企業(yè)IT運維人員是否遇見過以下難題：

新版本引入及大規(guī)模出現(xiàn)的問題，導致技術人員在頻繁處理重復;

客戶的軟硬件環(huán)境差異或特殊需求，不同架構、系統(tǒng)版本導致處理問題的方式千差萬別，難以達到統(tǒng)一管理;

運維產(chǎn)生的各種腳本、文檔等太過零散，整理和復用有較高的成本，需要不斷進行橫向培訓和同步……

隨著企業(yè)IT基礎設施和業(yè)務系統(tǒng)日益增多，一線人員日常運維工作變得更加復雜，也面臨更大的壓力和風險。常見使用場景以及通用的解決方案工具化是提高運維效率的重要法寶。

基于對企業(yè)IT運維需求的深入了解，統(tǒng)信軟件重磅推出一款實用的運維工具——UDOM(UOS Dynamic Operational Maintenance)運維工具箱，切實幫助企業(yè)在IT運維工作中降本增效!

動態(tài)管理運維腳本

UDOM工具箱最核心的特點，是后臺編寫運維腳本，前端能夠一鍵執(zhí)行。在此基礎上，后臺新增/修改的腳本，前端能夠采用自動刷新/導入的方式及時同步。在實際的運維工作中可以動態(tài)去增加運維腳本給客戶使用，不僅可以統(tǒng)一和規(guī)范問題的處理方式，也能避免讓客戶敲過多命令的問題。

針對不同客戶/架構/系統(tǒng)版本進行定制

UDOM中的每一個小程序(即運維腳本)，都能指定適用的系統(tǒng)版本和硬件架構，在前端抓取配置時，如果前端的環(huán)境不符合小程序的適用要求，該小程序將不顯示。UDOM能夠提供靈活的定制能力，可以為某個地市的所有客戶定義一套配置，也可以單獨為某個客戶單位定義一套配置。

udomapi助力腳本提升交互性

常規(guī)的運維腳本在使用過程中存在交互不友好的問題，UDOM提供了一系列的API，在腳本執(zhí)行過程中，可以彈出輸入對話框、是/否確認框、文件(夾)選擇框、U盤選擇框等等，極大的豐富了與客戶的交互性。

可定制的文件掃描清理機制

UDOM設定了可定制的文件掃描清理機制，運維人員可以在后臺進行一系列的配置，前端會自動同步，再根據(jù)配置來將垃圾文件掃描出來并進行清理。在運維過程中，隨著發(fā)現(xiàn)有異常的軟件產(chǎn)生了太多垃圾文件時，就可以把它的路徑加入到掃描配置中。

嚴格控制的前后端權限

工具箱的每一個配置文件，都進行了相應的加密，防止任何形式的篡改。

▲UDOM運維工具箱客戶端

UDOM工具箱提供了小程序、快捷圖標、調試工具、文件清理功能，除此之外，UDOM工具箱還提供了系統(tǒng)小版本展示、定時關機、在線客服、適配查詢、鏡像下載、激活碼驗證、UOS知識庫及UDOM網(wǎng)站等功能和鏈接。

UDOM工具箱客戶端1.2版本已在統(tǒng)信應用商店上架，可在應用商店搜索“UDOM”進行查找安裝。在使用的過程中，歡迎通過使用反饋這一功能給我們提出寶貴的意見和建議，幫助這款產(chǎn)品不斷優(yōu)化和提升。

從服務工具到服務流程，統(tǒng)信軟件始終想客戶之所想，現(xiàn)已形成線上服務+線下服務+知識分享平臺的立體服務體系。

“給客戶提供‘全方位、可信賴’的高品質服務以及無處不在的一致服務體驗”，是統(tǒng)信軟件的服務定位。未來，我們將持續(xù)通過技術創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)同，為千行百業(yè)高質量數(shù)字化轉型保駕護航。

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