客戶作為企業(yè)的重要資產(chǎn),對于企業(yè)尤其是銷售型企業(yè)的發(fā)展來說顯得至關(guān)重要。

CRM(客戶關(guān)系管理)作為一種提升企業(yè)競爭力的手段,管理理念“以客戶為中心”,通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的個性化需求,實現(xiàn)客戶價值的同時,提高客戶滿意度和忠誠度,進而保證企業(yè)利潤增長的實現(xiàn)。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,越來越多的銷售型企業(yè)引進了CRM系統(tǒng)。

在CRM系統(tǒng)的安裝部署上,不少企業(yè)為了在數(shù)據(jù)保留、安全隱私方面做到高度自主可控,選擇把CRM系統(tǒng)部署在企業(yè)本地服務(wù)器,并通過內(nèi)外網(wǎng)隔離提高數(shù)據(jù)的安全性。但是,隨著企業(yè)發(fā)展,各地開設(shè)辦事處后,分支機構(gòu)及出差員工遠程訪問CRM系統(tǒng)的需求增多,尤其是近幾年受疫情影響,居家員工也需要實時操作CRM系統(tǒng)進行遠程辦公。

面對以上需求,如何在確保企業(yè)信息安全的同時,高效、低成本實現(xiàn)公司內(nèi)網(wǎng)CRM系統(tǒng)的遠程訪問,成為企業(yè)IT管理者亟需解決的難題。

花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透:不改企業(yè)IT架構(gòu),免公網(wǎng)IP,輕松實現(xiàn)私有服務(wù)器“云訪問”

花生殼作為國內(nèi)遠程連接SaaS服務(wù)商貝銳(Oray)旗下資深旗艦級內(nèi)網(wǎng)穿透品牌,擁有二十年專業(yè)內(nèi)網(wǎng)穿透技術(shù)積累,自主開發(fā)了花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透軟/硬件產(chǎn)品,可為用戶提供簡單易用、安全穩(wěn)定、無需公網(wǎng)IP的遠程訪問服務(wù),兼具內(nèi)網(wǎng)穿透和動態(tài)域名解析功能,支持動態(tài)IP及內(nèi)網(wǎng)IP使用。

而且,花生殼可以在不改變企業(yè)現(xiàn)有IT架構(gòu)的基礎(chǔ)上,直接通過內(nèi)網(wǎng)穿透實現(xiàn)在任何地點、任何時間、任何線路,通過花生殼固定域名來訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用,如內(nèi)網(wǎng)ERP、OA、CRM、NAS、網(wǎng)站、FTP、視頻監(jiān)控等各種服務(wù)。

● 本地服務(wù)器一鍵部署,3步實現(xiàn)CRM遠程訪問

針對企業(yè)本地服務(wù)器CRM系統(tǒng)的遠程訪問,花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透3步即可實現(xiàn)。

第1步,在部署CRM系統(tǒng)的本地服務(wù)器上,安裝并登錄花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透客戶端。

第2步,在花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透客戶端點新增映射,跳轉(zhuǎn)至花生殼Web管理平臺對CRM系統(tǒng)進行映射配置,根據(jù)提示正確填寫部署CRM系統(tǒng)的相關(guān)信息,點擊“確定”后花生殼將自動生成一個CRM系統(tǒng)的域名訪問地址。

第3步,得到CRM系統(tǒng)域名訪問地址,企業(yè)分支機構(gòu)和居家/出差員工,直接通過花生殼域名訪問地址,即可隨時隨地遠程訪問并操作CRM進行辦公。

可以看到,企業(yè)不需要改變本地服務(wù)器部署,CRM仍保存在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)私有服務(wù)器,也無需申請專線或公網(wǎng)IP,只需安裝花生殼客戶端即可實現(xiàn)CRM的遠程外網(wǎng)訪問,分分鐘就解決了企業(yè)異地分支機構(gòu)及居家/出差員工遠程訪問CRM難題,滿足員工實時查看、修改和同步客戶信息,擺脫時間和空間的束縛,讓工作更加輕松有效、整體運作更加協(xié)調(diào)。

花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透實現(xiàn)企業(yè)總部服務(wù)器遠程訪問

● 企業(yè)級服務(wù)加持,遠程訪問CRM系統(tǒng)更加安全高效

對于大型企業(yè)存在高并發(fā)訪問的情況,還可以搭配花生殼企業(yè)級服務(wù)如花生殼“企業(yè)+”服務(wù),可享用獨立服務(wù)器、高帶寬配置,提供專屬的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),高性能BGP自動選擇最佳線路確保企業(yè)高速訪問。而且,在面臨突發(fā)狀態(tài)下,還可自動切換容災(zāi)備用鏈路,為企業(yè)遠程訪問CRM系統(tǒng)保駕護航。

安全方面,遠程訪問CRM系統(tǒng)時,客戶機與服務(wù)器之間只傳輸鍵鼠、屏幕變化等矢量信息,數(shù)據(jù)不落地,企業(yè)核心數(shù)據(jù)信息始終保存在本地服務(wù)器,確保企業(yè)掌控隱私數(shù)據(jù)。

而且,花生殼作為技術(shù)成熟的內(nèi)網(wǎng)穿透兼動態(tài)域名解析品牌,使用自主開發(fā)協(xié)議、內(nèi)置系統(tǒng)安全策略、SSL加密傳輸通道等保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全,還支持黑白名單防黑驗證(自定義設(shè)置來訪用戶的區(qū)域及IP地址)、IPv6訪問、SLA服務(wù)水平協(xié)議保障等服務(wù),全面保障企業(yè)CRM系統(tǒng)的安全、高效、穩(wěn)定訪問。

總之,花生殼整體具備以下優(yōu)勢:

● 功能強大,技術(shù)成熟:花生殼同時支持公網(wǎng)IP與內(nèi)網(wǎng)IP,自帶端口映射,擁有二十余年技術(shù)經(jīng)驗,軟硬生態(tài)完整。

● 使用簡單,安全可靠:不改變企業(yè)IT架構(gòu),服務(wù)器端一鍵安裝部署,使用簡單便捷;自主開發(fā)協(xié)議、SSL加密傳輸通道,數(shù)據(jù)不落地,保障企業(yè)隱私數(shù)據(jù)安全。

● 應(yīng)用廣泛,名企背書:滿足C/S及B/S架構(gòu)應(yīng)用,服務(wù)了TP-LINK、中興、360、小米、群暉、鐵威馬等1800多萬用戶。

目前,花生殼還開放了企業(yè)Pro服務(wù)免費試用通道,感興趣的企業(yè)可前往花生殼官網(wǎng)申請試用。

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