在數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)“加速器”的當(dāng)下,數(shù)字化的浪潮持續(xù)高漲,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲愈演愈烈,越來越多的企業(yè)邁出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步,而在邁向數(shù)字世界新未來之際,一個(gè)問題浮出水面:產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何才能走深向?qū)?
2022年11月9日,弘璣Cyclone2022產(chǎn)品發(fā)布會(huì)于線上成功舉辦,大會(huì)以“智無邊界數(shù)字未來—數(shù)字科技激發(fā)無限生產(chǎn)力”為主題,圍繞著超級(jí)自動(dòng)化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù),打造數(shù)字生產(chǎn)力,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走深向?qū)嵾M(jìn)行了深度闡釋。
弘璣Cyclone創(chuàng)始人、CEO高煜光發(fā)表致辭,他表示:“數(shù)字生產(chǎn)力的時(shí)代已然到來,降低社會(huì)整體的生產(chǎn)力擁有成本,以敏捷且不可替代的方法賦能中國(guó)以及全球生產(chǎn)力的發(fā)展是弘璣的使命和愿景,我們希望能與更多的企業(yè)客戶與合作伙伴共建生態(tài)、同創(chuàng)共贏。”
商業(yè)環(huán)境中兩大關(guān)鍵詞:“不確定性”與“數(shù)字化”
如果用兩個(gè)關(guān)鍵詞來形容當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,會(huì)是什么?
“第一個(gè)關(guān)鍵詞是‘不確定性’,”高煜光給出了他的答案,“我們能看到,在今天,國(guó)內(nèi)乃至全球的企業(yè)在自身發(fā)展中都面臨著諸多的不確定性,從疫情到全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的復(fù)雜變化,種種不斷交織、互相影響的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不利的不確定性元素‘組建’成為一顆超強(qiáng)引力的星球,正在干擾、阻礙著企業(yè)前行的步伐。”
“我們都知道三大宇宙速度,速度是擺脫引力的關(guān)鍵,要想讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這艘‘宇宙飛船’擺脫上述引力的束縛,就必須擁有一個(gè)‘加速器’。”他提到。
“數(shù)字化”也就成為了第二個(gè)關(guān)鍵詞。
麻省理工數(shù)字商務(wù)中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次機(jī)器革命》中提出,數(shù)字化是今天的一切,是未來的唯一開端。他提出人類其實(shí)只經(jīng)歷過兩次技術(shù)革命,即機(jī)器革命與數(shù)字革命,也只有這兩次轉(zhuǎn)變,是任何人與組織無法逃避的共同趨勢(shì)。
在疫情持續(xù)反復(fù)、“黑天鵝”和“灰犀牛”事件頻發(fā)的過去兩三年,全球的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,唯有數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍在“加速”,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,全球47個(gè)國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到38.1萬億美元,同比增長(zhǎng)15.6%,占GDP的比重達(dá)到45.0%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為不確定性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的“加速器”,作為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎,為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不斷注入新動(dòng)能。
“AI不會(huì)消失、算力不會(huì)倒退,技術(shù)永遠(yuǎn)都在向前行,以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字生產(chǎn)力,正成為不確定時(shí)代下的唯一確定性。”高煜光強(qiáng)調(diào),不確定性因素越多,企業(yè)越需要抓住為數(shù)不多、彌足珍貴的確定性。
抓住技術(shù)確定性,打造、激發(fā)數(shù)字生產(chǎn)力成為了穿越經(jīng)濟(jì)周期的答案。
打造數(shù)字生產(chǎn)力,構(gòu)建組織競(jìng)爭(zhēng)力
毫無疑問,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,沒有一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè),甚至沒有一家企業(yè),會(huì)去質(zhì)疑“該不該做數(shù)字化”,絕大多數(shù)人更關(guān)心的是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何做,數(shù)字生產(chǎn)力又是如何賦能企業(yè)發(fā)展。
“這個(gè)問題,也是弘璣Cyclone一直持續(xù)探索的方向,即如何以數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè),打造數(shù)字生產(chǎn)力、構(gòu)建組織競(jìng)爭(zhēng)力。”高煜光指出,在多年的技術(shù)深耕發(fā)展與產(chǎn)品的場(chǎng)景落地過程中,弘璣Cyclone見證著從信息化到數(shù)字化的需求演進(jìn),從RPA到超級(jí)自動(dòng)化的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新,從工具型產(chǎn)品到平臺(tái)型產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性蛻變。
