近年來,掃地機(jī)器人備受市場(chǎng)追捧,銷售日益火爆,從單機(jī)全局規(guī)劃到自清清潔基站再到全能基站,不同形態(tài)的產(chǎn)品升級(jí)迭代不窮,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。2021年中國(guó)掃地機(jī)器人銷售規(guī)模高達(dá)110億元,但對(duì)于國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)而言,我國(guó)掃地機(jī)器人滲透率并不高,目前還不足5%,與美國(guó)12.5%,德國(guó)、日本等國(guó)8%的滲透率仍有較大的差距,說明掃地機(jī)器人行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間,這也是為什么市場(chǎng)受疫情和經(jīng)濟(jì)下行影響,行業(yè)各個(gè)品牌還堅(jiān)守戰(zhàn)線的很重要的原因之一。
在行業(yè)洶涌的洪流中,涌現(xiàn)了許多新企業(yè)新品牌,也有很多成熟的家電企業(yè)加入到這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)了掃地機(jī)器人的快速普及。2020年10月,美的在蘇州成立美智縱橫科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱:美智縱橫)獨(dú)立研發(fā)、制造和經(jīng)營(yíng)美的品牌掃地機(jī)器人。美智縱橫是一家聚焦人工智能技術(shù)、智能機(jī)器人產(chǎn)品和智慧解決方案的高科技公司,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品實(shí)踐,為用戶提供產(chǎn)品+AloT+內(nèi)容+服務(wù)的全套方案。美的作為一個(gè)家喻戶曉的國(guó)民大品牌,在智能家電領(lǐng)域累積了非常多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),美的入局掃地機(jī)器人行業(yè),毫無疑問對(duì)行業(yè)其他廠商造成了一定的壓力。
得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),美的掃地機(jī)器人擁有更大的發(fā)展空間和勢(shì)能
2021年9月,美智縱橫推出了第一款水站掃地機(jī)器人——美的智能掃地機(jī)器人W11,正式進(jìn)入高端掃地機(jī)器人領(lǐng)域。背靠美的,意味著能借助美的品牌優(yōu)勢(shì),有更大的發(fā)展空間和勢(shì)能。縱觀美的在智能家居版塊的發(fā)展路徑,可以看出其對(duì)市場(chǎng)具有十分敏銳的嗅覺,從冰空洗等大電,到電飯煲、電磁爐、洗地機(jī)等小電,美的智能家電涉及家居生活的方方面面,智能家電的延申,逐步形成清晰完整的產(chǎn)品鏈路。2021年,美的智能家居業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2349億元,同比增長(zhǎng)13%,逆勢(shì)而上。在2022年《財(cái)富》世界雜志500強(qiáng)榜單上,美的集團(tuán)排名245位,這已經(jīng)是它連續(xù)7年入選。美的的品牌效應(yīng)是美智縱橫得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),美的品牌幾十年來積累的口碑和用戶群體同樣給了其強(qiáng)有力的底氣。
在線下市場(chǎng),美的已構(gòu)建超過14萬家線下零售網(wǎng)點(diǎn),形成綜合家電賣場(chǎng)、自有專賣體系、傳統(tǒng)零售商以及電商下沉加盟店的全業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)布局,再通過線上線下渠道的融合,構(gòu)建了屬于自己的智能終端網(wǎng)絡(luò),并通過銷售終端直達(dá)用戶,推進(jìn)在產(chǎn)品迭代、購(gòu)買體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、場(chǎng)景體驗(yàn)上的購(gòu)買渠道,滿足用戶一站式服務(wù)需求。這對(duì)美的掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)而言是十分有利的渠道資源,相較于其他掃地機(jī)器人品牌重線上輕線下,或者只布局線上市場(chǎng),美的的線上線下渠道網(wǎng)絡(luò)顯然要更完善,且更容易實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的推廣和體驗(yàn)銷售。
