2023年1月6日,國內(nèi)領(lǐng)先的“以游戲?yàn)楹诵牡亩嘣瘍?nèi)容生態(tài)平臺(tái)”斗魚發(fā)布了《2022企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》(以下簡稱:《報(bào)告》),全面展示了斗魚在生態(tài)治理、正向直播、公益事業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、員工關(guān)懷等方面的實(shí)踐與成績。在過去的一年里,斗魚秉持著“把實(shí)事做好,將好事做實(shí)”的信念,持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,向以年輕人為核心的廣大用戶群體傳遞正向價(jià)值。
《報(bào)告》顯示,2022年,斗魚在打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、處理侵權(quán)行為、整治違規(guī)主播及賬號(hào)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)正向價(jià)值觀的引導(dǎo)。2022年,斗魚累計(jì)攔截網(wǎng)暴相關(guān)違規(guī)信息6100余條、查刪違規(guī)信息7300余條,處理違規(guī)賬戶近4000余個(gè);平臺(tái)累計(jì)收到侵權(quán)類舉報(bào)5.4萬條,有效處理侵權(quán)舉報(bào)超2.2萬條;累計(jì)懲罰主播超1萬名、累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)超20萬個(gè)。在嚴(yán)抓平臺(tái)管控的同時(shí),斗魚持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)、正向內(nèi)容。全年正能量內(nèi)容開播時(shí)長達(dá)6.2萬小時(shí),直播場次近1.2萬場;泛知識(shí)類內(nèi)容直播時(shí)長超520萬小時(shí),較2021年增長25%。
堅(jiān)守正向價(jià)值觀念,“重拳出擊”生態(tài)治理
2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示,斗魚移動(dòng)端季度平均MAU為5710萬,擁有龐大、年輕而穩(wěn)定的用戶群體。斗魚通過積極的內(nèi)容生態(tài)治理,保證直播內(nèi)容的多元化與健康度,引導(dǎo)年輕人等用戶群體樹立正確的價(jià)值觀,承擔(dān)起內(nèi)容平臺(tái)的主體責(zé)任。
2022年上半年,斗魚主動(dòng)擁抱合規(guī)監(jiān)管,開展了“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”、“全面整治不良直播內(nèi)容”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)。期間,斗魚也在平臺(tái)上線了“斗魚安全中心”,定期發(fā)布違規(guī)處罰結(jié)果公示與專項(xiàng)整治行動(dòng)公告及進(jìn)度,并在“魚塘教室”模塊開展面向主播及用戶的合規(guī)教育、“全民反詐”講座等,持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)環(huán)境優(yōu)化并取得了階段性成果。
《報(bào)告》顯示,2022年,斗魚累計(jì)攔截網(wǎng)暴相關(guān)違規(guī)信息6100余條,查刪違規(guī)信息7300余條,處理違規(guī)賬戶4000余個(gè);累計(jì)收到侵權(quán)類舉報(bào)5.4萬條,有效處理侵權(quán)舉報(bào)2.2萬條,其中侵犯隱私權(quán)5600+條,侵犯信息權(quán)5200+條,侵犯名譽(yù)權(quán)11000+條;累計(jì)懲罰主播超1萬名,累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)超20萬個(gè),有效提高了內(nèi)容的合規(guī)度,打造了清朗健康的平臺(tái)環(huán)境。
加強(qiáng)平臺(tái)生態(tài)治理的同時(shí),斗魚也將正向價(jià)值觀的主動(dòng)弘揚(yáng)與傳播,置于與平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展同等重要的位置。《報(bào)告》顯示,過去一年,斗魚正能量內(nèi)容開播時(shí)長達(dá)6.2萬小時(shí),直播場次近1.2萬場;泛知識(shí)類內(nèi)容直播時(shí)長超520萬小時(shí),較2021年增長25%。上述直播為用戶提供了了解專業(yè)科普、社會(huì)人文、慈善公益、反詐技能等內(nèi)容的生動(dòng)場景,例如斗魚舉辦的《魚你同行 溫暖新春》系列直播活動(dòng),展示了不同領(lǐng)域平凡崗位上的“非凡英雄”,引導(dǎo)網(wǎng)友們關(guān)注一線工作者,傳遞對(duì)生活的共鳴與熱愛。
《報(bào)告》顯示,截至2022年,共有1000 多家政府機(jī)構(gòu)和1500多家官方媒體入駐斗魚,不間斷傳遞著知識(shí)科普、鄉(xiāng)村振興、強(qiáng)國強(qiáng)軍等正向選題,為向善向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍添磚加瓦。
此外,為了保障未成年人純凈健康的平臺(tái)體驗(yàn),斗魚還特別設(shè)立了“青少年模式”,并建立了覆蓋協(xié)議保護(hù)、防沉迷機(jī)制、打賞限制、時(shí)間管控、家長控制、生態(tài)凈化等領(lǐng)域的未成年人保護(hù)機(jī)制,全面保護(hù)青年群體的身心健康。
積極投身公益事業(yè),釋放商業(yè)之上的價(jià)值
《報(bào)告》顯示,2022年,斗魚發(fā)起了10余個(gè)公益項(xiàng)目,覆蓋關(guān)愛青少年成長、鄉(xiāng)村振興、非遺文化傳承、生物多樣性保護(hù)等領(lǐng)域,主動(dòng)承擔(dān)起了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與好評(píng)。
