1月16日，中科院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合德本咨詢、eNet研究院共同發(fā)布2022年度職業(yè)教育APP排行榜，數(shù)字化人才培養(yǎng)一體化平臺——平安知鳥連續(xù)兩年位居榜首!

該榜單依據(jù)技術(shù)創(chuàng)新、APP下載量、用戶活躍、用戶口碑和品牌影響力等維度，對2022年度職業(yè)教育行業(yè)表現(xiàn)突出的APP產(chǎn)品進(jìn)行綜合評選。最終，平安知鳥憑借在職業(yè)教育領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得了行業(yè)專家評委認(rèn)可，在評選結(jié)果中牢牢占據(jù)榜首地位。

此次榜單排名居首，是對平安知鳥2022年市場成果的一致肯定。平安知鳥積極響應(yīng)國家職業(yè)教育政策，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)能力，探索新技術(shù)與職業(yè)教育場景的深度融合，持續(xù)為政府?dāng)?shù)字化教育建構(gòu)、企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)、院校機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和職場人自我提升等場景提供更智能、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化人才培訓(xùn)服務(wù)。截至2022年12月，平安知鳥累計(jì)服務(wù)企業(yè)單位超2000家，注冊用戶超6100萬，參訓(xùn)學(xué)習(xí)人次超18.16億。

數(shù)智化服務(wù)，深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系改革

平安知鳥堅(jiān)持以人工智能驅(qū)動培訓(xùn)創(chuàng)新，完善“咨詢+平臺+內(nèi)容+運(yùn)營”一站式解決方案，逐步覆蓋政府、企業(yè)、院校、個(gè)人等多元化客群，賦能職業(yè)教育發(fā)展提質(zhì)增效。

平安知鳥為人社、住建、應(yīng)急、交通、市監(jiān)等委辦局提供體系化、數(shù)字化解決方案，為各級部門高效組織行業(yè)繼續(xù)教育及強(qiáng)制性培訓(xùn)提供助力。2022年，平安知鳥攜手深圳市人力資源和社會保障局建立健全職業(yè)技能培訓(xùn)監(jiān)管平臺，已成功接入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)29家、實(shí)現(xiàn)對超過3900家企業(yè)、60萬員工的培訓(xùn)監(jiān)管，共完成1600萬有效學(xué)時(shí)監(jiān)管計(jì)算，涉及培訓(xùn)補(bǔ)貼超過4.8億元。平安知鳥攜手深圳開放大學(xué)建設(shè)升級“深i學(xué)”全民終身學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的深圳全民終身學(xué)習(xí)體系，入選國家“智慧助老”優(yōu)質(zhì)應(yīng)用案例。其子平臺“樂學(xué)光明”版塊，正面向深圳市光明區(qū)100多萬居民，提供免費(fèi)、優(yōu)質(zhì)、均衡的終身教育資源和培訓(xùn)支持。

奔赴企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，平安知鳥深入金融、汽車、連鎖零售等行業(yè)領(lǐng)域，圍繞關(guān)鍵崗位能力培養(yǎng)的核心訴求，持續(xù)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才，提高戰(zhàn)略文化宣貫效用。 2022年3月，平安知鳥幫助養(yǎng)殖行業(yè)龍頭企業(yè)——雙胞胎集團(tuán)通過線上課程、直播教學(xué)等數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)手段，培養(yǎng)農(nóng)村新型職業(yè)技術(shù)人才受到央視《新聞聯(lián)播》關(guān)注。2022年12月，憑借在數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型以及賦能重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)人才轉(zhuǎn)型的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，平安知鳥成功入選工信部人才交流中心首批重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能產(chǎn)業(yè)人才基地，獲得深圳電視臺都市頻道深度報(bào)道。

平安知鳥聯(lián)合職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校推進(jìn)產(chǎn)教融合，積極響應(yīng)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(diǎn)工作號召，已合作“1+X”證書試點(diǎn)院校超50所，培訓(xùn)師資超450人。助力職場競爭力提升，服務(wù)個(gè)人終身學(xué)習(xí)。平安知鳥打造一站式考證輔導(dǎo)中心——知鳥優(yōu)證，提供金融、健康、IT、營銷等6大類30多個(gè)子類的考證輔導(dǎo)服務(wù)，營造隨時(shí)隨地可學(xué)的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

