日前，由中國管理·全球論壇組委會(huì)、中國管理模式50人+論壇(以下簡稱“C50+”)主辦的第十二屆“中國管理•全球論壇”在湖南長沙成功舉辦。大會(huì)當(dāng)天，金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO、C50+聯(lián)合創(chuàng)始發(fā)起人徐少春作為圓桌主持人，就“大變局時(shí)代的韌性成長”這一話題，與傅勝龍、深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司董事長劉磅、長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長兼CEO陳耀忠以及北京大學(xué)匯豐商學(xué)院管理實(shí)踐特聘教授薄連明博士展開對(duì)話。

面對(duì)“疫情影響下企業(yè)以怎樣的轉(zhuǎn)型手段促進(jìn)企業(yè)成長”的問題，陳耀忠表示，物業(yè)管理的最主要特點(diǎn)為勞動(dòng)力執(zhí)行，長城物業(yè)主要從兩方面著手推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。一是把保潔任務(wù)口令化形成工單，以平臺(tái)加工單這樣的方式去做。二是利用物聯(lián)網(wǎng)，把切實(shí)切地的巡查部分通過智慧運(yùn)維系統(tǒng)形成調(diào)度形式，在線上去判斷運(yùn)維。通過兩種方式使長城物業(yè)在節(jié)省支出的同時(shí)，員工收入及個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率均實(shí)現(xiàn)了提高。

同時(shí)，陳耀忠結(jié)合長城物業(yè)集團(tuán)深耕行業(yè)三十余年的經(jīng)驗(yàn)，分享了數(shù)字化轉(zhuǎn)型為物業(yè)管理帶來的巨大價(jià)值。他說：“長城物業(yè)也沉淀出一種文化，就是一直在強(qiáng)調(diào)鏈接與利他。比如疫情雖然是一種危機(jī)，但我們把這個(gè)‘危’變成‘機(jī)’，如何跟當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)建立更好的聯(lián)系，怎么跟業(yè)主建立更好的聯(lián)系，甚至跟我們其他的供應(yīng)商做更好的聯(lián)系，最終鏈接到客戶，實(shí)現(xiàn)鏈接與利他。”

據(jù)了解，“中國管理·全球論壇”創(chuàng)辦于2011年，以研討和交流前沿管理理念與知識(shí)為主旨，自舉辦以來至今已吸引了近兩萬名海內(nèi)外專家學(xué)者、企業(yè)家代表等積極參與。

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