2022年，是新經(jīng)濟機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。這一年“冷”與“熱”交織，推動著新經(jīng)濟企業(yè)不斷探尋更多新的可能。

11月29日，第十屆36氪WISE2022 新經(jīng)濟之王大會盛大開幕，并公布了“WISE2022新經(jīng)濟之王年度企業(yè)”的評選結(jié)果。本次榜單聚焦于2022年為經(jīng)濟增長提供創(chuàng)新動能的企業(yè)，覆蓋前沿科技、企業(yè)服務(wù)等十大細分領(lǐng)域，基于產(chǎn)品創(chuàng)新力、經(jīng)營健康度、渠道與行業(yè)地位、成長潛力及資本表現(xiàn)等維度，并結(jié)合專業(yè)評審團意見進行綜合評選，其中，國內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商玄武云(02392.HK)憑借助力眾多企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)異表現(xiàn)，從近千家企業(yè)的多輪遴選中脫穎而出，榮登“WISE2022 新經(jīng)濟之王”企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域年度榜單。

長坡厚雪 潛心前行

正如36氪所述，很少有人預(yù)料到，企業(yè)服務(wù)賽道會在今年迎來“風(fēng)雪時刻”。

2022年，是自2014“企服元年”后一級市場最冷靜的一年。今年企服賽道的融資事件總和，低于過去八年中的任何一年。各個維度的冷靜：客戶縮減預(yù)算、VC/PE觀望、企業(yè)九死一生。

但這也是企服人最務(wù)實的一年。提升產(chǎn)品實力、找到市場切口、探索增長方式……思考和改造、突破與轉(zhuǎn)型，成為每一家積極創(chuàng)新的企服公司的共同主題。

據(jù)悉，作為智慧CRM先行者，玄武云現(xiàn)已構(gòu)建起以aPaaS(低代碼開發(fā)平臺)、cPaaS(云通信平臺)、AI(人工智能)、DI(數(shù)據(jù)智能)平臺為技術(shù)底座， 營銷云、銷售云、客服云為核心SaaS產(chǎn)品應(yīng)用，為快消、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等高增長行業(yè)客戶，提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM產(chǎn)品及服務(wù)，并致力于幫助企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)商業(yè)成功。

玄武云董事長兼CEO陳永輝表示：在關(guān)于探索智慧CRM特色道路上，玄武云堅持長期主義，走出了自己的道路，即依托“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動，堅持核心技術(shù)與平臺自主研發(fā)，深耕垂直行業(yè)與扎根業(yè)務(wù)需求，實現(xiàn)價值驅(qū)動，雙向賦能。”

首先，通過不斷打磨產(chǎn)品和技術(shù)，玄武云構(gòu)建了自己的技術(shù)壁壘，成為業(yè)內(nèi)唯一一家擁有全棧自研3+1平臺的公司，并擁有200多項與人工智能、數(shù)據(jù)智能和其他智慧CRM服務(wù)相關(guān)的專利及軟著權(quán)。在此基礎(chǔ)上，玄武云打造出了自己的技術(shù)中臺，可以實現(xiàn)將數(shù)據(jù)、通信、AI、DI等能力統(tǒng)一賦能到所有產(chǎn)品線及業(yè)務(wù)場景中。

此外，玄武云產(chǎn)品技術(shù)的出發(fā)點都著眼于場景落地能力的提升，比如公司的AI技術(shù)是立足于快消行業(yè)客戶的巡店、陳列、費用等實際業(yè)務(wù)需求進行場景創(chuàng)新。在過去多年里，公司聚焦垂直行業(yè)深耕，深入理解行業(yè)需求及業(yè)務(wù)場景，尤其公司與大客戶打造標(biāo)桿項目，積累了深厚的Know-How能力，并快速復(fù)制拓展到中腰部企業(yè)客戶群，以形成顯著的規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)增長動能。

從結(jié)果上來看，玄武云智慧CRM已經(jīng)在大消費、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)落地應(yīng)用，服務(wù)上萬家中大型企業(yè)，積累了深厚的實踐經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢。截止2021年，玄武云在多個快消領(lǐng)域的細分賽道深度綁定頭部客戶，覆蓋了超過20%的業(yè)內(nèi)百強。而在金融、TMT、政企行業(yè)領(lǐng)域中，按2020年收益計，更是位居中國智慧CRM服務(wù)市場的第一、第一和第三。

在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，玄武云始終走在行業(yè)的前沿，而在這個時代，只有真正“以客戶為中心”為企業(yè)創(chuàng)造實際增長價值的廠商才能迎來逆勢發(fā)展的黃金期。正如陳永輝所言：“玄武云致力于成為優(yōu)秀的長跑型選手，秉承做難而正確的事，我們堅持研發(fā)創(chuàng)新、挖掘客戶需求、持續(xù)打磨產(chǎn)品、探索增長方式……不斷突破與挑戰(zhàn)，長坡厚雪，潛心前行。”

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）