集成灶是廚房中高頻使用的大件廚電
很多人買的時(shí)候會(huì)有一些顧慮
安裝師傅專業(yè)嗎?服務(wù)態(tài)度好不好?
保修幾年?維修會(huì)不會(huì)很麻煩?
售后問(wèn)題能部能及時(shí)處理?
日常需要怎么保養(yǎng)?有保養(yǎng)服務(wù)嗎?
大國(guó)品牌帥豐電器
全新升級(jí)【微笑服務(wù)2.0】
針對(duì)購(gòu)買、安裝、售后過(guò)程中的核心問(wèn)題
推出【六大服務(wù)承諾】
打造方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)
為客戶打消所有售前、售后顧慮
新升級(jí)帥豐“微笑服務(wù)2.0”,以“又快又好,滿意常在”為口號(hào),精準(zhǔn)解決用戶消費(fèi)前后的痛點(diǎn)和難點(diǎn),從產(chǎn)品咨詢、認(rèn)購(gòu)、安裝流程到售后保養(yǎng)一步到位。
提供免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、安檢等專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),服務(wù)全程堅(jiān)守5566服務(wù)規(guī)范;購(gòu)買指定型號(hào),在一定期限內(nèi)享受安心退換貨承諾,讓用戶買的放心;集成灶整機(jī)保修3年,電機(jī)終身保修,讓用戶用的安心;售后問(wèn)題2小時(shí)速約、24小時(shí)一般性故障上門處理,并建立了24小時(shí)售后服務(wù)熱線,隨時(shí)為用戶答疑解惑;提供產(chǎn)品使用4年及4年以內(nèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、4年以上深度保養(yǎng),讓用戶日常保養(yǎng)不用愁。
微笑服務(wù)2.0 帥豐在行動(dòng)
為了在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)落實(shí)
帥豐【微笑服務(wù)2.0】
4位售后專家,奔赴五湖四海
10個(gè)省份 29場(chǎng)培訓(xùn)
整個(gè)9月,覆蓋帥豐全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
29場(chǎng)系統(tǒng)化、專業(yè)化的售后賦能培訓(xùn)
在全國(guó)各地持續(xù)召開(kāi)!
培訓(xùn)分為【微笑服務(wù)2.0】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫和維修技能實(shí)踐兩部分,通過(guò)維修理論講解、各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)階段問(wèn)題探討、現(xiàn)場(chǎng)操作演練等多維方式,提升帥豐全國(guó)所有網(wǎng)點(diǎn)售后人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)
華北大區(qū)
華北大區(qū)
魯豫大區(qū)
西南大區(qū)
以客戶為中心,想客戶所想,憂客戶所憂,通過(guò)升級(jí)微笑服務(wù)2.0以及全國(guó)范圍的培訓(xùn)賦能,帥豐售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)定能以更快捷、更專業(yè)、更貼心的微笑服務(wù),為客戶帶來(lái)五星服務(wù)體驗(yàn)。
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