9月22日，京東電腦數(shù)碼線上召開11.11商家大會，正式發(fā)布11.11期間品牌商家運營攻略。在充滿不確定的環(huán)境下，為幫助更多商家提質(zhì)增效，京東電腦數(shù)碼宣布將在流量扶持、促銷權益、玩法創(chuàng)新、營銷投放、資費優(yōu)惠等方面多管齊下，全方位優(yōu)化營商環(huán)境，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)消費體驗的同時，幫助更多中小微商家在京東開店，多措并舉為中小微商家?guī)砜沙掷m(xù)增長。

此前，京東11.11商家大會已公布今年將以“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”的“四新舉措”，實現(xiàn)11.11期間小微商家新入駐數(shù)量同比超100%、銷售額同比提升100%的“雙百增長”目標，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游超千萬人就業(yè)。

面對即將到來的11.11，京東電腦數(shù)碼以“實在”為關鍵詞：一方面堅持對用戶“實在”，為用帶來實在的價格體驗和新品爆款產(chǎn)品，堅持有溫度的服務，持續(xù)輸出包括價保、以舊換新、只換不修等在內(nèi)的多元化服務;另一方面，堅持對品牌商家“實在”，從資源合作上降本增效，同時加大補貼激勵政策的范圍和力度，并在此基礎上借助京東供應鏈中臺變革的力量，對多端、多場進行靈活組合實現(xiàn)貨品效率的提升，從而進一步達成銷售增量。

按照京東商家成長體系，今年上半年，近一半新商家實現(xiàn)了層級躍遷，生意規(guī)模持續(xù)擴大。為帶動商家獲得持續(xù)增長，京東電腦數(shù)碼將在11.11期間進一步加大扶持力度，從具體舉措來看，促銷層面，除對品牌商家進行流量扶持外，京東電腦數(shù)碼還將全程強化打造“晚8點”權益，同時聯(lián)動金融科技放大京東服務優(yōu)勢，以服務能力為商家促銷減負。玩法層面上拉通電腦數(shù)碼全品類9折神券，降低用戶參與門檻，讓用戶參與更簡單，讓商家心智更聚焦。營銷層面，京東電腦數(shù)碼不僅將聯(lián)合品牌進行場景化促銷，以實現(xiàn)對不同圈層用戶的精準觸達，還陸續(xù)啟動了“沃土計劃”“扶搖計劃2.0”等多項商家扶持計劃，采用智慧化投放提效、發(fā)布資費優(yōu)惠政策等措施，為中小微新商家高質(zhì)量發(fā)展注入活力。

而在品牌商家高度關注的降低成本方面，京東更是對電腦數(shù)碼在內(nèi)的多個類目的產(chǎn)業(yè)帶新商家推出了多項特殊優(yōu)惠政策。以辦公耗材品類為例，入駐辦公設備、辦公耗材、外設產(chǎn)品等細分品類的新商家，在達成指定類目銷售額目標的情況下，即可減免3個月的平臺使用費。而針對近年來熱度高漲的智能數(shù)碼品類，京東電腦數(shù)碼將以廣告費返點的形式支持和鼓勵新商家發(fā)展，文具品類新商家還將享受文具質(zhì)保金階梯化的差異化激勵政策。

京呈就是京東辦公耗材品類實現(xiàn)跨越式發(fā)展的商家例證。2018年入駐京東前，京呈主要承接線下業(yè)務，線上規(guī)模很小。在京呈入駐后，京東電腦數(shù)碼先是對該品牌的產(chǎn)品線進行了詳細的梳理和規(guī)劃，對其硒鼓、墨盒等細分品類投入營銷資源扶持，同時通過接入慧采等B端銷售渠道，幫助其拓展企業(yè)級客戶和銷售渠道。通過全面提升店鋪運營能力，京呈的銷售額獲得了快速提升，從原先的全年規(guī)模不到一千萬，到如今全年在京東的銷售規(guī)模達到近一億元，實現(xiàn)了近10倍的增長，成為了商用辦公領域的“佼佼者”。

而像京呈這樣借力京東實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的品牌商家不在少數(shù)。“作為一家新型實體企業(yè)，京東依托‘有責任的供應鏈’，將在助力中小微商家高質(zhì)量發(fā)展、穩(wěn)定社會就業(yè)等方面不斷做出貢獻。通過一系列扶持舉措，我們要讓商家朋友們感受到：在京東做生意，流量更容易、模式更豐富、服務更完善、經(jīng)營更輕松，在京東開店最能獲得確定性增長。”京東零售CEO辛利軍表示。京東11.11到來之際，京東各項實體業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的同時，憑借數(shù)智化等技術優(yōu)勢幫助電腦數(shù)碼小微商家構筑競爭壁壘，以其強有力的助推作用，成為驅動商家實現(xiàn)穩(wěn)健增長的強引擎。

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