談及平安普惠，相信大家都有所耳聞，這家企業(yè)具有一定的社會價值，其為很多小微企業(yè)主、三農(nóng)人群、以及社會中的廣大弱勢金融消費(fèi)者，解決了一定的資金困難問題。有一說一，基于平安普惠用戶基數(shù)大，直接影響了客戶滿意度的提升，難免會遇到被投訴的問題。其實(shí)，平安普惠投訴可在普惠官網(wǎng)、微信公眾號、微博、APP這些渠道進(jìn)行。

例如，你可以百度搜索平安普惠官網(wǎng)，在官網(wǎng)最底端可以看到平安普惠的人工客服電話，撥打平安普惠客服電話，在電話中連續(xù)說兩次“轉(zhuǎn)人工”即可與人工客服獲得聯(lián)系。當(dāng)然，想通過APP解決的朋友，可直接登錄平安普惠 APP，然后找到 APP里的在線客服，直接在在線客服對話窗口里輸入要投訴的內(nèi)容，App在線客服就會轉(zhuǎn)為人工客服，投訴事項(xiàng)就會被受理。

總而言之，為了讓投訴更加有序有效，建議朋友們通過朋友們通過上述渠道進(jìn)行解決，相信平安普惠會快速地一一處理。

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