在經(jīng)歷數(shù)年快速增長(zhǎng)后,國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)逐漸步入存量時(shí)代,收入增長(zhǎng)顯著放緩。當(dāng)人口紅利不再,用戶規(guī)模增長(zhǎng)趨緩后,用戶結(jié)構(gòu)也趨向健康合理。游戲內(nèi)容精品化、產(chǎn)品多端化、用戶圈層化已成為行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,游戲開發(fā)者如何突破獲客難題,尋找增長(zhǎng)新曲線?為解答如上問題,中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委、中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院“游戲講堂”(第十四講)邀請(qǐng)小米應(yīng)用生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)運(yùn)負(fù)責(zé)人董瑩、小米應(yīng)用生態(tài)創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁彬,于10月27日與游戲開發(fā)者一道探討“解鎖新增長(zhǎng)”。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)助開發(fā)者提效增收,小米游戲重度玩家增長(zhǎng)超四成
作為服務(wù)于游戲開發(fā)者的平臺(tái),小米游戲穩(wěn)居國(guó)內(nèi)一線安卓渠道,在過去兩年一直在不斷升級(jí)和進(jìn)化,為開發(fā)者增長(zhǎng)提效,為行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
游戲行業(yè)傳統(tǒng)獲客方式主要是渠道合作和廣告投放。在市場(chǎng)逐漸步入存量時(shí)代后,多元化獲客方式已成趨勢(shì)。小米游戲平臺(tái)為開發(fā)者提供了渠道合作和廣告投放互融互通的服務(wù),還開發(fā)了直投能力,即開發(fā)者可以在外部投放落地到小米應(yīng)用商店的模式,真正實(shí)現(xiàn)了多元化的增長(zhǎng)。
硬核是小米游戲用戶的傳統(tǒng)標(biāo)簽,而近兩年來小米游戲用戶的構(gòu)成也在發(fā)生變化,例如女性玩家、泛二次元、休閑用戶的規(guī)模,相比去年都有成倍的上漲。隨著小米高端化穩(wěn)步推進(jìn),小米游戲用戶消費(fèi)力也在不斷增強(qiáng)。今年以來,小米12S系列、小米MIX Fold2、小米Civi 2等均取得了不錯(cuò)的口碑,其中小米12S和小米12S Pro在電商平臺(tái)好評(píng)率均為98%。據(jù)介紹,超半數(shù)小米手機(jī)用戶同時(shí)為游戲用戶,月活躍重度游戲用戶數(shù)量相較去年同期,增長(zhǎng)超越4成。
小米通過對(duì)用戶的深度洞察,基于MIUI系統(tǒng)能力實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景立體觸達(dá),整合了包括游戲中心、應(yīng)用商店、瀏覽器、日歷等眾多APP,持續(xù)優(yōu)化分發(fā)效率,同時(shí)也利用各媒體的不同優(yōu)勢(shì),為小米用戶打造了沉浸式游戲服務(wù)。而對(duì)于開發(fā)者來說,小米游戲一直致力于用戶的分層經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)休閑、重度游戲用戶進(jìn)行用戶和內(nèi)容分層,滿足不同用戶的個(gè)性化需求,準(zhǔn)確地將"對(duì)"的游戲匹配給"對(duì)"的用戶。
在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)角度方面,小米在MIUI全局的策略覆蓋基礎(chǔ)上,提高用戶質(zhì)量、用戶價(jià)值貢獻(xiàn),幫助游戲內(nèi)容擴(kuò)大用戶規(guī)模,提升游戲與用戶的匹配效率。在效率方面,小米游戲平臺(tái)也在深耕服務(wù)能力,提供了全面的自動(dòng)化測(cè)試和隱私檢測(cè)能力,并將防沉迷能力內(nèi)置在聯(lián)運(yùn)SDK中,有效降低開發(fā)者的游戲管理成本;通過建站平臺(tái)幫助開發(fā)者建立分發(fā)活動(dòng),并提供資源包預(yù)下載能力,提升下載激活率。
