自2020年暴發(fā)新冠肺炎疫情以來,全國各地的馬拉松賽事就不時傳出取消或者延期的消息。如今,隨著我國疫情防控形式積極向好,近幾個月以來,全國各地已有多場馬拉松賽事重啟。最近如11月6日,有“國馬”之稱的北京馬拉松開跑,天安門廣場時隔兩年再現(xiàn)萬名選手同時起跑的盛景。作為一項參與人數(shù)眾多的體育賽事,如何快速準(zhǔn)確的把賽事的相關(guān)事項告知每位參賽選手,成為了賽事主辦方最為關(guān)切的問題。
馬拉馬拉作為國內(nèi)專業(yè)為組織者提供穩(wěn)定、安全、高效的一站式賽事服務(wù)平臺,已成功服務(wù)725場賽事和94萬人次。在為2022年北京馬拉松提供賽事服務(wù)期間,就選擇通過發(fā)送郵件的方式把賽事的相關(guān)事項告知每位參賽選手。并且,在經(jīng)過多方對比及反復(fù)測試之后,最終選擇了U-Mail郵件營銷平臺作為其郵件營銷服務(wù)商。
由于北京馬拉松組委會為所有獲得2021年北京馬拉松參賽資格的選手保留了2022年的參賽名額,但保留名額的選手必須在規(guī)定時間內(nèi)完成報名。因此,在賽事開始之前,組委會就通過U-Mail郵件營銷平臺給保留名額選手發(fā)送報名通知郵件,告知其如何提交報名資料,在策劃報名通知郵件時采用了單欄排版模式,這種排版模式圖片、文案等主要元素成單列縱向排列,給人的感覺相對正式、穩(wěn)定。并在郵件正文中插入了姓名變量,參賽者收到郵件時就會變成他的姓名。
根據(jù)本屆賽事組委會的相關(guān)規(guī)定,獲得參賽資格的選手需要在參賽前支付報名費(fèi)用,逾期未完成繳費(fèi)視為放棄。為了防止獲得參賽資格選手因為忘記繳費(fèi)而失去參賽資格,賽事組委就通過U-Mail郵件營銷平臺給每位參賽選手發(fā)送繳費(fèi)通知郵件,通知他們需要在規(guī)定時間完成繳費(fèi)以及如何繳費(fèi),讓每位獲得參賽資格的選手都能成功參加本次馬拉松比賽。
根據(jù)本屆賽事疫情防控要求的相關(guān)規(guī)定,參賽選手須在賽前7日內(nèi)每日進(jìn)行個人健康情況申報。賽事組委就通過U-Mail郵件營銷平臺給每位參賽選手發(fā)送健康申報通知郵件,通知他們健康申報的時間,并在郵件正文以文字和圖片兩種方式告知參賽選手健康申報的兩種方式。
在比賽結(jié)束之后,賽事組委會還通過U-Mail郵件營銷平臺給每位參賽選手發(fā)送成績查詢通知郵件。好讓參賽選手能在第一時間知道自己的比賽成績。
由于賽事組委會對于郵件通知送達(dá)率的要求極為嚴(yán)格,U-Mail郵件營銷平臺為賽事組委會提供了專屬郵件群發(fā)通道,并為其開通了白名單服務(wù),圓滿的完成了本次北京馬拉松比賽郵件營銷服務(wù),保證了每位參賽選手都能及時收到賽事委員會的相關(guān)郵件通知。
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