算力經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背后，是百萬用戶體量龐大、復(fù)雜多變的應(yīng)用實(shí)踐，如何助力用戶更好地使用資源，是算力服務(wù)持續(xù)探索的目標(biāo)。而用戶的體驗(yàn)，則成為衡量當(dāng)前服務(wù)水平的重要指標(biāo)。

近日，中科曙光聚焦“服務(wù)至上”，正式推出全新升級(jí)的全國(guó)一體化算力服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的跨越式提升。平臺(tái)將通過輸出算力-存儲(chǔ)-數(shù)據(jù)-環(huán)境-應(yīng)用為一體的服務(wù)，加速海量復(fù)雜行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新與落地。

平臺(tái)升級(jí)：全面調(diào)整 聚焦用戶體驗(yàn)

“我們一直把客戶的體驗(yàn)作為我們最重要的關(guān)注點(diǎn)。”

針對(duì)本次平臺(tái)升級(jí)，曙光傾聽了2000+用戶的使用反饋，圍繞用戶需求重構(gòu)平臺(tái)設(shè)計(jì)、核心功能、交互方式和后臺(tái)技術(shù)，以期為用戶帶來用戶更高效、便捷的作業(yè)體驗(yàn)，通過算力服務(wù)，減少傳統(tǒng)云上計(jì)算的繁瑣與不便。

“更直觀”、“更自由”、“更高效”三大關(guān)鍵詞演繹了此次用戶體驗(yàn)的實(shí)力升級(jí)：

“更直觀”：平臺(tái)根據(jù)用戶習(xí)慣對(duì)功能名稱、參數(shù)概念、操作圖表進(jìn)行了調(diào)整，并將用戶極為關(guān)注的計(jì)費(fèi)周期、扣費(fèi)詳情等信息透明公開化，從根本上消除了信息模糊地帶。

“更自由”：根據(jù)用戶建議，平臺(tái)進(jìn)行了精細(xì)化改進(jìn)，用戶可以根據(jù)作業(yè)特征，自由選擇提交方式，自主訂閱不同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)用戶“怎么喜歡怎么來”的使用體驗(yàn)。

“更高效”：通過對(duì)平臺(tái)架構(gòu)、界面視圖、使用流程進(jìn)行全面“斷舍離”，規(guī)劃操作最優(yōu)路徑，最大程度減少了重復(fù)工作，操作流程也更加得心應(yīng)手。

目前，該平臺(tái)已服務(wù)國(guó)內(nèi)外10萬+用戶，覆蓋氣象、生信、材料、智能制造等領(lǐng)域的交叉融合應(yīng)用創(chuàng)新。

煥新體驗(yàn)：細(xì)節(jié)優(yōu)化 賦能服務(wù)價(jià)值

遵循“更直觀、更自由、更高效”的平臺(tái)特征，曙光全國(guó)一體化算力服務(wù)平臺(tái)本次升級(jí)的幾大功能也頗為亮眼。

為滿足專業(yè)用戶的使用習(xí)慣，平臺(tái)客戶端正式亮相，具備應(yīng)用中心、作業(yè)管理、圖形提交、數(shù)據(jù)管理等核心功能，并支持Windows/Mac版本，滿足專業(yè)用戶的使用習(xí)慣。

在升級(jí)后的精品Portal功能下，不同行業(yè)用戶可以隨心選擇多種方式(模板、命令行、圖形)進(jìn)行作業(yè)提交，可謂是“千人千面”。

在工業(yè)仿真中，為用戶提供前處理-求解-后處理的流暢體驗(yàn)，讓過程不再卡頓。

曙光算力服務(wù)平臺(tái)堅(jiān)持“用戶至上”的初心，成為持續(xù)引領(lǐng)算力服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)固“護(hù)城河”;對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，則是算力服務(wù)不斷向普惠算力/公共算力行進(jìn)的探索和進(jìn)步。

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