在直播過程中,小米應(yīng)用生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)運(yùn)負(fù)責(zé)人董瑩多次提到,小米游戲正在完成營(yíng)銷增長(zhǎng)思維的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。作為服務(wù)于游戲開發(fā)者的平臺(tái),在過去兩年一直在不斷升級(jí)和進(jìn)化,為開發(fā)者增長(zhǎng)提效,為行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
打造跨界營(yíng)銷新玩法,完成線上線下全場(chǎng)景覆蓋
作為智能硬件廠商旗下平臺(tái),小米游戲利用自身優(yōu)勢(shì),除了夯實(shí)平臺(tái)合作+廣告投放的各項(xiàng)能力外,更是聯(lián)動(dòng)了米哈游、騰訊等頭部廠商,開啟了更豐富的營(yíng)銷玩法,打造了一個(gè)完整的生態(tài)傳播鏈路。
今年,小米游戲與《原神》合作打造了Redmi可莉耳機(jī),加量四次秒售罄,不僅在二次元領(lǐng)域產(chǎn)生了更多的話題傳播,更贏得了用戶的口碑。在剛剛過去的國(guó)慶節(jié)假期,與騰訊《和平精英》聯(lián)動(dòng)廣州、海南數(shù)百家小米線下門店舉辦了電競(jìng)比賽,嘗試打通了線上與線下的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,在廣州地區(qū)連續(xù)兩天登頂熱搜,也收獲了大量玩家的好評(píng)。
此外,小米游戲還提供了系統(tǒng)級(jí)的游戲助手輔助功能。以原神為例,為滿足玩家在游戲內(nèi)的高頻需求,我們定制了原神的游戲工具箱,提供大地圖、每日素材表等超實(shí)用功能。這種沉浸式的體驗(yàn),減少了跳出游戲的頻率,提升了游玩過程的連貫度,降低了用戶流失率。
布局云游戲,助力提升全鏈路轉(zhuǎn)化
中國(guó)云游戲市場(chǎng)近年來處于快速增長(zhǎng)中,根據(jù)預(yù)測(cè),2022年國(guó)內(nèi)云游戲用戶預(yù)計(jì)達(dá)到1億規(guī)模,并且在未來3年會(huì)有2.5倍的增長(zhǎng),而云游戲收入增長(zhǎng)更達(dá)到4倍(數(shù)據(jù)來源:中國(guó)信息通訊研究院)。近年來云游戲基建有了比較大的發(fā)展,包括網(wǎng)絡(luò)、算力、技術(shù)、內(nèi)容,各方面都有了顯著的提升,相對(duì)于游戲行業(yè)目前存量市場(chǎng)的狀態(tài),云游戲有望給行業(yè)帶來新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
隨著云游戲行業(yè)的不斷演進(jìn)發(fā)展,越來越多的游戲做了云游戲的適配,借助這種新的形態(tài)去觸達(dá)了更多的用戶。同時(shí)隨著體驗(yàn)的提升和場(chǎng)景的豐富,也有更多的玩家接受了云游戲,很多玩家把云游戲作為其主要的游戲方式。此外,隨著市場(chǎng)和技術(shù)逐漸成熟,開發(fā)者也從立項(xiàng)階段就會(huì)考慮,如何更好利用到云游戲技術(shù),能看到一些產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的云游戲適配,開始向云原生進(jìn)化。但是云游戲的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較長(zhǎng),單一公司很難實(shí)現(xiàn)全鏈路方案,投入非常巨大。要完成商業(yè)化閉環(huán),需要內(nèi)容方、平臺(tái)方、云游戲技術(shù)供應(yīng)商等多方協(xié)作,共同發(fā)展。
2021年,小米聯(lián)合咪咕、蔚領(lǐng)時(shí)代、金山云啟動(dòng)了立方米計(jì)劃,在電視和PAD平臺(tái)上線了立方米云游戲的內(nèi)容。今年,小米游戲在手機(jī)端上線了云玩功能,并迅速獲得了玩家的認(rèn)可,累積了可觀的用戶規(guī)模。目前小米云游戲已上線超過60款游戲,包含各種主流的游戲品類,例如二次元、MMORPG、休閑游戲、SLG等等,并為多品類游戲提升老用戶找回和新增轉(zhuǎn)化率,帶來可觀的實(shí)際增益效果。預(yù)計(jì)到年底上線游戲超過100款。
小米致力于為開發(fā)者提供游戲云化的全鏈路解決方案。從算力準(zhǔn)備、云化適配、游戲上線以及后期運(yùn)營(yíng),小米將提供一系列專業(yè)完整的服務(wù)流程,真正幫助游戲開發(fā)者實(shí)現(xiàn)零成本接入云化,確保云化后的游戲會(huì)給用戶提供最佳體驗(yàn),同時(shí)產(chǎn)品能利用到云游戲的特性來獲得新的增長(zhǎng)。
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