對品牌廠商而言,車友會是接受用戶體驗的重要窗口;對用戶而言,車友會是向品牌廠商提出建議的直接途徑。車友會的重要程度不言而喻。九號公司作為短交通行業(yè)引領品牌,從今年9月起,正式啟動面向九號車友會——“九友會”全部成員的 “九號騎妙日”系列活動,在每月的9號固定舉行,意在搭建起品牌與用戶之間溝通的橋梁,與車友們一起探索更加精彩的生活方式!
用戶溝通面對面 九號公司用心傾聽用戶心聲
與用戶溝通是品牌了解用戶心聲,接收產(chǎn)品體驗反饋的重要途徑,九友會也不例外。在九號好友見面會江蘇常州站上,不僅有常州車友們各抒己見,分享自己在車輛使用過程中的體驗與疑問,更有九號公司產(chǎn)品經(jīng)理針對車主的疑惑一一解答,圍繞車主們提出的想法進行了深入的溝通。
通過這場“與產(chǎn)品經(jīng)理對話”的車友會活動,九號在向用戶展示品牌理念和實力的同時,也構建了品牌與用戶雙向對話的空間,讓“從用戶需求出發(fā)”不再僅僅是落于紙上。
九友會的成立,是九號構建用戶共創(chuàng)生態(tài)體系的更進一步。在“以用戶為中心”的理念下,九號匯聚每一位用戶的力量,以真實用戶反饋持續(xù)為九號優(yōu)化出行生態(tài)賦能。未來,九號將繼續(xù)與用戶一起,探尋更加精彩的人生,將令人向往的生活方式帶給全球用戶。
九友會是九號車主聚集群,但九號公司期望能夠通過九友會的建立,將車友凝聚在一起,不僅可以交流用車經(jīng)驗,更重要的是給車友們一種新的生活方式。在九友會中,有線上溝通交流平臺,供大家聊天分享生活趣事,認識志同道合的朋友;在線下,九友會也會定期舉辦主題騎行、城市路書、露營、飛盤等活動,車友們可以選擇自己喜歡的參與,讓喜歡社交、熱愛生活的車友們找到自己的組織。九友會以九號產(chǎn)品為起點的社交關系鏈生長,讓自帶社交屬性的九號產(chǎn)品完成從出行工具到生活方式等轉變,成為一種生活態(tài)度的表達。
玩轉年輕潮酷 讓出行更有趣味
九號從創(chuàng)立之初就專注于智能短交通領域,力求讓出行變得更加簡單、潮酷和奇妙。用實力引領行業(yè)發(fā)展,用創(chuàng)造力帶來更好的騎妙體驗,這是九號品牌矢志不渝的長期目標。通過創(chuàng)新技術變革和領先設計,在解決傳統(tǒng)電動兩輪車痛點的同時,引領電動車?業(yè)從單?出行?具向生活方式的轉變。
在九號騎妙日里,以九號產(chǎn)品為媒,以車友活動為伴,定期舉辦露營、萌寵、運動、公益等年輕人喜歡的主題活動。積極回應新生代用戶對“自由、樂趣、科技、潮酷”的渴望,在塑造品牌年輕化形象的同時,契合年輕文化,貼近日常生活,讓用戶沉浸式體驗美好出行的魅力,帶給用戶煥然一新的出行體驗。
在人生旅途中,除了艱苦奮斗,前方必定有著無限的美好風景等著我們欣賞。九號公司希望通過科技與人文融合的方式,為用戶提供更加人性化的短途出行工具,讓車主擁有更加騎妙的出行體驗,陪伴車友們一起見證美好生活。
騎妙出行,一起九號!
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