Part1：“云軸”從何而來？

Q1：可以先簡單介紹一下云軸科技嗎？

張鑫：云軸科技（ZStack）是一家專注于做云計算底層基礎(chǔ)軟件的公司，自公司成立以來，我們一直致力于底層技術(shù)軟件自主研發(fā)并產(chǎn)品化，最終目標(biāo)是做到普惠云計算。我們希望做一款產(chǎn)品，降低客戶使用技術(shù)的門檻，就像下載了Windows，安裝之后即可使用，這就是我們想要實現(xiàn)的目標(biāo)，也是過去7年我們堅持不懈在做的事情。

Q2：為什么取名“云軸”呢？

張鑫：當(dāng)時公司取名字的時候，我們就想取兩個字的，其中一個備選的名字就是“云軸”。我們認為“軸”這個字很好，因為做底層技術(shù)軟件，就像是一個車的軸承驅(qū)動車向前發(fā)展。同時，我們做技術(shù)的就是要“軸”一點，咬著一件事不放松，一點點去攻克，要不然遇到一個技術(shù)難題，不軸的話就繞開或者放棄了，永遠不會有突破。所以這種“軸”在某種程度上也是一種極客精神，代表著公司的文化理念。

Part2：從0開始，做自己的云

Q1：放棄原來的高薪工作，從0開始，這一路上后悔過么？

張鑫：絕對沒有后悔過。我向團隊也說過，無怨無悔的要求太高了，我們不能對任何事情都沒有怨言，但是我覺得應(yīng)該要做的是不悔，所以我的習(xí)慣是一旦做了某個決定，就算很困難或者最后做錯了，都不會去后悔當(dāng)時的決定，因為在那個時刻，我的想法就是“要去做這件事”。

Q2：回國創(chuàng)業(yè)過程中遇到了哪些問題，比如說文化差異之類的？

張鑫：首先文化差異其實并不算大，因為我也是土生土長的中國人，只是商業(yè)環(huán)境不太一樣。在中國注冊一個公司，關(guān)于工商稅務(wù)的東西我們都不太懂，要從頭學(xué)，特別是對于程序員來講，如何與人打交道、如何去談這些事情相對來說比較困難，實際上就是在起步期要做一些自己不擅長的事情，這點比較難。

其次就是我發(fā)現(xiàn)過去在美國一個工程師可以做很多事情，但在國內(nèi)可能需要兩個甚至三個人去做，這說明我們的基礎(chǔ)教育和美國相比還是有些落后的。在國內(nèi)很多技術(shù)人員，他在工作中是需要不斷補課的，包括我個人也是，職業(yè)生涯的前幾年都在補課，原來學(xué)的很多理論知識和實踐差距較大，但在美國帶團隊的時候，和剛畢業(yè)的學(xué)生溝通比較簡單，他們上手也很快。因此很多創(chuàng)業(yè)公司喜歡招工作經(jīng)驗豐富的人，他們不希望再把時間跟資源花在讓年輕人去補課上。

云軸科技恰恰相反，我們的研發(fā)大量招了一些從實習(xí)生開始就在這邊工作的，因為我覺得一個人從實習(xí)做到正式員工，他對公司技術(shù)文化的理解深刻，對公司的感情也很深，如果僅僅從市場中找一些成熟的人，他的職業(yè)習(xí)慣和文化理念是和公司不太匹配的。所以在研發(fā)方面，雖然要付出更多的成本跟時間，但是我們喜歡從一張白紙開始培養(yǎng)屬于自己的技術(shù)人員。

Q3：在創(chuàng)業(yè)過程中有哪些堅持的理念和原則呢？

張鑫：最核心的就是要做產(chǎn)品。我們對產(chǎn)品的定義其實很簡單，就是客戶可以自己下載安裝并使用。其次作為軟件產(chǎn)品就要不斷地更新迭代，所以第二個理念是要支持無縫升級，也就是說6年前你使用我們公司的產(chǎn)品，那么今天我們發(fā)布新版本后，你依然可以直接實現(xiàn)無縫升級到最新。

從根本上看，我們做的是一款技術(shù)軟件，是管理的軟件，是比較容易標(biāo)準(zhǔn)化的，但市場上很多做底層技術(shù)軟件的廠商，并沒有產(chǎn)品化的思維，而是做了大量定制化的事情，結(jié)果讓整個技術(shù)變得定制化程度高、難以升級。因此我們的理念就是實現(xiàn)“普遍化”，普惠云計算。

Part:3：以“技術(shù)”為基因，關(guān)注客戶需求

Q1：您認為開源意味著什么？當(dāng)初為什么選擇做開源產(chǎn)品呢？

張鑫：首先開源對整個技術(shù)生態(tài)來說，它是一個巨大的進步。因為把源代碼開放過后，意味著所有人都可以參與，對于一些企業(yè)來說，這意味著可以免費獲得一些原來獲得不了的東西，它是一個良性的循環(huán)，通過開源把所有開發(fā)者的積極性和智力全部調(diào)動起來。從這個角度看，開源就是原始互聯(lián)網(wǎng)精神的一部分，即“自由共享”，這也是我們公司一直堅持的原則，開放效率才會更高。

至于為什么選擇做開源產(chǎn)品？原因有：第一是我們喜歡開源的東西，第二是我們創(chuàng)業(yè)的時候，市面上最火的技術(shù)就是一個國外的開源技術(shù)，那個時候作為一個新成立的公司，又是在自研技術(shù)，如果不做開源的話很難有人關(guān)注，所以我們選擇了開源。