美智縱橫獨(dú)立經(jīng)營(yíng)運(yùn)作美的智能掃地機(jī)器人,依托美的強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和渠道優(yōu)勢(shì),或許可以在掃地機(jī)行業(yè)搭建一條通往頭部陣營(yíng)的梯子。
創(chuàng)新技術(shù)研發(fā),提供更智慧的生活解決方案
俗話說,打鐵還需自身硬,除了依托美的的品牌效應(yīng)和資源,美的掃地機(jī)器人在產(chǎn)品形態(tài)布局和技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢(shì)也可圈可點(diǎn)。在產(chǎn)品布局上,針對(duì)不同的人群需求,美的陸續(xù)推出了單機(jī)、塵站、水站,即將推出更“全能”的雙站系列產(chǎn)品。
在技術(shù)層面,美的掃地機(jī)器人積極布局TOF雷達(dá)導(dǎo)航、線激光避障、熱風(fēng)烘干、電解水除菌、地毯增壓等技術(shù)。例如,作為單機(jī)掃地機(jī)器人代表的M7,配置了高頻振動(dòng)擦地、地毯增壓、第五代LDS激光導(dǎo)航技術(shù)等,4000pa吸力,特別適合租房的都市獨(dú)居人群,小巧便攜,價(jià)格僅一千出頭,購(gòu)買起來沒有太大的經(jīng)濟(jì)壓力。再比如,作為塵站掃地機(jī)器人代表的S8+,自動(dòng)集塵、創(chuàng)新自循環(huán)雙風(fēng)道集塵、19000Pa大吸力、9S快速集塵、還支持電解水除菌,非常適合養(yǎng)寵的家庭,能輕松清理掉寵物的毛發(fā)和大顆粒的貓砂,還可以有效殺滅99.9%的細(xì)菌。而作為水站掃地機(jī)器人代表的W11,搭載TOF雷達(dá)導(dǎo)航、線激光避障、掃拖吸洗烘一體、一站式清潔、四種清潔模式、55℃熱風(fēng)烘干等,真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)清潔,適合家居空間較大,對(duì)清潔、智能和解放雙手要求更高的人群。
依托品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)實(shí)力,美的掃地機(jī)器人有望走得更遠(yuǎn)
除了硬件實(shí)力強(qiáng)勁,軟件實(shí)力也值得一提,通過美的美居APP,可以實(shí)現(xiàn)多樣化專屬定制的清潔功能,更好的管理掃地機(jī)器人和提高清潔效率。例如,預(yù)約、定時(shí),遙控,選擇清潔模式、參數(shù)調(diào)整、定制區(qū)域清潔方案等,只需要在美居app上簡(jiǎn)單操作就能實(shí)現(xiàn)。
據(jù)悉,近期美的掃地機(jī)器人將會(huì)上線自動(dòng)上下水的產(chǎn)品,明年將上線集自動(dòng)集塵、自動(dòng)洗拖布、自動(dòng)補(bǔ)水、基站自清潔、自動(dòng)上下水等功能于一體的雙站產(chǎn)品,為用戶提供更穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更智慧的解決方案。
如果說技術(shù)革新代表著品牌的硬實(shí)力,那完善的服務(wù)體系則是消費(fèi)者非常看重的“軟實(shí)力”,對(duì)消費(fèi)者來說,產(chǎn)品有王炸技術(shù)傍身和服務(wù)二者缺一不可。而美的掃地機(jī)器人365天以換代修的售后服務(wù),讓消費(fèi)者沒有了后顧之憂,這是其他品牌難以做到的承諾。
總體而言,美的入局掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè),是其對(duì)智能家居產(chǎn)品布局的重要一步,擠進(jìn)頭部陣營(yíng)也只是時(shí)間的問題,而在這個(gè)發(fā)展過程中,能通過智能產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造更美好的智慧生活,這本身就是一件值得肯定和鼓勵(lì)的事情。
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