我國是家電生產(chǎn)和消費(fèi)大國，家電行業(yè)已從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場，居民家電消費(fèi)需求也由新增消費(fèi)向更新消費(fèi)轉(zhuǎn)變。 但長期以來，由于人們?nèi)狈译姷饶陀孟M(fèi)品壽命的概念，以及回收渠道不夠暢通等原因，不少家庭仍在使用超期服役的家電。

近年來，國家發(fā)展改革委等國家有關(guān)部門大力推動家電以舊換新，促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)已經(jīng)成為被廣泛熱議的話題。正值互聯(lián)網(wǎng)購物節(jié)之際，以舊換新、促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)等各項(xiàng)舉措，正在推廣當(dāng)中。

回收家電促進(jìn)產(chǎn)業(yè)綠色循環(huán)

家電消費(fèi)是居民消費(fèi)的重要組成部分，是傳統(tǒng)消費(fèi)“四大金剛”之一，而如何在家電消費(fèi)中釋放綠色潛力，回收鏈條是重要一環(huán)。

近年來，我國在這一方向通過試點(diǎn)示范、模式探索、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣等方式強(qiáng)化政策引導(dǎo)，圍繞家電回收各環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索和嘗試。9月3日，國家發(fā)展和改革委員會召開家電回收目標(biāo)責(zé)任制行動視頻調(diào)度會，分析企業(yè)目前面臨的難點(diǎn)堵點(diǎn)，研究部署下一階段回收目標(biāo)落實(shí)工作。

家電超期服役，一直以來是整個產(chǎn)業(yè)需要面對的一道難題。經(jīng)過多年高速發(fā)展，家電已經(jīng)走入千家萬戶，成為全球最大的家電制造基地和家電消費(fèi)大國。相當(dāng)部分家庭正在使用的家電產(chǎn)品即將或者已經(jīng)進(jìn)入了替換更新期。

但“家電能用就等于沒壞”這一觀點(diǎn)在廣大消費(fèi)者中相對普遍。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，事實(shí)上，很多家用電器超出有效使用年限，會出現(xiàn)性能嚴(yán)重下降、發(fā)生安全事故概率大幅提高等風(fēng)險。

而回收家電也是一個技術(shù)活。來自京東家電的回收商趙克松表示，僅回收空調(diào)就需要多個標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括上門回收-無害化拆解，回收可二次利用的資源-無害化處理等，且必須符合國家安全規(guī)范。他以空調(diào)回收舉例說：在拆除空調(diào)前必須要把制冷劑回收至壓縮機(jī)內(nèi)并擰緊閥門，以防在拆除中因管線的切割導(dǎo)致制冷劑在空氣中揮發(fā)，再拆除空調(diào)外機(jī)時工作人員必須要綁緊作業(yè)安全帶，除此之外還有空調(diào)外機(jī)從室外搬進(jìn)室內(nèi)時機(jī)身同時需要捆綁安全繩。

相關(guān)部門曾推出《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費(fèi)的實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》)，明確提出要優(yōu)化回收渠道，支持大型家電生產(chǎn)、銷售、回收企業(yè)和電商平臺，利用配送、裝機(jī)、維修等渠道，發(fā)展逆向物流，開展廢舊家電回收;以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為紐帶，通過線上線下融合發(fā)展，提升回收處理體系的覆蓋率;鼓勵大型回收企業(yè)吸收個體回收者，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，或通過預(yù)約回收等方式開展廢舊家電回收，并交由合規(guī)企業(yè)處理等。

以綠煥新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級

“目前，國家家電市場發(fā)展，進(jìn)入智能化、高質(zhì)量、場景化、體驗(yàn)式、服務(wù)型特點(diǎn)的新階段，希望渠道和廠商能夠進(jìn)行消費(fèi)教育，引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品，推動全新機(jī)制下的綠色家電換新升級，提升人民生活質(zhì)量、滿足人民日益增長的美好生活需要。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生在接受媒體采訪時曾表示。

進(jìn)入11月，正是互聯(lián)網(wǎng)電商購物進(jìn)入一年中的高潮階段。在此期間，推動以舊換新更有利于促進(jìn)家電產(chǎn)業(yè)向“綠”升級。據(jù)京東家電負(fù)責(zé)人介紹，長期以來，京東致力于推動電器市場綠色消費(fèi)，聯(lián)合行業(yè)伙伴不斷升級以舊換新相關(guān)服務(wù)。今年，該平臺在以舊換新層面推出包括免費(fèi)上門，免費(fèi)拆機(jī)，免費(fèi)搬運(yùn)等服務(wù)。同時，在活動原有的價格基礎(chǔ)上，還為以舊換新用戶設(shè)置了“專項(xiàng)補(bǔ)貼”，還會有跨品類換新的額外疊加補(bǔ)貼等多項(xiàng)優(yōu)惠政策。推動節(jié)能減排的低碳高質(zhì)量發(fā)展。今年早些時候，該平臺還開展“以舊換新1元綠色行動”公益項(xiàng)目，用戶每完成一筆以舊換新訂單，該平臺都捐贈1塊錢用于公益種樹。

對于家電綠色消費(fèi)而言，以舊換新既是重要的政策驅(qū)動力，也是行之有效的落地手段?！秾?shí)施方案》提出的具體措施包括開展家電以舊換新活動、探索家電新型消費(fèi)模式等，并指出，通過鼓勵家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)，電商平臺等舉辦“周年慶”“購物節(jié)”“以舊換新”等活動,宣傳家電的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化等理念，引導(dǎo)居民加快家電更新?lián)Q代。

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