第五個(gè)中國農(nóng)民豐收節(jié)到來之際,斗魚聯(lián)合中國青年報(bào)社舉辦了共青團(tuán)“青耘中國·秋收碩果”公益直播助農(nóng)系列活動(dòng)。在活動(dòng)中,余霜、Gemini等斗魚頭部主播擔(dān)任“好物推薦官”,通過直播推廣特色農(nóng)副產(chǎn)品,助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。由于該活動(dòng)反響熱烈、意義深遠(yuǎn),被評(píng)為了共青團(tuán)“青耘中國·秋收碩果”公益直播的全國示范性場次。
隨著長江“十年禁漁”工作的持續(xù)推進(jìn),有“水中大熊貓”一稱的長江江豚,也隨之屢屢“亮相”武漢江面。去年6月,斗魚在武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的指導(dǎo)下,攜手武漢白鱀豚保護(hù)基金會(huì)、華為等機(jī)構(gòu),共同推出了“數(shù)字江豚”公益計(jì)劃。在首期項(xiàng)目中,斗魚設(shè)計(jì)上線了6款形態(tài)各異、憨態(tài)可掬的“數(shù)字江豚”藏品,并免費(fèi)向網(wǎng)友在線發(fā)放了12000只“數(shù)字江豚”。在第二期項(xiàng)目中,斗魚主播雨神捐贈(zèng)了5萬元善款,認(rèn)養(yǎng)了一頭編號(hào)為“T21F01”的長江江豚。
2022年世界讀書日當(dāng)天,斗魚舉辦了“護(hù)苗·魚閱計(jì)劃”公益項(xiàng)目,攜手旗下深圳DYG電競戰(zhàn)隊(duì)聯(lián)合出資66666元,捐建了武漢市江夏區(qū)法泗小學(xué)魚閱圖書室。斗魚公益團(tuán)隊(duì)邀請專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了寬敞、明亮的圖書室布局,捐贈(zèng)了全套全新的書架、書桌椅等,并精心挑選了2000冊高質(zhì)量書籍,包括經(jīng)典名著、人文社科、童話故事等多個(gè)品類,為孩子們打造了一間“有溫度”的圖書室,傳遞了斗魚對(duì)青少年成長的溫情關(guān)懷。
重視平臺(tái)科技創(chuàng)新,打造員工友好型雇主品牌
2022年第三季度,斗魚與騰訊云平臺(tái)聯(lián)合打造了基于云游戲技術(shù)的"云觀賽"場景模式。這一技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的電競賽事場館,能夠?qū)崿F(xiàn)“萬人同屏”以及直播間禮物打賞的3D特效,大大提高了內(nèi)容的互動(dòng)屬性。此外,斗魚聯(lián)合NVIDIA、OBS推出了超分辨率增強(qiáng)技術(shù),完成了直播畫質(zhì)的跨越式提升。斗魚在技術(shù)研發(fā)方面的持續(xù)投入,也持續(xù)引領(lǐng)著直播行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
《報(bào)告》顯示,截至2022年,斗魚已累計(jì)申請專利3555項(xiàng),其中發(fā)明申請2895項(xiàng),獲得發(fā)明授權(quán)1757件。在中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的“2022民營企業(yè)發(fā)明專利500家”榜單中,斗魚全國排名第28位,位列湖北省民營企業(yè)第一。此外,斗魚還榮獲“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”、“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“湖北省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范建設(shè)企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)。
作為規(guī)模領(lǐng)先的民營企業(yè),斗魚致力于營造開放的職場環(huán)境,重視員工的工作幸福感,致力打造“員工友好型”雇主品牌?!秷?bào)告》顯示,斗魚員工平均年齡為28歲,女性員工數(shù)量占比超40%,斗魚關(guān)注員工群體的年輕化與平等化,鼓勵(lì)釋放職場“她力量”。疫情防控期間,斗魚為高校畢業(yè)生提供了500多個(gè)就業(yè)與實(shí)習(xí)崗位,為緩解“史上最難畢業(yè)季”的就業(yè)形勢貢獻(xiàn)了一份力量。
2022年,在員工成長方面,“斗魚學(xué)堂”為廣大員工提供了豐富且平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì),全年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長252小時(shí);在員工福利方面,斗魚累計(jì)舉辦了超過50項(xiàng)員工福利活動(dòng),創(chuàng)造了“充滿幸福感”的職場環(huán)境,也保證了輕松的工作氛圍與蓬勃的組織活力。斗魚的企業(yè)社會(huì)實(shí)踐受到了媒體機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可,2022年,斗魚還獲得智通財(cái)經(jīng)“最具社會(huì)責(zé)任上市公司”、南方都市報(bào)“社會(huì)責(zé)任實(shí)踐創(chuàng)新企業(yè)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
從平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的高效治理、到社會(huì)公益的溫情鏈接,再到科技創(chuàng)新與員工關(guān)懷,斗魚依托自身平臺(tái)優(yōu)勢,已形成了完善的社會(huì)責(zé)任履責(zé)體系,得到了越來越多的媒體、投資者與用戶的認(rèn)可。斗魚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“未來,斗魚將繼續(xù)走在合規(guī)與公益的前沿,用更具創(chuàng)新性的探索與更果決的投入,履行頭部直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)創(chuàng)造商業(yè)之上的社會(huì)價(jià)值。”
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