Q2：在您看來，云軸的基因是什么？

張鑫：我覺得云軸科技（ZStack）是一個以技術(shù)為基因的公司，總體來說它是一家以技術(shù)為主的科技公司。雖然我們也在不斷地成長與商業(yè)化，但是骨子里的東西沒有發(fā)生變化，就是用技術(shù)去做有價值的事情，為客戶提供實實在在的幫助，甚至是推動社會的進步。我認為To B領(lǐng)域的公司無法快起來，一旦快起來，很可能走一些歪路。我記得在2016年的時候，To B領(lǐng)域有一個說法叫用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆To B，花大量的錢砸廣告，然后做各種營銷，當(dāng)時我很不認可這種說法，最后事實證明還是要回歸商業(yè)的規(guī)律，回歸到本質(zhì)。所以作為一家以技術(shù)為基因的To B公司，我覺得技術(shù)是核心，穩(wěn)健最重要。

Q3：在做技術(shù)的過程中，遇到了哪些業(yè)務(wù)瓶頸或發(fā)展瓶頸，您是如何突破這些瓶頸的？

張鑫：我覺得瓶頸主要還是對于我個人來說，因為我是一個典型的P型領(lǐng)導(dǎo)者，做業(yè)務(wù)、做技術(shù)出身。在2020年之前，我是還要寫代碼的，因為我內(nèi)心深處仍然喜歡寫代碼，直到當(dāng)時的研發(fā)總監(jiān)和我說，你現(xiàn)在應(yīng)該去做其他的事情。

那時候我意識到我需要轉(zhuǎn)變了，放下最熟悉的事情，去做整個公司的運營管理。但這是我不擅長的事情，所以我意識到自己遇到了瓶頸，需要出去學(xué)習(xí)，完成由P型領(lǐng)導(dǎo)者向M型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。因此，對我而言最核心的是學(xué)習(xí)如何管理，如何讓大家清晰地知道自己的目標(biāo)。

Q4：那作為一家致力于產(chǎn)品化的公司，在實際過程中，ZStack具體解決了什么問題？

張鑫：舉例來說，比如客戶想要做一個私有云，首先要知道他的訴求是什么。這個過程就像是建房子，一個公寓樓里面有上百個房間，建好之后開發(fā)商把房間出租給各個租戶，對租戶來說，他的需求就是居住。

公有云更像是開發(fā)商建一個大樓，然后租給各個租客，但是租客可能會想我能不能有自己的房子，第一產(chǎn)權(quán)是屬于我的，第二我可以根據(jù)自己的需求建別墅或者大平層，私有云的作用就在于此。

簡單來說你有住房的需求，但是原來是租的公有云的資源，現(xiàn)在想要自己的東西了，那么用我們的軟件幫你蓋一個你想要的房子。在數(shù)據(jù)層面，你的房子里面裝的所有東西都是你的，但如果是租的房子，你的東西放在這，管理員是否會拿走，雖然現(xiàn)實中不會發(fā)生這種事情的，但是客戶他會有這種顧慮，所以私有云對于客戶來說是非常重要的。

Part4：云計算的未來：無人提及，又無處不在

Q1：作為云計算領(lǐng)域的供應(yīng)商，當(dāng)下市場面臨的挑戰(zhàn)是什么？

張鑫：我們面臨的挑戰(zhàn)是中國任何一個領(lǐng)域都在面臨的“卷”，如果一個領(lǐng)域不卷，說明這個領(lǐng)域的天花板太低了。云計算這個行業(yè)經(jīng)歷過幾個時期，最早我記得是2012年初開始到2015年左右，這一波是創(chuàng)業(yè)公司時期，因為當(dāng)時基本都是創(chuàng)業(yè)公司在做；從2015年到2020年，這一波是互聯(lián)網(wǎng)時期，互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛入局；從2020年之后到現(xiàn)在是央企國企入局的階段，從創(chuàng)業(yè)公司到互聯(lián)網(wǎng)大廠，再到現(xiàn)在的央企國企，這個行業(yè)是典型的很“卷”的行業(yè)，大家都知道未來云計算賽道具有很高的天花板，有很美好的未來，都不想錯過這個時機。

Q2：從您的角度看，您認為云計算作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的意義是什么？發(fā)展前景是怎樣的？

張鑫：我覺得它最大的意義是用一種新的技術(shù)讓上層的應(yīng)用能夠更快地部署與使用，而且能誕生更多新時代的應(yīng)用。我認為有一天人們不再談?wù)撛朴嬎氵@個詞、但它又無處不在的時候，這個事情就做成了。比如我們現(xiàn)在買一個電腦不會太關(guān)注Windows，在日常生活中也不會太關(guān)注水電煤這個事情，但它們無處不在，有一天如果它們沒了，我們會覺得沒有辦法工作和生活了。

所以我覺得云計算作為一個底層基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)在很火熱，是因為它是一個新的基礎(chǔ)設(shè)施，它在蓬勃發(fā)展、在快速地開發(fā)新的應(yīng)用，然后誕生更多的場景。但它最終的使命是要歸于沉寂，讓人們不再關(guān)注它。我對我們公司產(chǎn)品的要求也是如此，如果客戶一天到晚都在關(guān)注我們的產(chǎn)品，說明我們產(chǎn)品做得不好，如果客戶不問我們問題，也沒有來找我們，說明這個東西好用，非常穩(wěn)固地支撐上層應(yīng)用。

在淺黑科技《ZStack：這群做云的人有點“軸”》一文中，作者史中提到，這是一篇國產(chǎn)云計算佼佼者ZStack 的創(chuàng)業(yè)史，文中記錄了因為熱愛而聚集起來的最早一批ZStacker，他們生活沒有退路，但熱愛未有止息。

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