隨著傳媒數(shù)字化轉型進入深水區(qū)，如何實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)創(chuàng)新已成為傳媒產業(yè)新的時代命題。在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會媒體融合發(fā)展論壇上，騰訊云聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布了《2022騰訊云傳媒行業(yè)數(shù)字化白皮書》(下稱“白皮書”)，全景呈現(xiàn)了騰訊云對傳媒產業(yè)數(shù)字化轉型的洞察，并系統(tǒng)性闡述了騰訊云智慧傳媒能力全景圖與多領域解決方案。

政策+技術+用戶需求多方驅動，傳媒產業(yè)正迎新一輪變革

白皮書指出，隨著文化科技在傳媒行業(yè)的各個層面和關鍵環(huán)節(jié)不斷落地，傳媒產業(yè)也已成為了文化科技融合的前沿陣地。在政策、技術和用戶需求的多重驅動下，傳媒行業(yè)正迎來新的變革。

首先是政策鼓勵帶來的媒體融合加速。近年來，政策高度重視并積極推動媒體融合與技術創(chuàng)新，從中央到地方，各級媒體在體制機制改革、傳播渠道建設、內容策劃與創(chuàng)作方面均打造了多個精品案例，特色鮮明、覆蓋立體廣泛的全媒體傳播新格局已初步顯現(xiàn)。

而在技術方面，AIGC、音視頻技術、游戲技術等文化科技的革新，進一步提升了內容生產效能。文化產業(yè)的運行效率日益提升，人力依賴得以減少，內容出品的精確性、可控性也明顯提升，傳媒產業(yè)逐步向智能化時代邁進。

與此同時，用戶需求與消費終端的升級，也帶動了文化科技與內容質量的發(fā)展。為滿足日益?zhèn)€性化、多元化的用戶需求，目前，音視頻技術在高清感、交互感、沉浸感等方向快速發(fā)展，為傳媒敘事開拓新空間; VR/AR等新型終端的演進，不斷孵化傳媒新業(yè)態(tài)、新表達，也促進了品質更高、形式更豐富的內容生產。據(jù)白皮書預測，未來幾年，傳媒產業(yè)也將繼續(xù)以更優(yōu)質更多元的內容消費形式，推動視聽體驗升級，邁向“全程、全息、全效”的行業(yè)新階段。

騰訊云智慧傳媒打造全域數(shù)字新基座，為產業(yè)升級注入新動能

當前，傳媒產業(yè)數(shù)字化轉型已從簡單的技術能力相“加”進入全面深度相“融”階段，這也意味著媒體不僅要實現(xiàn)傳播渠道、內容、技術的廣泛融合，還要推動組織形態(tài)、人才機制、經(jīng)營模式的深度融合。

為了應對這一系列挑戰(zhàn)，騰訊云智慧傳媒以技術創(chuàng)新能力搭建了傳媒產業(yè)的 “全域數(shù)字新基座”，并以此為核心搭建服務引擎與場景化解決方案，為傳媒機構全面升級提供助推力。

據(jù)白皮書內容， “新基座”將在組織側助力傳媒機構優(yōu)化運作能力，實現(xiàn)新型主流媒體集團建設;在用戶側，“新基座”將促進傳播載體和內容形式體驗的進一步豐富，給用戶帶來全新的數(shù)字化生活體驗;在產業(yè)側，“新基座”則幫助傳媒產業(yè)創(chuàng)造新供給形式，促使全場景視聽、廣電5G融合服務等新業(yè)態(tài)在政用、民用、商用應用場景里不斷拓展。

憑借這一新基座，騰訊云智慧傳媒解決方案還進一步融合了服務引擎，自底而上為業(yè)務、辦公、營銷等產業(yè)三大域提供服務：在業(yè)務域，其通過應用連接器打造媒體應用生態(tài)，豐富內容生產與業(yè)務形態(tài);在辦公域，通過企業(yè)微信打造統(tǒng)一移動辦公入口，實現(xiàn)辦公數(shù)字化運營;營銷域，通過精細化智能營銷、智能客服等，幫助傳媒機構實現(xiàn)用戶增長、管理及商業(yè)變現(xiàn)。

多領域解決方案，滿足媒體轉型多種場景需求

針對媒體融合、融合出版、智慧廣電等新興業(yè)務場景，白皮書進一步展示了騰訊云智慧傳媒的細分場景解決方案與落地案例，為綜合媒體、出版機構、廣電機構等行業(yè)細分領域的業(yè)務升級提供了詳實參考。

在媒體融合領域，騰訊云圍繞內容與用戶，為傳媒機構提供了內容平臺建設、內容生產等垂直解決方案。借助騰訊云“旗艦內容產品+旗艦用戶平臺”的一體化解決方案，機構得以打造高品質的移動端應用，并建立健康、高質量的內容運營與營銷體系，快速實現(xiàn)流量分發(fā)與變現(xiàn);而騰訊云針對融媒生產打造的TMVP開放協(xié)同平臺解決方案，則能有效解決業(yè)務流程、采編制作、內容運營等升級難題，幫助傳媒機構運作進一步提質提效。

以央視頻與騰訊云的合作為例，作為首個國家級5G新媒體旗艦平臺，央視頻利用騰訊云為其提供的可靠、安全、易用的大數(shù)據(jù)平臺，在AI能力方面，充分探索人工智能在內容匯聚、采編、管存、發(fā)布等方面的應用場景，建立先進的智能化生產體系，在音視頻處理方面，通過對短視頻、長視頻、直播等各類形態(tài)的音視頻內容轉碼處理與分發(fā)，提升用戶訪問體驗，實現(xiàn)了真正意義上的數(shù)據(jù)驅動業(yè)務。

而在融合出版領域，騰訊云則聚焦于內容、用戶、活動、熱點、版權、出版等運營環(huán)節(jié)，打造了以大運營中臺為核心的出版數(shù)字化轉型解決方案。憑借騰訊在社交、泛娛、廣告、游戲等場景的生態(tài)優(yōu)勢，以及領先的技術和產品能力，騰訊云得以幫助出版機構形成完整的運營商業(yè)化閉環(huán)，提升品牌影響力，促進經(jīng)營效益的高效轉化。

為了支持智慧廣電的發(fā)展，騰訊云還圍繞多媒體客廳業(yè)務打造了創(chuàng)享+家庭娛樂解決方案，面向用戶提供游戲、音樂、視頻等騰訊全平臺文娛內容，有效解決了運營商產品功能同質化問題，并為其增值業(yè)務發(fā)展和用戶體驗創(chuàng)新提供了新發(fā)展方向。

值得一提的是，針對近年發(fā)展迅猛的數(shù)字文化傳播，騰訊云也推出了文化大數(shù)據(jù)建運一體的產品解決方案。在云底座、大數(shù)據(jù)等基礎設施和能力之上，騰訊云為廣電機構打造了領先的數(shù)字文化服務平臺，從而打通傳統(tǒng)文化生產和消費過程中存在的堵點與難點，實現(xiàn)文化遺產的數(shù)字活化，助力文化強國建設。

歷經(jīng)多年行業(yè)沉淀，騰訊云致力于成為新基建時代深耕媒體產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云服務商。未來，騰訊云也將持續(xù)秉承“創(chuàng)享媒體融合，高效連接客戶”的行業(yè)使命，緊跟媒體深度融合趨勢戰(zhàn)略，用數(shù)字科技助力傳媒行業(yè)創(chuàng)享創(chuàng)融，攜手行業(yè)客戶和生態(tài)伙伴，共建“媒”好數(shù)字化藍圖。

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