數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了線上業(yè)務(wù)的增長,數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求日趨嚴(yán)格。合規(guī)經(jīng)營對(duì)外資銀行審核業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)尤為突出,行方不僅要達(dá)到母國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),也需要滿足相關(guān)業(yè)務(wù)所在國家的合規(guī)要求。合合信息基于智能文字識(shí)別技術(shù)打造“AI+OCR”風(fēng)控解決方案,已落地在多家外資銀行的跨境結(jié)算場景中,推動(dòng)業(yè)務(wù)審核自動(dòng)化系統(tǒng)處理流程落地。
信息系統(tǒng)建已成為金融機(jī)構(gòu)合規(guī)體系建設(shè)的重要工作。近期,人民銀行反洗錢局在召開的反洗錢監(jiān)管評(píng)估暨形勢(shì)通報(bào)會(huì)上,對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管評(píng)估及分類評(píng)級(jí)的結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),指出評(píng)估方法“更加突出信息系統(tǒng)支持等方面的關(guān)鍵作用。”
對(duì)于在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)的外資銀行而言,其合規(guī)經(jīng)營和財(cái)務(wù)數(shù)字化“降本增效”之路上橫著兩條“攔路虎”。
傳統(tǒng)OCR的困境,智能文字識(shí)別技術(shù)來解
面對(duì)海量的審核內(nèi)容,票據(jù)核驗(yàn)的處理速度與準(zhǔn)確性是衡量財(cái)務(wù)數(shù)字化效果的重要指標(biāo)。國際化的外資銀行通常需要識(shí)別的資料多達(dá)上百個(gè)版本,短時(shí)間內(nèi)集中完成數(shù)萬張版式差異巨大的票據(jù)的識(shí)別,并保證核驗(yàn)的準(zhǔn)確度和效率,并非易事。
以往的審核過程中,員工需要大量翻閱紙質(zhì)文件,從文本種類、版式、信息不固定的資料中檢索、提取目標(biāo)信息,再將信息錄入到合規(guī)信息查詢系統(tǒng)中進(jìn)行確認(rèn),人工分類速度慢且容易出錯(cuò),智能票據(jù)審核工具的應(yīng)用可幫助銀行在提高業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率和效率的同時(shí)釋放人力成本。
然而,僅僅簡單地引入OCR等傳統(tǒng)技術(shù),并不能很好地處理銀行業(yè)務(wù)資料中存在的圖像質(zhì)量差、模糊、亮度不均勻、反光、傾斜等各種問題。合合信息打造的智能文字識(shí)別訓(xùn)練平臺(tái)及票據(jù)識(shí)別數(shù)字解決方案,通過解決傳統(tǒng)OCR領(lǐng)域中文檔圖像質(zhì)量退化、文字檢測及版面分析困難、非限定條件文字識(shí)別率低、結(jié)構(gòu)化智能理解力差等難點(diǎn),幫助金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)實(shí)現(xiàn)票據(jù)掃描識(shí)別輸入、真?zhèn)悟?yàn)證、稽核檢查、憑證歸檔,更好地建立數(shù)字中臺(tái)以及智能決策分析能力。
充分認(rèn)識(shí)場景復(fù)雜性,用“整體思維”解決AI落地難題
技術(shù)方案的落地還要充分考慮場景的復(fù)雜性。因銀行業(yè)務(wù)本身復(fù)雜程度較高,在識(shí)別過程中,信息處理需要不同資料關(guān)鍵信息的匹配,牽涉到龐大的跨部門合作體系,且最終信息需要匯總在銀行“盤根錯(cuò)節(jié)”的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。合合信息對(duì)技術(shù)在金融業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用和海外多語言票據(jù)識(shí)別有著豐富的工程化沉淀,已經(jīng)為全球百余個(gè)國家和地區(qū)的億級(jí)用戶,銀行、證券、保險(xiǎn)制造等近30個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶提供創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化服務(wù),從業(yè)務(wù)、體制、項(xiàng)目推進(jìn)等多方面角度整體把控流程系統(tǒng)的搭建,幫助行業(yè)提升業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化處理能力。
據(jù)悉,在外匯審單業(yè)務(wù)場景中,通過AI與OCR技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用,合合信息助力某外資銀行成功實(shí)現(xiàn)跨境結(jié)算業(yè)務(wù)的合規(guī)審核自動(dòng)化,將OCR技術(shù)從單純的紙質(zhì)文本識(shí)別,擴(kuò)展成能夠?qū)崿F(xiàn)智能化信息提取的技術(shù);與此同時(shí),相關(guān)業(yè)務(wù)處理時(shí)間較原來削減90%,大批量處理中效果明顯,錄入錯(cuò)誤率顯著減少,整體業(yè)務(wù)處理效率大幅提升。未來,合合信息將繼續(xù)深耕智能文字識(shí)別領(lǐng)域,與行業(yè)“領(lǐng)軍者”們一道推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型駛?cè)?ldquo;快車道”。
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