導(dǎo)語：遠(yuǎn)程參加會(huì)議、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)成員多人協(xié)同編輯文件及同時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目、人力部門在線進(jìn)行審批報(bào)銷……，隨著“云辦公”的加速普及，人們只需一臺(tái)電腦、一部手機(jī)、一根網(wǎng)線，就能隨時(shí)進(jìn)入辦公狀態(tài)，工作時(shí)間和場所更加彈性靈活。尤其這幾年期間，遠(yuǎn)程交流、線上會(huì)議等已成為“剛需”，改變著許多“上班族”的工作模式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步深入各行業(yè)領(lǐng)域，云辦公越來越普及，也越來越被認(rèn)可。在員工看來，居家辦公會(huì)因?yàn)楣?jié)省通勤時(shí)間，效率產(chǎn)出會(huì)更高。而項(xiàng)目管理者卻認(rèn)為，居家辦公溝通的成本變高了，處理事情的進(jìn)度變慢了。那么，如何在遠(yuǎn)程辦公的情況下順暢推進(jìn)項(xiàng)目管理，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率呢?一起來分析一下。

周一早上9:00整，住在郊區(qū)的黃經(jīng)理就開始在電腦前忙碌起來：打開飛項(xiàng)查看早推送，登陸企業(yè)郵箱查看客戶郵件并做回復(fù)，利用飛項(xiàng)發(fā)起事項(xiàng)待辦并結(jié)合騰訊會(huì)議創(chuàng)建遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，和同事一起創(chuàng)建事項(xiàng)、分析數(shù)據(jù)、查看團(tuán)隊(duì)日程，多平臺(tái)切換，絲毫不影響大家的協(xié)同。

雖然大部分員工傾向于居家辦公，但好一些“身在居家辦公中”的老板們與日俱增的焦慮也隨之而來：

員工居家工作，有沒有認(rèn)真干活?

在做事還是摸魚?

項(xiàng)目能順利推進(jìn)嗎?

進(jìn)度能保證嗎?

如何做績效考核?

前不久有新聞報(bào)道，某企業(yè)要求員工全員居家辦公，并安裝電腦監(jiān)控軟件，每5分鐘自動(dòng)截屏抓拍，每天截屏不夠89次的算曠工。員工爆料稱，“幾次抓拍不到就要扣除全部績效，以至于大家都不敢去上廁所”。事件一經(jīng)曝光，就引起公眾熱議。

確實(shí)，在傳統(tǒng)辦公環(huán)境，面對(duì)面，9點(diǎn)打卡6點(diǎn)下班，隨時(shí)溝通，老板更愿意用肉眼、現(xiàn)場辦公來驗(yàn)證員工是否工作滿8小時(shí)。但如果遠(yuǎn)程居家辦公已經(jīng)逐漸成為常態(tài)，為了保證員工的工作效率，難道除了監(jiān)控就沒有更好的辦法了嗎?當(dāng)然有!

比如借助專業(yè)的項(xiàng)目管理工具進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)同。國內(nèi)項(xiàng)目管理工具飛項(xiàng)某項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人林先生表示：利用專業(yè)項(xiàng)目管理工具可以科學(xué)的管理和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)同，相比起粗暴的監(jiān)管方式，大家更喜歡這種人性化的工具，雖然大家散落在各地，但是對(duì)業(yè)務(wù)絲毫沒有耽誤。

林先生認(rèn)為，想更好的做好居家辦公，無非做好兩個(gè)工作：管好人和管對(duì)事。他發(fā)現(xiàn)，很多團(tuán)隊(duì)利用項(xiàng)目管理工具飛項(xiàng)也主要集中在這幾個(gè)地方：

如何明確目標(biāo)，落實(shí)到人。居家辦公比不上在會(huì)議室面對(duì)面交代任務(wù)來得干脆利落，很多時(shí)候大家通過線上會(huì)議或者語音電話接收到的信息理解不一定到位，因?yàn)槿蝿?wù)如何正確的傳達(dá)到位就非常關(guān)鍵，搞不好很多員工還會(huì)因此偷工減料。

項(xiàng)目管理者利用飛項(xiàng)的任務(wù)拆解和脈絡(luò)圖就很方便處理上述難題。飛項(xiàng)的脈絡(luò)圖可以像思維導(dǎo)圖一樣創(chuàng)建事項(xiàng)，讓事項(xiàng)派發(fā)跟你的思維一樣順滑。為了不讓項(xiàng)目出現(xiàn)崗位真空的情況，管理者還可以在脈絡(luò)圖內(nèi)直接創(chuàng)建事項(xiàng)/會(huì)議/待辦，把事項(xiàng)的子孫管理梳理清晰，確保做到人人不落空，這樣，大家都明確了自己的目標(biāo)和任務(wù)，不會(huì)因?yàn)樾畔⒉煌蕉_始摸魚。