“AI+教育”加速融合，重塑企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值“天花板”

2022年底，平安集團(tuán)黨委副書記兼集團(tuán)首席數(shù)字運(yùn)營執(zhí)行官黃紅英給行業(yè)發(fā)布的“攜手開創(chuàng)人才數(shù)字化培訓(xùn)的新元年”一封信中提及，AI能力已經(jīng)成為數(shù)字化人才建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，平安知鳥已建立起一套AI、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的多維度數(shù)據(jù)、分析和評估模型，將基于AI重新定義企業(yè)培訓(xùn)，重塑企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值“天花板”，幫助企業(yè)降本增效，提升生產(chǎn)力。

平安知鳥為企業(yè)關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)量身打造智能實(shí)訓(xùn)陪練機(jī)器人，先后在汽車、銀行、零售等企業(yè)應(yīng)用。在動作實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié)，平安知鳥創(chuàng)新性地將動作捕捉與企業(yè)實(shí)操考核、動作類教學(xué)相結(jié)合，推出了AI Coach智能動作教練，實(shí)現(xiàn)動作分解訓(xùn)練與智能評估，方便員工通過模型進(jìn)行自主訓(xùn)練，幫助員工有效提升工作技能。為進(jìn)一步賦能企業(yè)知識資產(chǎn)管理，平安知鳥依托智能行業(yè)專家AskBob，通過以深度閱讀理解模型、意圖識別、語義分析模型為基礎(chǔ)的智能搜索模型與知識庫智能匹配模型，提供快速、精準(zhǔn)的全文搜索服務(wù)，其即時(shí)問答服務(wù)可精準(zhǔn)理解和分析員工意圖，快速響應(yīng)客戶問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

基于AI強(qiáng)悍實(shí)力，平安知鳥在NeurIPS2022大會自然語言進(jìn)行優(yōu)化問題建模的命名實(shí)體識別評測任務(wù)中入圍前三甲。在Challenge Data、Kili Technology聯(lián)合發(fā)起的“Data Centric Movie Reviews Sentiment Classification(以數(shù)據(jù)為中心的視頻評論情感分類)”賽事中，平安知鳥攜手平安科技，斬獲該賽事第一名。此外，平安知鳥致力于構(gòu)建數(shù)據(jù)安全屏障，不斷完善自身的安全防護(hù)機(jī)制，通過了國際認(rèn)可的CREST標(biāo)準(zhǔn)滲透測試，已建立安全、穩(wěn)定、合規(guī)的高品質(zhì)數(shù)字化服務(wù)能力。

為增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)，平安知鳥不斷精進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，升級場景更豐富、體驗(yàn)更個(gè)性化、服務(wù)更貼心的尖刀產(chǎn)品。鑒于出色的設(shè)計(jì)成果，平安知鳥在2022年斬獲多個(gè)重量級獎(jiǎng)項(xiàng)，憑借“Boundless Training(一體化培訓(xùn)平臺設(shè)計(jì)升級)”作品榮獲站酷2022“大設(shè)計(jì)獎(jiǎng)交互設(shè)計(jì)類優(yōu)秀獎(jiǎng)”;智能行業(yè)專家AskBob與智能陪練雙雙斬獲日本G-Mark設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);依托在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能科技創(chuàng)新等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，一舉奪得美國IDEA設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，榮獲諸多國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)?wù)J可。

為進(jìn)一步將客戶價(jià)值最大化，平安知鳥新升級技術(shù)開發(fā)以SaaS平臺為基礎(chǔ)底座，圍繞企業(yè)需求場景，將教、學(xué)、訓(xùn)、審、評的整體培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行基礎(chǔ)模塊抽離，為生態(tài)合作伙伴提供技術(shù)開源、開放接口和數(shù)據(jù)與應(yīng)用。同時(shí)，基于大、中、小型企業(yè)不同的開發(fā)能力及應(yīng)用場景，開放知鳥平臺能力，吸引培訓(xùn)崗位專業(yè)人員與開放技術(shù)專業(yè)人員參與開發(fā)，創(chuàng)新交付模式，讓技術(shù)應(yīng)用與行業(yè)客戶在知鳥技術(shù)開放平臺實(shí)現(xiàn)強(qiáng)耦合，建立起完整的數(shù)字化人才培養(yǎng)生態(tài)體系。

