在近年來的私域角逐中,好衣庫越來越被人知曉,憑借出色的業(yè)績增長表現(xiàn),在業(yè)內(nèi)一度享有私域奧萊的稱號,作為品質(zhì)私域的踐行者,好衣庫以品帶量的戰(zhàn)略得到實踐,并在2021年實現(xiàn)了GMV的100%增幅,2022上半年整體環(huán)境不友好的情況下,好衣庫依舊連續(xù)4個月逆勢增長。
深耕供應(yīng)鏈:好物奧萊計劃
供應(yīng)鏈的競爭力地位是無法撼動的,對于線下奧特萊斯來說如此,對于私域電商平臺好衣庫更是如此,好衣庫CEO鯤天表示,電商的競爭力來自差異化的供應(yīng)鏈,只有持續(xù)提供好商品、好服務(wù),店主才能獲得消費者信任,私域電商才能成為一項長久的事業(yè)。
為此2022年好衣庫重磅推出好物奧萊計劃,旨在孵化出獨家高傭、好品質(zhì)、好服務(wù)、好故事的新品牌,幫助小b和消費者找到具有極致性價比的爆款,全面打造其核心競爭力。
好物顧名思義,是要讓店主和消費者花不到十分之一的錢,就可以買到大牌同廠的品質(zhì)好貨,做到物超所值。在鯤天看來,符合“好物”定義,同時新品牌要在私域崛起,必須滿足4個核心特征:
1、品質(zhì)為王。
私域渠道是一個品牌的“放大器”,對于所有新品牌商家而言,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)必須放在首位。基于此,品牌才能在試用階段贏得百萬小b的信任,順利實現(xiàn)后續(xù)的推廣種草,從而被更多消費者相信和選擇。
2、高傭金,極致性價比。
結(jié)合私域人群特性,新品牌要想在私域打爆,必須要將產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗等各方面做到最優(yōu),同時售賣價格不僅可以讓店主從中獲取收益,也可以讓消費者感覺到物超所值。
3、高顏值、好故事。
新品牌需要注重產(chǎn)品顏值,能形成獨特的品牌記憶點。同時,產(chǎn)品需要有豐富的品牌故事可以挖掘。
4、高復(fù)購率。
新品牌在私域迅速崛起,離不開好品質(zhì)、好價格、高性價比,三者作用疊加有助于留住消費者,不斷形成復(fù)購。
在強大的供應(yīng)鏈建設(shè)優(yōu)勢下,好衣庫正在打造“奧萊體驗”。旨在讓消費者線上購物時,能有一種逛線上奧萊萊斯的感覺,它不僅僅是在新品牌孵化上發(fā)力,2022年好衣庫引進了許多知名品牌,比如斯凱奇、FILA、迪圖、HAZZYS等等,持續(xù)在供應(yīng)端下功夫。作為“私域奧萊”的開創(chuàng)者,好衣庫每周五推出私域購物節(jié)——“好物奧萊日”,對平臺的高傭爆款好物進行集中展現(xiàn),助力店主銷售。
2022年,好衣庫制定了明確的供應(yīng)鏈發(fā)展規(guī)劃,力圖實現(xiàn)至少3倍的增長,至少20家以上的品牌,銷售額突破1億,至少要持200個千萬級以上的新品牌,與大牌定制、打造爆款、高品質(zhì)、高傭金等新戰(zhàn)略。
讓貨離小b更近:辦品鑒會,開大牌溯源會
作為私域電商平臺,好衣庫與奧特萊斯有著本質(zhì)區(qū)別,它集中于私域渠道,通過數(shù)百萬小B引爆私域,開辟了線上奧萊的新打法。為了讓小b更好了解貨品,助力帶貨,好衣庫持續(xù)舉辦品鑒會和溯源會。
9月初,好衣庫專門承包了一棟樓,展示出60+核心品牌,200+爆款,方便店主近距離地體驗產(chǎn)品。據(jù)了解,此次品鑒會共有5層,每層設(shè)置主題館,分別為品牌爆款館、淑女寶媽館、母嬰童裝館、潮流時尚館和潮流運動館。每一層均有對應(yīng)類目BD解說和種草,店主團長們進入展廳即可近距離感受貨品細節(jié)、拍攝社群素材。在爆款品鑒會上,來自全國各地的團長邊逛邊拍,收獲的是真實的帶貨素材,對產(chǎn)品有了更為直觀的體驗。有團長在逛完品鑒會后表示,“真的像逛商場一樣,每層樓都有這么多的大牌好物,我都在這里拍了一天的素材了。”
與此同時,好衣庫“好物溯源”活動仍在持續(xù)推進,此前,好衣庫已經(jīng)深入過京潤珍珠、春光食品、圣牧有機、斯凱奇等源頭工廠,和代表店主一起參觀優(yōu)質(zhì)企業(yè),了解現(xiàn)代化生產(chǎn)加工體系,近距離感受品牌的品質(zhì)魅力。
打造核心IP:集團副總裁親自開團帶貨
隨著新時代發(fā)展,IP的重要新可見一斑,日前,好衣庫以鯨靈集團高級副總裁Holly個人資深買手形象推出了“好家H姐”選品,通過高管帶貨的方式,為小b店主帶來全新的賣貨體驗,團長只需要一鍵轉(zhuǎn)發(fā)即可形成銷售閉環(huán),提升團長的播貨質(zhì)量和效率。
在“好家H姐”背后有一支專業(yè)團隊,會為品牌制定貨盤、定價、定傭金、內(nèi)容策劃、以及預(yù)熱方案等整套方案。采用此種方式可以降低品牌方的推廣費用,而這部分費用可以直接讓利給團長和店主,于是形成了店主、品牌和平臺的多方共贏。此外,好衣庫還會匹配一站式AI SaaS服務(wù),為團長提供定制化商品服務(wù)。
首先,通過一站式的AI SaaS服務(wù),“好家H姐”團隊能夠分析消費者的瀏覽數(shù)據(jù),快速收集消需求,并結(jié)合團長們反饋,實現(xiàn)人與貨的精準匹配。針對用戶實時產(chǎn)生的消費需求,如果現(xiàn)有特賣產(chǎn)品無法滿足,好衣庫會篩選現(xiàn)有的20000+家供應(yīng)商,只需2小時即可定制。如果平臺庫內(nèi)沒有現(xiàn)成的商品,平臺也會在一周以來找到合適的供應(yīng)商,并完成產(chǎn)品的上架。
除了提供定制化的商品服務(wù)外,“好家H姐”團隊面對店主、團長渴望高傭好貨的需求,在全國尋找極具潛力的高傭產(chǎn)品。
質(zhì)量、銷量、流量,在好衣庫全新以品帶量的帶貨策略下實現(xiàn)了全面提升,生意得到了快速增長,得益于完善的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,好衣庫不僅成為業(yè)內(nèi)罕見連續(xù)五年增長的平臺,也加速了私域奧萊的構(gòu)建。
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