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    看小笨智能如何驅動企業(yè)邁向個性化智慧服務

    人工智能技術作為引領新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力,正在深刻地改變著人類的生產、生活、學習方式。

    當前,人工智能技術是贏得全球科技競爭主動權的重要戰(zhàn)略抓手之一,小笨智能充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,堅持以新一代人工智能技術為驅動力,以智能機器人為載體,通過技術向上,場景下沉,以更加精準的智慧服務解決方案為目標,幫助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

    滿足個性化功能需求

    在日新月異的今天,社會化需求迅速更迭,因此,智慧服務只有具備超前戰(zhàn)略眼光的能力,才能使企業(yè)真正達到降本增效,提升服務水平,改善企業(yè)形象的目的。

    作為現(xiàn)代化人工智能解決方案提供商,小笨智能在提供智能識別、智能咨詢、智能導覽等服務的基礎上,還具備完整的軟件二次開發(fā)能力,可與目標場景實現(xiàn)API接口對接,同步遠程數(shù)據(jù)庫、控制中心等,通過講解機器人進行信息咨詢、智能物聯(lián)等,滿足企業(yè)的個性化定制需求。

    小笨智能服務機器人通過與襄陽保康稅務局實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫對接,可為辦事群眾提供取號、叫號提醒等服務。群眾可根據(jù)辦理業(yè)務的種類,通過語音對話或觸屏的形式進行取號,之后,服務機器人會定時提醒最新辦理進度,避免群眾因錯過號而影響業(yè)務辦理。當群眾提交完材料之后,還可通過機器人查詢業(yè)務辦事進度,將貼心服務真正落實到實處。

    在周口市中醫(yī)院,小笨智能迎賓機器人搭載了中醫(yī)指導APP,患者可在APP上查閱病癥以及就診建議,有效幫助醫(yī)院對患者進行科學指導,并減輕工作人員負擔。

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      打造專屬化智能硬件

    關于硬件配置,不同企業(yè)的形象、定位、規(guī)劃不同,對于產品外觀、肢體動作等硬件要求也不盡相同。合理的硬件二次開發(fā),可以更好地提升企業(yè)形象,激發(fā)訪客的興趣。

    小笨智能硬件開發(fā)團隊精準定位市場,針對不同行業(yè)的消費者,不同行業(yè)的產業(yè)形態(tài),不同企業(yè)資源的配置方式等進行深入的分析與總結,并提出建設性意見,滿足了不同行業(yè)的個性化定制需求。

    在疫情期間,測溫是任何公共場所無法忽視的一個問題。在進博會期間,小笨智能講解機器人通過配備的紅外熱成像攝像頭,可對來往群眾進行測溫,如有體溫異常者,智能機器人可第一時間發(fā)出警告,并將異常信息自動錄入后臺。

    小笨智能可根據(jù)企業(yè)需求,進行IP形象定制,從而提升企業(yè)的辨識度。例如在中廣核集團,小笨智能團隊打造其專屬IP形象“核寶”智能機器人,在提供智能服務的同時,其萌萌的外觀、可愛的表情為訪客留下了深刻的印象,提升了訪客的參觀體驗。

    制定專業(yè)化消殺方案

    不同場景,消殺需求也不盡相同。對于銀行、政務大廳、機場等人流量大,且氣溶膠中可能附著病原體的場所,就需要采用對人體無害的室內消殺方式。對于在醫(yī)院手術室、檔案室等無人員聚集,且細菌、病毒可能附著于物表的場所,則可能更傾向于選擇紫外線燈或脈沖燈的方式消殺。

    在南寧機場,每天可能會有成千上萬名游客經過,有效進行全面消殺是各項工作的重中之重。小笨智能霧化消毒機器人通過將多種正規(guī)消毒液超干霧化至6μm左右的液體小顆粒,并通過六孔噴頭將消毒液實現(xiàn)360°全擴散,對機場環(huán)境實現(xiàn)全面消殺,且不會對來往的旅客造成傷害。

    對于空間狹小的場景,小笨智能還可配置新一代干霧消殺機器人(M02),該款消毒機器人可順利通過60cm寬的狹窄通道。在蒲城一中,新一代干霧消毒機器人(M02)可在食堂、走廊等狹小的空間來去自如,精準識別附近區(qū)域的障礙物,實現(xiàn)安全消殺。

    對于手術室、資料室等無人員聚集的場所,則可根據(jù)實際情況使用小笨智能紫外線燈消毒機器人或小笨智能脈沖燈消毒機器人,從而對空氣或者附著于物表的細菌、病毒等實現(xiàn)全面消殺。

      深刻洞察 精準服務

    前瞻的戰(zhàn)略眼光;豐富的行業(yè)經驗;強大的研發(fā)實力使得小笨智能具備深刻洞察企業(yè)需求的能力,從而實現(xiàn)了為企業(yè)定制個性化智慧服務解決方案,到目前為止,小笨智能已經完成了對全行業(yè)場景的智慧化升級。

    未來,伴隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向的靈活轉變,小笨智能將繼續(xù)準確把握國內外市場的變化及趨勢,大膽創(chuàng)新、敢于突破,為全行業(yè)場景打造更加精準的智慧服務解決方案,幫助企業(yè)加快實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展進程,成為行業(yè)發(fā)展的推動者和引領者。

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