后疫情時代,數(shù)字化加速了企業(yè)技術(shù)、知識和運營的創(chuàng)新進程。在這個過程中,企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)發(fā)展,正在成為企業(yè)未來生產(chǎn)力的新因子。為了讓員工更加順利地進行崗位學(xué)習(xí)和晉升,當(dāng)下大量企業(yè)會圍繞公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以學(xué)習(xí)地圖來靈活實施對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo),幫助員工構(gòu)建個性化的學(xué)習(xí)發(fā)展方案。
為此,平安智慧城市旗下平安知鳥日前完成學(xué)習(xí)地圖功能的創(chuàng)新升級,通過在學(xué)習(xí)路徑中嵌入 “師徒帶教”、“技能認證”等特色場景,新增時間計劃模式,利用數(shù)字化工具進一步整合了崗位勝任力模型、員工職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)學(xué)習(xí)資源,為員工學(xué)習(xí)發(fā)展提供導(dǎo)航,賦能企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
“師徒帶教”、“技能認證”,助力員工快速成長
完整、科學(xué)的學(xué)習(xí)地圖可以為企業(yè)更全面、系統(tǒng)、持續(xù)的人員培訓(xùn)提供有力支持,是企業(yè)制定培訓(xùn)計劃的重要參考,也為員工明確了從各自領(lǐng)域的新手成長為專家的“何時學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么考”成長路徑,是其職業(yè)晉升及發(fā)展旅途上強有力的輔助。
平安知鳥在學(xué)習(xí)地圖路徑中嵌入師徒帶教環(huán)節(jié),支持企業(yè)基于帶教要求快速構(gòu)建師徒關(guān)系,員工在完成階段學(xué)習(xí)任務(wù)后,可實時查看導(dǎo)師評價反饋,在導(dǎo)師的多方位督導(dǎo)下完善提升,以快速達成訓(xùn)練目標。
在導(dǎo)師端,導(dǎo)師可通過文字、圖片、視頻等形式多維度評估下屬學(xué)習(xí)成果,全程跟蹤其學(xué)習(xí)進度,并對學(xué)習(xí)情況、實操任務(wù)等進行評分。這一過程中,導(dǎo)師能實時掌握下屬能力提升進展,及時調(diào)整訓(xùn)練策略,不僅有助于以個性化的培訓(xùn)幫助下屬快速成長,也可以更合理地分配工作、管理項目,實現(xiàn)團隊管理科學(xué)化。
同時,知鳥學(xué)習(xí)地圖支持設(shè)置崗位證書和技能證書,員工通過學(xué)習(xí)與考核、獲取導(dǎo)師輔導(dǎo)與評分,最終獲得對應(yīng)崗位階段的技能證書,達成“學(xué)-練-考-評-發(fā)證”全流程服務(wù),實現(xiàn)人才培養(yǎng)的一站式閉環(huán),并助力企業(yè)盤點優(yōu)秀技能人才。
兩大功能的升級完善,不僅有助于員工在職業(yè)發(fā)展目標的牽引下,從過去的被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化,提升其學(xué)習(xí)興趣與成長動力,同時也將幫助企業(yè)更清晰地了解團隊及員工學(xué)情,掌握關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)進度。
“時間計劃”模式,循序漸進提升培訓(xùn)質(zhì)量
以往,學(xué)習(xí)地圖無法設(shè)置學(xué)習(xí)關(guān)卡的開始時間,任務(wù)的開始時間也無法因人而異,導(dǎo)致企業(yè)難以高效管理與追蹤員工學(xué)習(xí)計劃的執(zhí)行進度、把控其學(xué)習(xí)節(jié)奏。為此,平安知鳥學(xué)習(xí)地圖新增時間計劃模式,支持添加多個學(xué)習(xí)日程,可按日程設(shè)置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)嵅偃蝿?wù),靈活安排各崗位層級人員的學(xué)習(xí)任務(wù)和節(jié)奏。
新的模式支持日歷模式和地圖模式自由切換,員工可清晰了解所處學(xué)習(xí)進度,并及時按照指定時間節(jié)點要求來解鎖各項學(xué)習(xí)任務(wù),有助于學(xué)習(xí)計劃循序漸進完成,讓學(xué)習(xí)更有目標感。
于企業(yè)而言,“時間計劃”模式將助力企業(yè)洞悉各部門培訓(xùn)安排與學(xué)習(xí)節(jié)奏,減少培訓(xùn)維護的人力成本,高效高質(zhì)地培養(yǎng)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求的專業(yè)人才隊伍。
建設(shè)關(guān)鍵崗位人才梯隊絕非一蹴而就,需要長期實踐和積極探索。未來,平安知鳥將繼續(xù)運用前沿技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)解決方案,助力提升員工的工作效能、完善企業(yè)科學(xué)高效的培訓(xùn)體系,助推企業(yè)培訓(xùn)提質(zhì)增效、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
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