以RPA和AI技術(shù)協(xié)同為代表的超級(jí)自動(dòng)化正在不斷打造數(shù)字生產(chǎn)力,支持著企業(yè)實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展前提下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí),構(gòu)建敏捷高效的數(shù)字化組織將充分釋放企業(yè)每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力。
“RPA支撐了數(shù)字生產(chǎn)力的出現(xiàn),靈活可集成的業(yè)務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)支撐了數(shù)字化組織的出現(xiàn)。”高煜光表示,在超級(jí)自動(dòng)化戰(zhàn)略的實(shí)施中,AI為“數(shù)字員工”RPA提供了“超級(jí)大腦”,同時(shí)在流程挖掘、BI分析等技術(shù)的協(xié)同下,一個(gè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)決策智能化、業(yè)務(wù)協(xié)作高效化、可持續(xù)演進(jìn)的數(shù)字化組織得以出現(xiàn)。
在數(shù)字化組織之中,企業(yè)各級(jí)團(tuán)隊(duì)成員將從過去在工作中屬于他們職權(quán)范圍的繁瑣、重復(fù)、枯燥、耗時(shí)的工作任務(wù)中解放出來,繁瑣的任務(wù)逐步被自動(dòng)化,每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力得以釋放,能夠?qū)W⒂诟袃r(jià)值的工作。
在數(shù)字化組織之中,企業(yè)各級(jí)團(tuán)隊(duì)成員將從過去繁瑣、重復(fù)、枯燥、耗時(shí)的工作任務(wù)中解放出來,每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力得以釋放,能夠?qū)W⒂诟袃r(jià)值的工作。
在良好的多米諾骨牌效應(yīng)下,組織的運(yùn)營(yíng)成本將會(huì)極大降低,業(yè)務(wù)生產(chǎn)效率將會(huì)得以躍升。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2024年,通過將超自動(dòng)化技術(shù)與重新設(shè)計(jì)的操作流程相結(jié)合,企業(yè)將降低30%的運(yùn)營(yíng)成本。
高煜光指出,弘璣Cyclone正在見證成千上萬,乃至數(shù)十萬數(shù)百萬的“數(shù)字員工”出現(xiàn)在千行百業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,為企業(yè)帶來全新的數(shù)字生產(chǎn)力。
“我們相信,弘璣Cyclone可以幫助更多行業(yè)、更多企業(yè)打造數(shù)字生產(chǎn)力,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。”他強(qiáng)調(diào)。
生態(tài)合鳴,演奏數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合交響曲
數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合的樂章并非某一企業(yè)“獨(dú)唱”。在今年7月的生態(tài)伙伴大會(huì)上,高煜光便指出,以RPA和AI技術(shù)為代表的超自動(dòng)化是一個(gè)潛在的巨大生態(tài)市場(chǎng),弘璣Cyclone有幸置身其中,在享受紅利的同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到,這個(gè)市場(chǎng)并非一家獨(dú)大,需要大家精誠(chéng)合作才能構(gòu)建生態(tài)繁榮。
發(fā)布會(huì)上,他再次強(qiáng)調(diào),超級(jí)自動(dòng)化打破了數(shù)據(jù)孤島、組織孤島,讓“智無邊界”得以實(shí)現(xiàn),數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展正在走向協(xié)同,行業(yè)的生態(tài)建設(shè)亦是如此。
生態(tài)群島的繁榮建設(shè)離不開每一道技術(shù)洪流的涌入、離不開每一條產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的聯(lián)動(dòng),更離不開每一片產(chǎn)業(yè)土壤的深耕。
技術(shù)協(xié)奏、生態(tài)合鳴,一曲和諧動(dòng)聽、激昂澎湃的數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合樂章即將奏響。
為此,弘璣此前提出了“生態(tài)五環(huán)”的概念,構(gòu)建了兩大體系——生態(tài)支持體系及生態(tài)管理體系,三大支撐途徑——多樣的合作模式、專享的渠道政策、定制化的渠道激勵(lì)計(jì)劃。
接下來,弘璣Cyclone將從“全鏈”、“共享”、“使能”、“協(xié)同”四大策略出發(fā),深入構(gòu)建生態(tài)協(xié)同群島,為市場(chǎng)打造全要素?cái)?shù)字化生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)鏈,為生態(tài)伙伴構(gòu)建知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)共享、能力共享等全方位的生態(tài)賦能體系。
“弘璣Cyclone自2015年成立,2018年發(fā)布第一款RPA產(chǎn)品到今日發(fā)布超級(jí)自動(dòng)化全新系列產(chǎn)品已走過了7個(gè)年頭,我們經(jīng)歷了多輪成功的資本合作,多次的產(chǎn)品迭代和發(fā)布,也有幸站在國(guó)際的舞臺(tái)上與全球的玩家一起同臺(tái)競(jìng)技,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。”高煜光表示,弘璣Cyclone的發(fā)展就是自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)的縮影,亦見證著數(shù)字化浪潮的到來。
如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高速列車已疾馳而來,以業(yè)務(wù)為視角的自動(dòng)化旅程已踏上征途。未來,弘璣將持續(xù)助力企業(yè)‘按下’自動(dòng)化變革加速按鍵,讓數(shù)字化組織中的每一個(gè)人都因數(shù)字生產(chǎn)力獲益,打造數(shù)字生產(chǎn)力,構(gòu)建組織競(jìng)爭(zhēng)力,讓千行百業(yè)擊楫遠(yuǎn)航、勇立潮頭,向著制勝未來闊步前行。
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