導(dǎo)語(yǔ):協(xié)同工作成為趨勢(shì),國(guó)內(nèi)專業(yè)的協(xié)同軟件飛項(xiàng)、teambition、worktile等蓬勃發(fā)展起來(lái)了,在這種趨勢(shì)下,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在工具和應(yīng)對(duì)上做些什么呢?

IDC發(fā)布的《2022H1中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示,2022上半年中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)規(guī)模為2.0億美元,同比增長(zhǎng)27.1%。其中,本地部署模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件規(guī)模為1.1億美元,同比增長(zhǎng)23.1%;SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件規(guī)模為0.9億美元,同比增長(zhǎng)32.7%。IDC預(yù)測(cè),企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS軟件未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為25.3%,本地部署模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率不到SaaS模式的一半。預(yù)計(jì)到2025年,企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS的市場(chǎng)份額將超過(guò)本地部署模式市場(chǎng)。

工作中,有的人很認(rèn)同自己的組織角色,明白自己的職位和職責(zé),但是卻不認(rèn)同自己的團(tuán)隊(duì)角色,不愿意協(xié)助和配合別人,工作只會(huì)孤軍作戰(zhàn),始終游離在組織之外。這樣的人,哪怕能力再?gòu)?qiáng),也是團(tuán)隊(duì)所不歡迎、領(lǐng)導(dǎo)所不認(rèn)可的,對(duì)整體團(tuán)隊(duì)效率也不會(huì)帶來(lái)很大的幫助。因此團(tuán)隊(duì)需要協(xié)同工作,才能更高效的完成任務(wù)。人是團(tuán)隊(duì)中最核心的力量,即使只有區(qū)區(qū)兩個(gè)人,也能組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中,原則比和睦更重要。有的團(tuán)隊(duì),氣氛一片和睦,你好我好大家好,但是這樣的團(tuán)隊(duì)只講人情,不講原則,表面上看是其樂(lè)融融的團(tuán)體,但是卻沒(méi)有實(shí)際的業(yè)績(jī)。這樣的團(tuán)隊(duì),組織要它何用?

很多管理專家認(rèn)為,一個(gè)好的管理,是70%在流程、規(guī)范、工具,剩下的30%自由發(fā)揮。一個(gè)不好的管理,只有地板,每個(gè)人都要自己想辦法才能夠到天花板。所以,一個(gè)好的協(xié)同軟件,就是幫助團(tuán)隊(duì)夠到協(xié)作天花板的臺(tái)階。協(xié)同軟件能滿足六要素,方之為合格專業(yè)的協(xié)同軟件:

國(guó)內(nèi)專業(yè)協(xié)同軟件中,飛項(xiàng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從目標(biāo)層到執(zhí)行層的項(xiàng)目全流程管理,能更好的滿足團(tuán)隊(duì)個(gè)性化管理的需求。下面我們以飛項(xiàng)為例介紹下協(xié)同軟件如何高效賦能項(xiàng)目協(xié)同管理流程和規(guī)范化作業(yè)。

讓別人知道你的需求是協(xié)作的前提,任何一個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同都是圍繞著需求進(jìn)行,如果你在任務(wù)的開(kāi)展就把所有的背景和需求說(shuō)清楚,那對(duì)于協(xié)作會(huì)帶來(lái)非常大的幫助。飛項(xiàng)創(chuàng)建事項(xiàng)的時(shí)候已經(jīng)集合5W1H任務(wù)全要素,讓團(tuán)隊(duì)伙伴秒懂項(xiàng)目需求,不需要再為做什么,誰(shuí)來(lái)做,怎么做去浪費(fèi)時(shí)間精力。

遇到負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和多任務(wù)同步推進(jìn)怎么辦?很多項(xiàng)目管理者會(huì)手忙腳亂不知道如何開(kāi)展工作。其實(shí)項(xiàng)目的執(zhí)行就是拆解和派發(fā)的過(guò)程。在飛項(xiàng)中,你可以通過(guò)脈絡(luò)圖進(jìn)行事項(xiàng)和任務(wù)的創(chuàng)建,一邊創(chuàng)建一邊根據(jù)子任務(wù)進(jìn)行合理的派發(fā)和細(xì)節(jié)指定,脈絡(luò)圖創(chuàng)建完畢后大家可以在上面統(tǒng)攬所有任務(wù)。復(fù)雜事項(xiàng)脈絡(luò)圖快速拆解子孫創(chuàng)建,全局查看邏輯一目了然。參與項(xiàng)目的成員也可以即時(shí)同步,不需要額外在不同的溝通工具上來(lái)回確認(rèn)。

如果說(shuō)做好項(xiàng)目進(jìn)度管理的第一步是明確目標(biāo)和需求,第二步是項(xiàng)目與關(guān)鍵結(jié)果的相互對(duì)應(yīng),那第三步要做好的就是精細(xì)化的任務(wù)分解以及責(zé)任到人。飛項(xiàng)每級(jí)事項(xiàng)都擁有完全獨(dú)立的協(xié)作群體,互不干擾的同時(shí)分工協(xié)作更高效,人員再多也不怕混淆任務(wù)的安排。

每級(jí)事項(xiàng)內(nèi)都可以進(jìn)行IM溝通、重點(diǎn)標(biāo)注、再次發(fā)起分解小任務(wù);沉淀清晰明了,協(xié)作輕松加倍,一來(lái)避免了各種溝通工具上帶來(lái)的資料交叉和不便,二來(lái)更加清晰每個(gè)任務(wù)和人員的對(duì)應(yīng)。

執(zhí)行進(jìn)展多平臺(tái)通知,不錯(cuò)過(guò)任何重要信息,飛項(xiàng)支持多種提醒形式:新消息提醒、執(zhí)行時(shí)間提醒、完成狀態(tài)提醒等。另外,早推送和晚總結(jié)也是對(duì)任務(wù)管理者一個(gè)很方便的功能,不用每天一上班就擔(dān)心查閱各種工具和郵件,直接不出微信即可掌握手頭工作。

任何項(xiàng)目的完成,都會(huì)有事項(xiàng)總結(jié)、溝通重點(diǎn)、文件,而這一切,飛項(xiàng)做得非常人性化,其在事項(xiàng)內(nèi)結(jié)構(gòu)化沉淀了一切。當(dāng)一個(gè)新項(xiàng)目結(jié)束之后,必然會(huì)產(chǎn)生非常多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。比如項(xiàng)目過(guò)程中所遇到風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施、項(xiàng)目中遭遇失敗復(fù)盤(pán)后的文檔 、項(xiàng)目中優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。如何管理這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn),以便日后復(fù)用或推廣是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)面臨的問(wèn)題。

IDC中國(guó)企業(yè)軟件市場(chǎng)研究經(jīng)理王楠表示:“近年來(lái)國(guó)家企業(yè)上云的政策和本土化策略為包括OA在內(nèi)的國(guó)內(nèi)協(xié)同產(chǎn)品在政府、運(yùn)營(yíng)商、金融、教育等行業(yè)的應(yīng)用帶來(lái)了發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品如企業(yè)微信、釘釘開(kāi)始開(kāi)啟收費(fèi)模式,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)廠商客戶群體大、資源豐富的優(yōu)勢(shì),可能會(huì)使未來(lái)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。綜合來(lái)看,企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件在未來(lái)五年會(huì)繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。”

因此,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)提早適應(yīng)這一趨勢(shì),盡早選擇一款實(shí)力與顏值并存的協(xié)同軟件還是很有很有必要的。

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