始于廣州荔灣區(qū)東塱工業(yè)園的一個舊廠房,從品牌創(chuàng)立初期的低認知度,到超過10萬大客戶的高忠誠度,截止2021年百奧除濕機累計銷量250萬臺。百奧成長的17年,在產(chǎn)品打造、用戶運營、品牌發(fā)展上統(tǒng)攬全局的戰(zhàn)略擘畫,反映著一個民族品牌在中國消費市場變動下的“內(nèi)生力量”。
十幾年如一日堅持溫濕度控濕領(lǐng)域,做一家企業(yè),做一個品牌,對比那些全品類家電的企業(yè),成本和技術(shù)的門檻要高很多。那么,在整個過程中,百奧是如何探索出屬于自己的獨特發(fā)展模式?背后的驅(qū)動力與自信又是什么?
百奧珠海制造基地
除濕機品類開拓者,以用戶需求為底層邏輯
百奧的成立,源自于品牌的初心:打造功能和結(jié)構(gòu)更符合中國人生活習慣的除濕機,將一臺除濕機做到極致,做國人驕傲的民族品牌。
百奧成立時,受認知差異及習慣影響,除濕機在中國還是一個新鮮事物,市場舉目望去更多的是歐美品牌。百奧創(chuàng)始人在廣東創(chuàng)立了百奧,帶著團隊一起研究機器,死磕工藝質(zhì)量,此時,其他公司在用產(chǎn)品數(shù)量搶訂單賺快錢,百奧卻堅守著,堅持用產(chǎn)品質(zhì)量贏訂單,為自己下一步壯大打下了良好的經(jīng)濟、口碑基礎(chǔ)。
認識上不斷深入,實踐上勇毅向前。渠道方面,2007—2008年間,百奧先后在上海、北京、青島等城市設(shè)置銷售辦事處,從廣州逐漸走向全國。產(chǎn)能與管理上,引入生產(chǎn)線,實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)。并且導入ISO質(zhì)量管理體系,成功通過多項行業(yè)認證。如今,銷售網(wǎng)點更是輻射全球。
百奧從創(chuàng)立到今,在產(chǎn)品研發(fā)上推陳出新,誕生了許多款爆品,品類更是涵蓋了工業(yè)、商用、家用除濕機的適用場景,構(gòu)建了強大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。百奧緊緊圍繞用戶的需求做研發(fā)創(chuàng)新,比如工藝、精度要求更高的工業(yè)除濕機,解決了許多行業(yè)的溫濕痛點,極大的提升了品質(zhì)與產(chǎn)能。市場占有率更高的家用除濕機,大大降低了梅雨季、回南天等帶來的潮濕危害,增強了南方、沿海、低樓層等易潮濕地帶消費者的干爽舒適感與幸福感。
最后是產(chǎn)品與市場趨勢的承接。比如最近三年,很多人的生活被按下了暫停鍵,宅家時間較久成為許多人的生活日常,消費者更注重室內(nèi)溫濕健康和防護?;诖?,百奧除濕機兼顧功能性、情感性上的滿足,推出了集控濕、烘干、凈化于一體,且顏值也更高的家用除濕產(chǎn)品,深受都市女性歡迎,緩解了居家焦慮感,讓居家生活更加輕松便利。
關(guān)注品牌價值與創(chuàng)新,建立全球視野下的“品牌觀”
截止2021年,百奧累計銷售量已超過2500000萬臺,源自于品牌創(chuàng)立時便確立的愿景和使命——“成為全球領(lǐng)先的環(huán)境溫濕度產(chǎn)品和解決方案供應商”,以及專注于為用戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品創(chuàng)新。
時代在變,消費習慣和消費模式在變,但商業(yè)的底層邏輯不變。能否持續(xù)給消費者,給社會創(chuàng)造價值,因此百奧堅持用除濕機產(chǎn)品為用戶帶來舒適、健康、環(huán)保的生活方式,讓萬千消費者感受到合適的溫濕度帶來的美好。
百奧專注于為用為用戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品創(chuàng)新,不滿足于已有的除濕經(jīng)驗,對于一些新的領(lǐng)域、或是消費者沒有被滿足的需求痛點,百奧會想方設(shè)法去做開發(fā),不斷優(yōu)化和突破。百奧發(fā)現(xiàn)陳皮倉儲用戶會更加注重溫控的便利精準,也會在意機子的防腐性能,于是研發(fā)出適合陳皮烘干的新型溫控產(chǎn)品,在帶走鮮柑烘干過程中多余水分的同時,又不損失營養(yǎng)成分,同時還可防腐,給珍貴的陳皮提供一個智能溫控,陳皮烘的好,價值轉(zhuǎn)化好,客戶才會更滿意。百奧也才會在未來帶來更多新可能。
百奧延續(xù)了產(chǎn)品的品質(zhì)基因及社會責任感,在行業(yè)帶動方面,參與了首個《家用除濕機》行業(yè)標準的起草、發(fā)布,對除濕量、噪音值、耗能等有了新的定義,進一步推動除濕機行業(yè)統(tǒng)一、規(guī)范化管理;佛山、珠海兩大制造基地100000㎡的生產(chǎn)車間,嚴苛把控著從原料到生產(chǎn)到成品的全過程。
砥礪前行,燦然可期。十七年在除濕機行業(yè)的捍衛(wèi)、堅守、創(chuàng)新,百奧用行動追逐夢想,用經(jīng)驗賦能行業(yè),在市場與現(xiàn)實的博弈中,成就企業(yè)、行業(yè)的無限可能。
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