為充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，加強企業(yè)與客戶之間的紐帶關(guān)系，促進品牌服務(wù)快速提升，2022年12月，國際化知名在線差價合約經(jīng)紀(jì)商ATFX于越南河內(nèi)舉辦三場金融研討會。本次研討會為期兩天，期間ATFX越南團隊就投資者關(guān)注的市場熱點作出解讀，并就“現(xiàn)金流量表 (CopyTrade)”、“股票到房地產(chǎn) (越南市場)”、“建立和維護市場關(guān)系”三個主題作重點多維講解。專業(yè)精煉的演講為在座投資者近距離展示了ATFX越南團隊的才能和知識儲備，并得到了在場近百名投資者的高度認(rèn)可。
此次研討會亦是ATFX投資者教育服務(wù)中的一項重要計劃，隨著企業(yè)市場版圖日益擴張，越南作為ATFX東南亞市場的重要組成部分，其市場投資者面臨著信息不暢、市場產(chǎn)品服務(wù)供給不足等困難。自2019年進入越南市場并開設(shè)辦事處以來，公司業(yè)務(wù)保持良好的發(fā)展勢頭。面對區(qū)域市場投資者困境，ATFX希望通過不同形式的活動和服務(wù)去深耕市場，緊密連接廣大用戶，在提供用戶急需的產(chǎn)品服務(wù)之余，通過主題各異的投教服務(wù)、品牌活動去幫助投資者盡快成長并帶來更多價值，由此促進品牌市場核心競爭力的提升，進而實現(xiàn)更大更強的品牌價值提升空間。
在當(dāng)天的活動現(xiàn)場，ATFX越南團隊基于價值投資、誠信共贏的企業(yè)經(jīng)營理念和原則，向在座的用戶講解品牌的發(fā)展歷程和市場業(yè)績，也讓他們更直觀地了解ATFX品牌服務(wù)理念、企業(yè)文化和市場愿景。為了響應(yīng)與會者的需求，除了分享現(xiàn)有主題之外，ATFX越南團隊還為參會人員一一解答，以互動模式回應(yīng)了與市場、品牌相關(guān)聯(lián)的問題。
其中一名與會者指出“此種類型金融研討會為我們提供一個理想的平臺和機會，讓我們能夠獲取知識，也能更快速了解市場。”作為主辦方的ATFX也清楚，金融研討會也是一座橋梁，連接我們與客戶，此外還能幫助品牌與投資者建立高頻的合作關(guān)系，從而促進品牌服務(wù)的快速提升。
扎根本土，四大優(yōu)勢齊發(fā)力
如今，ATFX已發(fā)展成為全球知名差價合約經(jīng)紀(jì)商品牌，且在全球設(shè)立13家辦事處，提供超過20種對接語言服務(wù)本地客戶。在此期間，ATFX也憑著平臺優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、團隊之間的協(xié)同優(yōu)勢創(chuàng)造一個又一個佳績。“四大優(yōu)勢”齊發(fā)力亦是讓品牌破解文化之間的差異，以及不同地區(qū)用戶習(xí)慣的差異。正是這種扎根本土的理念，才能讓品牌快速地融入到當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
具體到東南亞市場，ATFX亦是穩(wěn)健向前。自2019年越南辦事處成立以來，ATFX團隊為滿足當(dāng)?shù)赝顿Y者需求，不僅在市場中進行大量的調(diào)研，還通過舉辦金融研討會和參加國際博覽會拉近與客戶、投資者之間距離。正是基于“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過創(chuàng)新推出服務(wù)新平臺CopyTrade，即用戶觸點的直接傳達、復(fù)制策略、市場活躍、市場資訊和熱點多方面為一體的工具，不僅為客戶提供多方面需求，還能打造一個全新的投資環(huán)境。
而具體到平臺上，ATFX官方平臺不僅擁有清晰的視頻演示、實時監(jiān)視列表、簡便布局，以及完善的投資者教育，而且我們還不定期進行更新，提供更為順暢的用戶體驗。技術(shù)上，ATFX在全球擁有一支經(jīng)驗豐富技術(shù)團隊，依托全球資源為客戶提供前沿的金融科技工具。此外，他們還會密切追蹤投資者的需求，及時修改程序便捷投資者的操作。團隊上，ATFX分析師團隊、業(yè)務(wù)團隊、客服團隊等之間高度協(xié)同，亦是讓客戶了解到團隊之間高效聯(lián)動。
不止在越南，在ATFX所到之處，都會以本土化的模式和品牌的多項優(yōu)勢迅速打開市場。正是憑借高質(zhì)量、高速度的體驗，ATFX得到了越來越多客戶的認(rèn)可。而在實踐中，我們亦是發(fā)現(xiàn)以客戶為先，提供世界一流的服務(wù)是打動潛在客戶基礎(chǔ)。此外，我們所做的平臺構(gòu)建、技術(shù)實現(xiàn)都是為了給客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。
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