最近,中興通訊發(fā)布了《視頻自智網絡白皮書》,深入剖析了視頻業(yè)務在運維上的痛點,并提出了專注于提升視頻質量的網絡自智體系和演進架,希望能夠助力運營商進一步提升家庭視頻品質,促進視頻網絡的數智化轉型發(fā)展,具有全面的指導意義。
電信運營商IPTV業(yè)務經過10余年的發(fā)展,用戶體量巨大。據工信部數據,截至2022年10月底,全國運營商IPTV總戶數3.74億。如何在高并發(fā)下實現對視頻網絡的自主治理,如何及時應對網絡問題以提供高質量的視頻體驗,一直是運營商思考的課題。在此背景下,運營商視頻業(yè)務運維面臨的挑戰(zhàn)主要體現在三個方面:一是視頻品質,無論是創(chuàng)新業(yè)務還是用戶需求,都對視頻質量提出了更高的要求;二是運維效率,以人為主的運維模式已經無法滿足效率的要求,需要引入新技術及手段來提高運維效率;三是運維成本,運維流程中的自動化斷點較多,每個斷點的拉通需要人為干預,存量及擴容設備帶來硬件維護和保險費用的增加,運維成本逐年遞增。
《視頻自智網絡白皮書》
基于“1臺”(一個統(tǒng)一運維工作臺),面向運維閉環(huán)流程“4域”(業(yè)務配置域、實時監(jiān)控域、故障處理域、安全容災域),驅動實現“3化”(運維集中化、運維自動化和運維智能化),最終達到視頻系統(tǒng)運維“3自”(自愈、自修復和自優(yōu)化)的效果。白皮書指出,視頻自智網絡在應用領域應具備以下場景特征:從就近分配到靈活負載均衡,從簡單容災到精細內容運營,從單域閉環(huán)到端到端跨域協(xié)同。目前,視頻自智網絡方案已在三大運營商多個省份實現視頻運維的自智實踐,幫助運營商實現視頻專有故障的自動預測、視頻故障的自動決策。值得一提的是,中興通訊憑借在運營商大視頻領域多年的深耕經驗,不僅從技術架構上實現了視頻網絡運維領域的創(chuàng)新,而且對數據采集、巡檢監(jiān)控、質差告警和故障處理,都提出了統(tǒng)一標準,對運營商視頻運維具備全面的參考意義。
未來,中興通訊希望能夠與運營商持續(xù)合作,加強交流,持續(xù)完善視頻自智網絡建設方法論,逐步擴大應用場景與規(guī)模,致力研發(fā)出新的算法和應用,在單域自智能力持續(xù)提升的同時賦能全域協(xié)同,加速視頻網絡的數智化轉型進程。
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