今年的全國(guó)兩會(huì),除了經(jīng)濟(jì),綠色低碳發(fā)展也是熱點(diǎn)話題。政府工作報(bào)告中提出:“今年持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)綠色低碳發(fā)展。”“有序推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和工作。落實(shí)碳達(dá)峰行動(dòng)方案。”
國(guó)家高度重視經(jīng)濟(jì)與綠色、低碳等生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域均衡發(fā)展,在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的過程中,綠色金融是重要的配套支撐,可以改變傳統(tǒng)高成本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效增長(zhǎng)。
為此,數(shù)禾科技積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)踐行低碳發(fā)展理念。
以綠色金融踐行社會(huì)責(zé)任
我國(guó)是綠色金融國(guó)際合作的一貫倡導(dǎo)者和堅(jiān)定支持者,持續(xù)致力于提升全球綠色金融共識(shí)。去年3月,全國(guó)兩會(huì)的政府工作報(bào)告提出,實(shí)施金融支持綠色低碳發(fā)展專項(xiàng)政策,今年,“雙碳”工作再次被寫入政府工作報(bào)告。這是中國(guó)提出2030年“碳達(dá)峰”與2060年“碳中和”目標(biāo)后,連續(xù)第二年“雙碳”正式寫入政府工作報(bào)告。
緊跟國(guó)家“減污降碳”戰(zhàn)略目標(biāo),數(shù)禾科技旗下產(chǎn)品還唄自上線以來,依托公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度打造“綠色金融”,堅(jiān)持國(guó)家要求的節(jié)能減排的舉措,積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
數(shù)據(jù)顯示,還唄通過24h智能線上客服代替大部分人工接線客服,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層面降耗76%。在公司運(yùn)營(yíng)方面,數(shù)禾科技目前也已實(shí)現(xiàn)員工入職勞動(dòng)合同的簽署、員工報(bào)銷和業(yè)務(wù)協(xié)同等環(huán)節(jié)100%線上化、無紙化,身體力行減少碳排放。
在用戶端,包括還唄在內(nèi)的數(shù)禾科技旗下產(chǎn)品,始終致力于通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,推動(dòng)用戶體驗(yàn)的不斷提升。得益于集成于借款全鏈路項(xiàng)目的“丘比特計(jì)劃”,用戶的借款環(huán)節(jié)再次得以優(yōu)化。該計(jì)劃依托智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶資質(zhì)與資方要求、產(chǎn)品風(fēng)控要求的快速匹配,將用戶在借款環(huán)節(jié)的等待時(shí)間縮短了4秒左右。這在一方面提升了用戶體驗(yàn),另一方面也減少了用戶使用APP的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“借力”減排。
通過運(yùn)用數(shù)禾科技其行業(yè)領(lǐng)先的新興科技,即AI智能算法突破傳統(tǒng),在旗下產(chǎn)品還唄的后臺(tái),打造了“數(shù)算器”概念,通過數(shù)據(jù)與算法的高效應(yīng)用,打造了場(chǎng)景數(shù)據(jù)采集、分析的全套風(fēng)控模型。該模型可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的秒級(jí)計(jì)算、秒級(jí)處理,顛覆了原有需要依靠人工計(jì)算的傳統(tǒng)做法,極大降低了業(yè)務(wù)層面的單位能耗。
激勵(lì)創(chuàng)新 推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
科技創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)綠色金融的關(guān)鍵支撐。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等前沿科技已經(jīng)深度嵌入傳統(tǒng)金融服務(wù),產(chǎn)生了具有明顯的數(shù)字化、普惠性與包容性特征的新型金融體系,這對(duì)于推動(dòng)綠色金融發(fā)展,促進(jìn)低碳轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的積極意義。
作為一家新興金融科技企業(yè),數(shù)禾科技堅(jiān)持技術(shù)為本的創(chuàng)新理念,不斷突破“天花板”,積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化專業(yè)隊(duì)伍搭建。同時(shí),數(shù)禾科技依托人-工具-制度等維度,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制、升級(jí)數(shù)字化工具,提升員工體驗(yàn)。
據(jù)數(shù)禾科技介紹,公司的專業(yè)技能提升體系包括入職培訓(xùn)、在崗提升培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)三大部分,陪伴員工整個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)周期,根據(jù)不同階段不同崗位的實(shí)際需求,以靈活、多樣、實(shí)用的培訓(xùn)活動(dòng)向員工賦能。不僅如此,公司還定期開展“新起點(diǎn)計(jì)劃”、“再攀登計(jì)劃”等系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng),幫助新人快速掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),明確崗位要求和發(fā)展方向。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,數(shù)字化專業(yè)人數(shù)環(huán)比2020年增長(zhǎng)22%,其中策略分析人員增長(zhǎng)超過30%。覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)以及與客戶互動(dòng)服務(wù)的各個(gè)價(jià)值鏈。數(shù)字化工具方面,2021年全年上新79項(xiàng)平臺(tái)工具,完成480多次技術(shù)優(yōu)化迭代,覆蓋營(yíng)銷獲客、數(shù)據(jù)管理、風(fēng)控研發(fā)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等全部場(chǎng)景。在數(shù)字化制度方面,上線專利激勵(lì)制度,鼓勵(lì)近百項(xiàng)專利技術(shù)創(chuàng)新,累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額超過20萬。成立至今,數(shù)禾科技已累計(jì)獲得500多項(xiàng)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán),其中技術(shù)相關(guān)專利覆蓋大數(shù)據(jù)、人工智能等熱門領(lǐng)域。
通過鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)流程,截至目前,數(shù)禾科技旗下產(chǎn)品還唄APP注冊(cè)用戶已超過6500萬,為超過1000萬用戶提供合理信貸服務(wù),授信總額突破1000億。另外數(shù)禾科技目前累計(jì)與60余家持牌金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,在業(yè)內(nèi)樹立起了良好口碑。依托大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),數(shù)禾科技將一直貫徹綠色發(fā)展的理念,堅(jiān)持減碳賦能,推動(dòng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
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