共啟知鳥內(nèi)容共生元年，創(chuàng)造職業(yè)教育發(fā)展新機(jī)遇

2022年下半年，知鳥內(nèi)容生態(tài)以“開放”之姿，聯(lián)合600+優(yōu)秀的內(nèi)容合作伙伴匯聚、共創(chuàng)、分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，引領(lǐng)企培內(nèi)容向價(jià)值好課迭代。平安知鳥攜手中信出版打造集“知識、產(chǎn)品、服務(wù)”于一體的內(nèi)容形態(tài)新樣板;與哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)聯(lián)合共創(chuàng)全球前沿管理內(nèi)容矩陣，聚焦企業(yè)管理者終身學(xué)習(xí)成長等合作案例，均豐富了高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)，不斷創(chuàng)造內(nèi)容商業(yè)新機(jī)遇。

內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，平安知鳥打造創(chuàng)新內(nèi)容生態(tài)，配合PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(用戶生成內(nèi)容)和AGC(人工智能產(chǎn)生內(nèi)容)三大內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，搭建了面向不同行業(yè)、各層級人群、多種呈現(xiàn)形式的內(nèi)容書架。在PGC方面，平安知鳥打造獨(dú)家直播IP“巔峰講堂”成功舉辦兩季，立足粵港澳大灣區(qū)，與政企學(xué)研各界精英一起共探企業(yè)發(fā)展新路徑，幫助更多職場人構(gòu)建更立體的知識體系，助力企業(yè)成長、迭代和進(jìn)化;面向UGC用戶，知鳥提供智能創(chuàng)課平臺——來做課，提供海量模板素材，支持個(gè)人用戶智能創(chuàng)作專業(yè)培訓(xùn)課件;AGC智能剪輯工具能夠支持直播回放、視頻等多種課程中知識點(diǎn)片段的剪輯，快速生成小視頻，助力內(nèi)容生產(chǎn)更便捷。

針對平臺海量內(nèi)容資源，平安知鳥通過課程標(biāo)簽體系化等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量智能管控。引入階段，平安知鳥建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合智能打標(biāo)模型的AI標(biāo)簽萃取能力，從課程屬性、課程信息、學(xué)習(xí)行為等6大維度、660+子級別進(jìn)行標(biāo)簽化處理，實(shí)現(xiàn)課程精細(xì)化管理;推送階段，平安知鳥通過智能推薦算法實(shí)現(xiàn)“人”、“崗”、“課”智能匹配，實(shí)現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)推薦。

平安知鳥借助自身優(yōu)勢深度參與企業(yè)專業(yè)課程共建、崗位能力評級體系建設(shè)、人才盤點(diǎn)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與落地等項(xiàng)目中，支持企業(yè)人才發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，知鳥已上線20萬+精品課程以及100+OMO混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目。2023年，平安知鳥也將致力構(gòu)筑更開放的內(nèi)容生態(tài)，全力推動內(nèi)容共生，聚焦數(shù)字化/商業(yè)、管理精英、職場技能、聽書電子書、認(rèn)證證書五大賽道，攜手知識廠牌擴(kuò)大專業(yè)內(nèi)容供給，共同開啟知鳥內(nèi)容共生元年。

未來，平安知鳥將立足國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于人才戰(zhàn)略的需求，以“育人育業(yè)”為理念，以高質(zhì)量職業(yè)教育促進(jìn)教育強(qiáng)國、人才強(qiáng)國建設(shè)，進(jìn)一步為政府?dāng)?shù)字化教育建構(gòu)、企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)、院校機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和職場人自我提升等多元化客群提供職業(yè)教育服務(wù)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)騰飛的新引擎，共同為國家經(jīng)濟(jì)邁入高質(zhì)量發(fā)展的新征程砥礪奮進(jìn)。

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