智慧家庭已經(jīng)廣泛地走進(jìn)了我們的生活。然而幾年前，仍然有許多人爭(zhēng)論著有關(guān)于智慧家庭的定義。海爾智家當(dāng)時(shí)給出了自己的答案。

2020年9月的北京，海爾智家發(fā)布了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥。從此之后，智能家居便被帶入一站式智慧定制時(shí)代。兩年間，三翼鳥不斷迭代升級(jí)，最初的構(gòu)想正在逐步成型。2022年11月25日，智慧生活·煥然新生——三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會(huì)在深圳舉行。三翼鳥發(fā)布了最新的升級(jí)成果，品牌、方案、體驗(yàn)三重升級(jí)進(jìn)一步具象了一站式智慧生活的模樣。

在會(huì)上，三翼鳥宣布從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦為“智慧家庭場(chǎng)景品牌”，全面升級(jí)“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，并宣布將在2023年布局3300+家智慧生活體驗(yàn)館，為用戶普及一站式定制智慧生活體驗(yàn)。

從一個(gè)全新品牌，到現(xiàn)在的高速發(fā)展，三翼鳥正在為海爾智家成功打開新的增長空間。

羽翼漸豐，智家升級(jí)

到底什么是“智慧家庭”？許多人對(duì)此仍有諸多疑問。我們不妨先思考一下，智慧家庭到底是什么樣的一幅“場(chǎng)景”？

在很多人眼中，智慧家庭可能是語音控制的音箱，或者是遠(yuǎn)程遙控的窗簾，也可以是手機(jī)操控的電視機(jī)和各種小家電。然而有的人則認(rèn)為這些所謂的“智慧家庭”滿足的僅僅是一些“偽需求”，因?yàn)檫@一切的一切，操控者仍然是用戶自己。

在三翼鳥看來，真正的“智慧家庭”不應(yīng)該打擾用戶。以回家場(chǎng)景為例，智能門鎖通過3D人臉識(shí)別技術(shù)檢測(cè)到主人回家后，會(huì)聯(lián)動(dòng)智家大腦開啟回家場(chǎng)景：門鎖自動(dòng)打開，玄關(guān)燈光自動(dòng)亮起，客廳燈光主動(dòng)打開，空調(diào)主動(dòng)調(diào)溫度，用戶全程不用發(fā)起任何一道指令。

三翼鳥秉持的理念不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單提供某一種特定的產(chǎn)品，而是圍繞生活需求給出一系列解決方案。關(guān)鍵在于，三翼鳥已經(jīng)形成了可落地的一套打法。

基于對(duì)場(chǎng)景的深刻理解，三翼鳥開發(fā)了智家大腦。在“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案中，三翼鳥能夠提供全屋智能、全屋空氣、全屋用水3大系統(tǒng)解決方案，以及廚房、客廳、臥室、浴室、陽臺(tái)5大智慧空間解決方案，此外還包括定制、設(shè)計(jì)、施工、后期維護(hù)等等服務(wù)。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，三翼鳥展示了一則實(shí)地探訪用戶家的視頻。用戶只需點(diǎn)擊冰箱屏幕上的推薦選項(xiàng)，比如想吃烤鴨，選擇一鍵烹飪，烤箱就開始自動(dòng)預(yù)熱，用戶只需要把食材放進(jìn)去就大功告成了。

另外，三翼鳥“智慧家庭”除了能讓智慧生活盡在“不言中”，更重要的還在于能給用戶帶來實(shí)際的體驗(yàn)，讓智慧“看得見摸得著”。比如，三翼鳥的全屋空氣可視化管理，家中各個(gè)區(qū)域溫濕度、PM2.5、甲醛等6維空氣一屏可視，新居除醛等空氣場(chǎng)景一鍵定制。生活用水方面，三翼鳥實(shí)現(xiàn)了全屋水質(zhì)一屏管理，越多的水設(shè)備接入，水質(zhì)顯示只會(huì)更全面、凈化效果更好。

