近日,《中國消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道了得物App通過“先鑒別,后發(fā)貨”等服務(wù)保障，用安心消費(fèi)“圈粉”年輕人。年輕人在得物App購買的商品會(huì)先寄到得物進(jìn)行“多重查驗(yàn)鑒別”,驗(yàn)證為全新正品后再發(fā)貨給消費(fèi)者,通過得物鑒別等多重保障制度，且365天無休,7×24小時(shí)不間斷,每天重復(fù)數(shù)十萬次的品質(zhì)驗(yàn)證,消費(fèi)者保駕護(hù)航，同時(shí)，也讓年輕消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更為“安心”、“放心”。

文章稱,新一代年輕人都習(xí)慣了在得物App購買日常所需,學(xué)校、小區(qū)的快遞架,都是一堆堆得物的藍(lán)色快遞箱。這不僅折射出年輕人重視“正品”、“品質(zhì)”的消費(fèi)觀,也展示出得物App與年輕人之間建立的一條基于“正品消費(fèi)”的信任鏈。

據(jù)調(diào)研,在影響Z世代消費(fèi)決策的因素中,商品功能和質(zhì)量以85.74%的比例位居第一,“正品”是他們關(guān)注的焦點(diǎn)。在得物App,每件商品需要經(jīng)過收貨-全面質(zhì)檢-拍照-鑒別-防偽-復(fù)查等六大環(huán)節(jié)的完整服務(wù)鏈,在驗(yàn)證真?zhèn)魏唾|(zhì)量后,才能符合得物的出庫標(biāo)準(zhǔn)。正是在得物App保障每一筆安心消費(fèi)中,年輕人心中持續(xù)積累起了信任。越來越多年輕人聚集在得物App,他們不僅熱衷于在得物挑選、購買潮鞋、潮服、箱包、美妝、配飾、手表、數(shù)碼等生活好物,滑板、滑雪運(yùn)動(dòng)裝備、藝術(shù)品等也成為新消費(fèi)熱點(diǎn)。

來自北京的消費(fèi)者詩雅就被得物帶來的品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)“圈粉”。在購買了一塊浪琴女表后,詩雅因?yàn)?ldquo;正品靠譜、包裝嚴(yán)實(shí)、購物全程省心”等優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),復(fù)購了同款情侶男表作為送給未婚夫的結(jié)婚禮物。在她看來,隨手表發(fā)來的得物App的鑒別證書是商品的“正品身份證”,具備保存價(jià)值。據(jù)悉,在通過得物App的“多重查驗(yàn)鑒別”時(shí),商品需要多個(gè)鑒別師交叉鑒別進(jìn)行判定,有些還會(huì)送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行光學(xué)分析和成分分析,結(jié)果都判定為真,才會(huì)出具鑒別證書,保證鑒別結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

而年輕人對(duì)于得物App的“品質(zhì)”認(rèn)知,也讓更多品牌加快與得物App的深度合作。國內(nèi)外知名品牌、新銳設(shè)計(jì)師品牌、老字號(hào)品牌,通過在得物App首發(fā)潮流新品、或?yàn)槟贻p人獨(dú)家定制的個(gè)性商品,以更豐富的消費(fèi)供給滿足年輕人多元的消費(fèi)需求,共同提供安心的購物體驗(yàn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的騰飛,助推了人們的品質(zhì)消費(fèi)需求。隨著人們對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的定義不斷擴(kuò)展,得物App也在提供更多元的品質(zhì)商品外,還通過數(shù)字化創(chuàng)新,為年輕人打造更方便、有互動(dòng)感的消費(fèi)體驗(yàn),不斷提升他們的購物“愉悅感”,助推消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)活力的釋放。

比如,虎年春節(jié)期間,得物App將此前針對(duì)潮鞋類商品上線的“AR試穿”功能拓展至更多元的生活消費(fèi)場(chǎng)景,推出AR試妝、AR試戴手表、墨鏡和AR試掛藝術(shù)品等功能。其中得物App的 AR功能實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)、外觀專利的創(chuàng)新,在模型貼合度、運(yùn)動(dòng)穩(wěn)定性、還原真實(shí)度上,在國際業(yè)界屬領(lǐng)先水平。

業(yè)界人士表示,“雙循環(huán)”的發(fā)展格局為國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了新一輪升級(jí),消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求愈發(fā)強(qiáng)烈。得物App始終努力讓年輕人的每一次消費(fèi)獲得“安全感”、“愉悅感”,保障安心放心的消費(fèi)環(huán)境時(shí),也推動(dòng)潮流消費(fèi)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,以更強(qiáng)勁的新消費(fèi)潛力,助力我國形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)。

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