9月28日，在2022騰訊IN創(chuàng)新智慧營銷峰會上，同程旅行攜帶著《同程旅行玩轉(zhuǎn)品效，公私域聯(lián)動助力蓄粉轉(zhuǎn)化全鏈提效》的營銷案例，摘得了本次年度智慧營銷獎的年度大獎。此外，同程旅行還榮獲了“公私域聯(lián)動佳作獎”和“最佳行業(yè)探索獎”兩項大獎。

營銷作為商業(yè)增長的重要環(huán)節(jié)，如何用品牌曝光帶來實效增長，持續(xù)擴充私域流量池并留存、激活老用戶，成為當下主要課題之一。得益于對消費者的洞察和對騰訊生態(tài)的理解，同程旅行充分利用騰訊生態(tài)平臺，通過打通公域多觸點到私域渠道的全鏈路營銷，有效提升用戶長期價值，實現(xiàn)了營銷的品效合一。

截至目前，除了微信小程序的下拉列表、用戶最喜愛的小程序列表及微信支付等界面，同程旅行已與騰訊旗下多個平臺達成合作，如搜一搜、微信狀態(tài)、騰訊視頻、騰訊音樂等，在后者生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)持續(xù)拓展流量渠道。數(shù)據(jù)顯示，2022年二季度，同程旅行平均月活用戶為1.98億。截至8月18日，同程旅行微信小程序自設立以來的去重累計訪問用戶數(shù)突破十億。

以搜一搜超級品牌專區(qū)為例，相較于普通品牌專區(qū)，超級品牌專區(qū)由于聚合了私域觸點，用戶可一鍵跳轉(zhuǎn)小程序/公眾號/視頻號，這為同程旅行帶來17%的新用戶增長，點擊量提升333%。基于微信狀態(tài)的社交屬性，同程旅行推出“微信狀態(tài)X足跡地圖”的旅行社交功能。用戶分享旅行心情的同時，可以與微信好友共同探索目的地城市。

視頻是品牌占領用戶心智、構(gòu)筑長期價值的核心陣地，同程旅行與視頻號、騰訊視頻等進行深度合作，如《掃黑風暴》、《夢華錄》等，讓品牌用戶好感度、品牌形象、用戶互動效果等得到了全面提升。同程旅行還與酷狗音樂、橫店影視城等共同打造了水上音樂節(jié)，探索“旅行+音樂”的模式。數(shù)據(jù)顯示，水上音樂節(jié)舉辦期間，橫店影視城的景區(qū)訂單量單日環(huán)比最高增長250%。

2022騰訊IN創(chuàng)新智慧營銷獎是由騰訊廣告主辦的年度數(shù)字營銷大獎，旨在鼓勵充分利用騰訊平臺能力、切實解決生意問題且具有創(chuàng)新價值的標桿。今年大獎設置“全域?qū)嵺`類”、“內(nèi)容營銷類”、“社交營銷類”、“創(chuàng)新應用類”和“實效營銷類”5大賽道，以此推動數(shù)字營銷領域不斷向前。

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