9月23日，國(guó)內(nèi)最大智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商玄武云(02392.HK)在其品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)上，與華為云正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)雙方簽訂的合作內(nèi)容顯示，為實(shí)現(xiàn)華為云與玄武云優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的目的，雙方同意在業(yè)務(wù)云原生升級(jí)、業(yè)務(wù)智能化、云消息服務(wù)、數(shù)字化人才培養(yǎng)、產(chǎn)品聯(lián)營(yíng)、聯(lián)合商業(yè)拓展、機(jī)器視覺(jué)等方面展開(kāi)全面合作，共同推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

對(duì)于此次合作，玄武云董事長(zhǎng)兼行政總裁陳永輝表示，作為智慧CRM先行者，玄武云率先布局智慧CRM服務(wù)，基于自身多年服務(wù)行業(yè)客戶的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，構(gòu)建起以aPaaS(低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái))、cPaaS(云通信平臺(tái))、AI(人工智能)、DI(數(shù)據(jù)智能)平臺(tái)為技術(shù)底座，營(yíng)銷云、銷售云、客服云為核心SaaS產(chǎn)品應(yīng)用，為快消、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等高增長(zhǎng)行業(yè)客戶，提供全觸點(diǎn)、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 產(chǎn)品及服務(wù)。

而華為云在ICT技術(shù)和產(chǎn)品解決方案方面均有著業(yè)界領(lǐng)先的水平。與華為云在業(yè)務(wù)和技術(shù)的進(jìn)一步的交流合作，將有利于玄武云在自身智慧CRM產(chǎn)品體系升級(jí)方面得到新的助力，繼而實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)的持續(xù)領(lǐng)跑。未來(lái)，玄武云也希望，基于自身產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與華為云展開(kāi)更深層次的合作，實(shí)現(xiàn)共贏。

華為云廣東省總經(jīng)理徐衛(wèi)星認(rèn)為，作為國(guó)內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商，玄武云敏銳洞察到了行業(yè)市場(chǎng)的痛點(diǎn)和機(jī)遇，基于玄武云核心技術(shù)平臺(tái)，攜手華為云“采存算管用”系列產(chǎn)品作為底座加持，搭建了高性能數(shù)據(jù)平臺(tái)，不但助力玄武云完成了從數(shù)據(jù)清潔到數(shù)據(jù)可視化、共享的數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程，而且聯(lián)合玄武云多行業(yè)解決方案作為“數(shù)據(jù)底座”，持續(xù)幫助企業(yè)縷清數(shù)據(jù)資產(chǎn)，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，助力商業(yè)決策。未來(lái)，雙方還將繼續(xù)以云原生的思維踐行云原生，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程全數(shù)字化、全云化，在市場(chǎng)商機(jī)聯(lián)合、品牌營(yíng)銷拓展，提高雙方市場(chǎng)份額，獲得更多的商機(jī)。

根據(jù)合作協(xié)議，雙方將基于在 ICT 領(lǐng)域的技術(shù)積累和產(chǎn)品解決方案等優(yōu)勢(shì)服務(wù)，圍繞玄武云智慧CRM戰(zhàn)略體系構(gòu)建與落地，整合雙方資源，匹配專家團(tuán)隊(duì)為玄武云在業(yè)務(wù)云原生升級(jí)和業(yè)務(wù)智能化等方面提供先進(jìn)技術(shù)支撐，構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)能力，企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力等，雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同攜手助力更多行業(yè)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉，玄武云與華為云此前一直保持密切聯(lián)系。日前，玄武云自主研發(fā)的“融合通信中臺(tái)3.0”與華為云計(jì)算技術(shù)有限公司的華為云公有云平臺(tái)(鯤鵬)完成并通過(guò)相互兼容性測(cè)試認(rèn)證，正式獲得華為鯤鵬技術(shù)認(rèn)證書(shū)。這表明玄武云融合通信中臺(tái)不僅可以穩(wěn)定在華為鯤鵬云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，也標(biāo)志著該產(chǎn)品可全面適配國(guó)產(chǎn)化芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足國(guó)產(chǎn)化自主可控的要求。

而公開(kāi)資料顯示，玄武云目前為國(guó)內(nèi)本土最大的智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商，市占率達(dá)到13.8%。玄武云目前已構(gòu)建起以aPaaS、cPaaS、AI、數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，營(yíng)銷云、銷售云、客服云為核心應(yīng)用，為快消、金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)企業(yè)提供全觸點(diǎn)、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM產(chǎn)品體系及服務(wù)。按中國(guó)智慧CRM服務(wù)市場(chǎng)2020年收益計(jì)，在金融、TMT及政企行業(yè)，玄武云分別排名第一、第一及第三;同時(shí)，2021年，在快消品行業(yè)，分別覆蓋了28家、24家、20家、10家，食品、飲料、日用品、白酒百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

另?yè)?jù)玄武云此前發(fā)布的2022年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.49億元,較上年同期增長(zhǎng)6.7%;經(jīng)調(diào)整凈利為920萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)35.3%。同時(shí)，玄武云表示，由于公司于下半年實(shí)現(xiàn)收益通常較高，故公司相信2022年上半年的升勢(shì)將得以保持。

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