而這樣的智慧生活服務(wù)方案，已經(jīng)隨三翼鳥飛向各領(lǐng)域、飛入各城市。一方面，三翼鳥目前已擁有超400種智慧場(chǎng)景解決方案，包含1000多個(gè)生活場(chǎng)景，超過2000個(gè)生活技能，與行業(yè)頭部生態(tài)方廣泛達(dá)成合作，匯聚了不同品類、不同品牌的產(chǎn)品，覆蓋了用戶家庭生活所需要的幾乎全部品類；另一方面，三翼鳥預(yù)計(jì)2023年整體布局3300+智慧生活體驗(yàn)館，覆蓋304個(gè)核心城市，1500個(gè)核心建材商圈，線上線下共同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更廣范圍的深度交互。

三翼鳥的全面升級(jí)，讓智慧生活快速走入千家萬戶，讓智慧生活真正觸手可及。而海爾智家的腳步不會(huì)僅僅停留于此。

品質(zhì)生活，格局打開

海爾智家發(fā)布的2022年三季報(bào)顯示，前三季度實(shí)現(xiàn)營收1847億元，同比去年增長8.9％，其中第三季度三翼鳥門店上平臺(tái)占比增長146％、智家APP用戶日活增長39％、智家語音用戶日活增長157.5％。

海爾智家憑借三級(jí)品牌戰(zhàn)略、海外創(chuàng)牌發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，三季報(bào)高增后又有捷報(bào)傳出，GfK中怡康最新數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月，海爾智家市場(chǎng)份額從25.2%升至27.2%，同比凈增2%，份額居行業(yè)第一。

《2021中國家電行業(yè)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，品質(zhì)好貨成為家電市場(chǎng)主流，人們對(duì)家電需求從滿足基本功能的“溫飽型”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”。適逢品質(zhì)生活潮流，海爾智家在加碼場(chǎng)景品牌三翼鳥，開辟智慧生活新主張的同時(shí)，其持續(xù)深耕的高端化戰(zhàn)略也起到了重要的支撐、促進(jìn)作用。

海爾智家旗下的卡薩帝從創(chuàng)立之初就牢牢扎根高端領(lǐng)域，如今已成長為高端市場(chǎng)絕對(duì)引領(lǐng)者，連續(xù)6年占據(jù)國內(nèi)高端市場(chǎng)第一，萬元以上冰箱市場(chǎng)零售額份額為38.4%，萬元以上洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額份額為76.8%。

海爾智家在全球主要高端市場(chǎng)中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的市占率，與此同時(shí)，海外營收仍在持續(xù)增長。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾智家在亞洲市場(chǎng)零售量排名第一，美洲與大洋洲排名第二，歐洲排名第四。2021年全年的海外營收甚至超過了境內(nèi)營收。

戰(zhàn)略催化，坡長雪厚

我們往往將一個(gè)好賽道形容為“坡長雪厚”，智能家居正是這樣一個(gè)行業(yè)。如今時(shí)代前行、技術(shù)革新使得智慧家庭逐漸深入人心。作為一個(gè)場(chǎng)景品牌，三翼鳥重新定義了智慧家庭，如今已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的主力軍。

三翼鳥和卡薩帝成功的背后，離不開海爾智家持續(xù)不斷深化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從產(chǎn)品研發(fā)到品牌推廣，三翼鳥繼承了海爾智家結(jié)構(gòu)化布局的稟賦，不斷加大銷售渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度，廣增渠道的同時(shí)實(shí)現(xiàn)下游終端市場(chǎng)融合，令運(yùn)營效率大大提升。

在數(shù)字化賦能的理念下，三翼鳥未來會(huì)更懂用戶、更懂生活，為用戶帶來更加舒適的體驗(yàn)。發(fā)布會(huì)對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)也在驗(yàn)證著這一點(diǎn)，三翼鳥不斷讓智能家居化繁為簡(jiǎn)，讓智慧家電潤物細(xì)無聲。作為海爾智家重要的一塊拼圖，隨著智慧家庭的普及，三翼鳥的精彩未來仍將持續(xù)。

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