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    用好任務(wù)管理工具軟件,做電商任務(wù)管理“高手”

    經(jīng)常聽到電商人說用任務(wù)管理工具軟件賦能銷售,今天就來聊聊如何用任務(wù)管理工具飛項做時間規(guī)劃高手,先來看一個新聞:

    據(jù)央視網(wǎng)消息:由于臨近“黑色星期五”、圣誕節(jié)等西方傳統(tǒng)購物季,我國的跨境電商目前已經(jīng)迎來了銷售旺季,廠家 商家都在緊鑼密鼓地備貨。

    在浙江省慈溪市的一家小家電企業(yè),跨境業(yè)務(wù)運營負責人趙怡洲正在和北美一家電商平臺的負責人連線。趙怡洲說,這段時間,他每天都要跟各大跨境電商平臺進行貨品數(shù)量、物流、促銷方案的溝通。今年,公司的吹風機、卷發(fā)棒、剃須刀、修足器等產(chǎn)品,將推向北美、歐洲、東南亞多地。

    對跨境電商人來說,一天24小時,一小時60分鐘,一分鐘60秒,都遠遠不夠用的,因為跨境總會有時差,當你休息的時候客戶在忙碌下單找單,當你忙碌的時候客戶卻在休息,雙方的時間沖突導致作為出供方的需要等待更久。忙碌一番下來,有的人收獲滿滿業(yè)績驕人,有的人卻兩手空空一敗涂地。從某種程度上說,跨境電商運營是速度和效率的比拼,說白了就是如何在時間上跑得比別人快。無論是跨境電商還是國內(nèi)的雙十一,雙十二,618等,這個邏輯都是適用的。那么在任務(wù)管理工具軟件飛項上如何規(guī)劃時間,讓時間與任務(wù)完美契合呢。一起來玩轉(zhuǎn)這款任務(wù)管理工具軟件飛項:

    1、贏在起跑線:先將事項拆解進行到底!

    飛項的事項拆解功能非常合適多任務(wù)的規(guī)劃。并且在多級事項拆解過程中可以通過脈絡(luò)圖縱覽事項全貌。如子任務(wù)的事項拆解可以支持8層20個子孫事項。完全滿足了平時哪怕再復雜的任務(wù)拆解需求。另外,在拆解的過程中可以創(chuàng)建會議、代辦等小任務(wù)。在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)錯誤也不用擔心全盤打翻,你可以對各個事項進行拖曳并調(diào)整子孫管理。我們以黑色星期五的部門工作分配為例:

    下圖是利用任務(wù)管理工具飛項脈絡(luò)圖制作的黑色星期五的部門分工表,黑色星期五是整體戰(zhàn)役名稱(也就是一個項目),下面有若干個部門參與協(xié)同。每個部門有若干個事項,這些事項可能是會議,也可能是待辦,也可能是討論等。拆解萬整個戰(zhàn)役后,你點擊每個部門就可以拉取相關(guān)的負責人參與協(xié)同了。

    2、時間就是金錢:把時間規(guī)劃到極致。

    在任務(wù)管理中,任務(wù)分配和時間管理是最重要的一環(huán)。做電商的人都知道,時間在這行非常寶貴,可能一瞬間的功夫客戶就去別的平臺下單了,也可能一個鐘你的銷售額是過去一年的總和。在任務(wù)管理軟件飛項中,任務(wù)分配是為了落實責任主體,時間規(guī)劃可以更好的統(tǒng)籌該件任務(wù)花費的時間,如完成時間、提醒時間、循環(huán)時間等。有了循環(huán)就不怕忘記時不時跟進和只會參與人。如下圖:

    3、溝通是任務(wù)有效跟進的法寶。

    在工作中,通過溝通可以隨時安排或者修改所遇到的問題是非常重要的。及時發(fā)現(xiàn)問題和化解管理矛盾也可以讓員工獲得提升,更利于推進任務(wù)。在飛項IM對話框中,你可以實現(xiàn)幾個行為:一是把聊天的重點信息劃上重點,提醒相應的部門和協(xié)同人重點關(guān)注;二是就某個關(guān)鍵問題隨時拉會議或者待辦,形成時間上的KPI。在相應的待辦或者會議完成后可以寫上總結(jié)。在任務(wù)管理軟件工具飛項里面你不用擔心沒有會議助手,一切文件和沉淀都在對應的項目和任務(wù)中歸檔。任務(wù)一結(jié)束可以馬上調(diào)取資料。

    4、組建任務(wù)基地,月視圖統(tǒng)攬全局。

    在空間內(nèi),無論成員加入了多少項目,都可以在空間的月視圖里統(tǒng)一進行查看。支持按照項目、事項完成情況、協(xié)作人、創(chuàng)建人和責任人進行篩選,同樣也支持個性化顏色定義。還是以黑色星期五戰(zhàn)役來說,你可以在團隊日程里面查看所有的成員工作排期。

    為了確保項目的科學管理,你還可以通過數(shù)據(jù)報表對項目整體分析、參與人員效率分析、事項進展分析。數(shù)據(jù)報表可以非常直觀的展現(xiàn)項目分析、成員分析。例如事項的進展趨勢,可以看到完成率、及時率、延誤率。

    5、今日看板,工作生活一屏掌控。

    在個人工作生活管理上,飛項拿捏得十分得當。多種視圖可以更好的根據(jù)個人喜好和需求進行展示,如日視圖、周視圖、月視圖、自定義視圖等。

    飛項的筆記功能非常人性化,你可以邊工作邊快速記錄分享一切靈感,筆記可以打通到相關(guān)聯(lián)的事項,所以,在飛項工作任務(wù)也不怕靈感丟失。此外,筆記內(nèi)容可以直接@對應的協(xié)同人員,這樣,哪怕不通過社交軟件也可以讓對方很直接的關(guān)聯(lián)進來。

    寫在最后

    管理大師彼得·德魯克曾說:“沒有計劃的行動是一切失敗的原因。”做任務(wù)管理就是做計劃管理。

    而做任何計劃都是以結(jié)果為導向的。沒有目標等于蒙著眼睛亂跑。在時間導向非常明顯的電商行業(yè)更是通過數(shù)據(jù)(銷售額)說話。做好電商任務(wù)的首要關(guān)鍵是理解任務(wù),將任務(wù)精細化拆解,將工作精細化安排,再同步跟進和實時對話。只有這樣才能將總目標拆解到每個人、每個時間段里。

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