溝通到位，信息完全觸達(dá)是居家遠(yuǎn)程辦公的一個(gè)痛點(diǎn)。平時(shí)很多工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，居家辦公之后，同事之間、團(tuán)隊(duì)之間的溝通要依賴線上、語音、電話，很多時(shí)候無法進(jìn)行多信息的同步和觸達(dá)，視頻會(huì)議的效果肯定不如大家面對(duì)面溝通直接，所以相互協(xié)作和溝通成本變高，影響工作進(jìn)度。

飛項(xiàng)IM在溝通上做了很多人性化的設(shè)置，每個(gè)事項(xiàng)都擁有專屬的IM可以在事項(xiàng)內(nèi)繼續(xù)發(fā)起待辦、會(huì)議等小任務(wù)，也可以給溝通內(nèi)容標(biāo)記重點(diǎn)，這樣，溝通到哪里隨時(shí)發(fā)起待辦和會(huì)議，能解決的事情可以馬上處理，以免下線后又暈頭轉(zhuǎn)向忘記要做的事。

很多時(shí)候，居家辦公會(huì)出現(xiàn)一種情況，那就是“缺乏上班儀式感”帶來的積極性下降、效率不如以前，甚至居家后沒有在公司的那種激情，人變得拖延松垮，家務(wù)事也影響著工作。別說做個(gè)人績效考核打分，恐怕連KPI都無法完成!這也是老板焦慮所在。

如何緩解老板的焦慮?飛項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理林先生指出，建立信任，讓老板充分相信居家辦公的效率和積極性。但林經(jīng)理也認(rèn)為，這是下策，畢竟情感的信任更多是基于感性上的。想要降低老板的焦慮，只有轉(zhuǎn)變信任的方式，比如直接用任務(wù)進(jìn)度導(dǎo)向來考核。如何用任務(wù)進(jìn)度導(dǎo)向考核?林先生推薦飛項(xiàng)的月視圖、團(tuán)隊(duì)日程和數(shù)據(jù)報(bào)表。

在團(tuán)隊(duì)日程里面，項(xiàng)目管理者可以在月視圖中快速概覽月度安排，飛項(xiàng)提供多種篩選維度：空間、項(xiàng)目、標(biāo)簽、完成情況、協(xié)作人、創(chuàng)建人、責(zé)任人，以及自定義篩選器，過濾出自己想要看的內(nèi)容，多項(xiàng)目多任務(wù)同步推進(jìn)也小菜一碟。此外，在成員安排中也可以非常直觀的看到項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)展和時(shí)間安排，方便管理者隨時(shí)調(diào)整。對(duì)于老板來說，這也是其中可以作為績效考核的板塊之一。

此外，數(shù)據(jù)分析也是項(xiàng)目管理者“監(jiān)控”居家遠(yuǎn)程辦公的利器之一。很多時(shí)候我們無法時(shí)時(shí)通過視頻或語音聊天監(jiān)控員工是在拼命工作還是混沌摸魚，但是數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。飛項(xiàng)支持在空間內(nèi)跨項(xiàng)目進(jìn)行以“事”緯度、以及以“人”緯度分別的報(bào)表分析，主要包括：整體分析、人員分析和事項(xiàng)分析。項(xiàng)目管理者通過數(shù)據(jù)可以看到每個(gè)項(xiàng)目和成員的效率、任務(wù)進(jìn)展程度。

其實(shí)，遠(yuǎn)程辦公成為趨勢的情況下，很多企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都有自己的應(yīng)對(duì)方式。只不過在選擇任務(wù)協(xié)同工具做項(xiàng)目管理的時(shí)候不要背離初衷，項(xiàng)目管理者要做的是管好項(xiàng)目，讓項(xiàng)目順利推進(jìn)執(zhí)行，而不是用工具來監(jiān)控員工的積極性。

作為項(xiàng)目管理者和企業(yè)老板，為了確保員工能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、圓滿地完成工作任務(wù)，各層級(jí)管理者，要善于利用遠(yuǎn)程辦公的機(jī)遇，通過溝通和協(xié)作不斷激勵(lì)、提升下屬的學(xué)習(xí)能力，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z查、跟蹤和監(jiān)督，可以對(duì)下屬進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的適當(dāng)考核和跟蹤，復(fù)盤，并將其作為績效考核的其中一項(xiàng)內(nèi)容，占據(jù)一定的考核比例，這些都是遠(yuǎn)程辦公下切實(shí)可行的管理措施。

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