是共同奔赴更多美好

“我們的線上課程中有一類叫做家長督導(dǎo);比如小朋友微微因?yàn)榧以谕獾兀覀儠ㄟ^線上課程和她還有她媽媽一起溝通;而媽媽了解到我們的教學(xué)方法之后，會預(yù)留大量時間在微關(guān)愛老師的督導(dǎo)，陪伴孩子。她的動機(jī)非常強(qiáng)、也很有耐心，所以孩子的進(jìn)步就非常明顯。”微關(guān)愛郭老師介紹的家長督導(dǎo)課程，相當(dāng)于微關(guān)愛給予家庭的“技術(shù)支持”，傳遞的是一個個家庭孤獨(dú)癥兒童不斷康復(fù)的希望。而華為云在做的，也正是通過持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，將科技力量轉(zhuǎn)化為不同個性化領(lǐng)域的“技術(shù)支持”。

據(jù)了解，早在2019年，華為云就已發(fā)起“Cloud for Good”行動，號召社會各界共同關(guān)注技術(shù)的溫度和技術(shù)背后的人文意義，傳遞高科技領(lǐng)域?yàn)樯鐣兔癖妿砻篮米兓睦砟?，并持續(xù)在探索未知、改善環(huán)境、賦能產(chǎn)業(yè)、關(guān)懷個體四大領(lǐng)域“為美好，做更好”。在類似南京微關(guān)愛的個體關(guān)懷領(lǐng)域，華為云為中科西北星提供云計(jì)算資源支持，通過串聯(lián)紅外探測器、緊急呼叫器、報警器等智能硬件，與數(shù)字化運(yùn)營平臺相結(jié)合，使得居家老人享受到同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)般專業(yè)的生活照料、護(hù)理和醫(yī)療服務(wù)的“智慧養(yǎng)老”;而在探索未知領(lǐng)域的“中國天眼”FAST、“宇宙級”超算中心，改善環(huán)境的哈爾濱“供熱智能體”，賦能產(chǎn)業(yè)的智能礦山解決方案，無一不體現(xiàn)著華為云將技術(shù)力量轉(zhuǎn)化為有溫度的美好未來的嘗試與突破。

有人說孤獨(dú)癥兒童是“來自星星的孩子”，他們擁有自己的小世界;而無論是父母還是家人，我們所希望的，是聆聽他們內(nèi)心的聲音——在華為“云”上的點(diǎn)滴技術(shù)進(jìn)步，正在不斷助力打通“星星”到我們心中的溝通渠道，讓“星星的孩子”能夠感知這世界的美好。而華為云在“為美好，做更好”的道路上不斷探索，和更多公益領(lǐng)域的伙伴一起在2023共赴美好!

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