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    光大科技重點產(chǎn)品推介丨助力集團型客戶提升業(yè)務(wù)協(xié)同管理效率

    隨著數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,集團型企業(yè)資源獨立、客戶分散的弊端逐漸顯露出來。在內(nèi)在協(xié)同管理需求和數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型驅(qū)動的大背景下,國內(nèi)集團型企業(yè)協(xié)同工作也逐步開始向數(shù)字化、平臺化、智能化進行轉(zhuǎn)型,市面上亟需一款創(chuàng)新、靈活、便捷,且具有成功實踐經(jīng)驗的數(shù)字化協(xié)同產(chǎn)品,以提升集團型企業(yè)的協(xié)同管理效率和協(xié)同規(guī)范程度。

    圍繞市場需求,光大科技充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,結(jié)合前沿技術(shù)應(yīng)用與協(xié)同實踐經(jīng)驗,推出E聯(lián)協(xié)同管理平臺產(chǎn)品,助力集團型企業(yè)協(xié)同工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    集團型企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點

    1 資源壁壘林立

    各子公司(子業(yè)務(wù))的發(fā)展各自為政,協(xié)同資源靈活調(diào)動;內(nèi)部競爭,降低工作效率,浪費資源;數(shù)據(jù)資源未形成數(shù)據(jù)共享機制。

    2 客戶管理分散

    缺乏集團層面的客戶認知;對于大型客戶的獲取和綜合經(jīng)營能力不足;客戶價值缺乏追蹤管理抓手。

    3 協(xié)同體系缺乏

    缺乏協(xié)同機制保障和對應(yīng)的信息化系統(tǒng)支撐。

    產(chǎn)品簡介

    E聯(lián)協(xié)同管理平臺可以有效解決集團型客戶的問題。
    該產(chǎn)品支持服務(wù)四類終端用戶(客戶、員工、管理者、合作方),實現(xiàn)集團營銷資源共享,并可支持建立全集團資源聯(lián)通機制、連接子公司客戶的共享機制以及賦能協(xié)同生態(tài)圈的生態(tài)體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)交叉營銷和多場景業(yè)務(wù)協(xié)同。

    E聯(lián)協(xié)同管理平臺產(chǎn)品同時具備PC端與移動端兩個版本。

    PC端注重業(yè)務(wù)完整性、流程可追溯、信息可整合等方面,支持生態(tài)合作、客戶管理、產(chǎn)品管理、營銷管理、營銷活動、項目管理、協(xié)同激勵、宣傳貼吧(管理端)、知識門戶(管理端)、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)設(shè)置、我的流程等功能。
           移動端注重操作便捷、快速響應(yīng)、實時查詢等方面,支持客戶管理、營銷管理、信息撮合、項目管理、宣傳貼吧、知識門戶、制度庫、產(chǎn)品庫、公共商機、統(tǒng)計分析等功能。

    產(chǎn)品優(yōu)勢

    01閉環(huán)管理的數(shù)字協(xié)同

    E聯(lián)-協(xié)同管理平臺聚焦協(xié)同管理線上化、協(xié)同渠道平臺化、協(xié)同運營數(shù)字化的目標(biāo),助力集團型企業(yè)協(xié)同數(shù)字化縱深發(fā)展。

    協(xié)助企業(yè)內(nèi)外協(xié)同,構(gòu)建整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

    拉通整合信息資源,實現(xiàn)資源共享與復(fù)用

    打造協(xié)同共享平臺,提供統(tǒng)一的客戶窗口

    量化業(yè)績考核指標(biāo),激發(fā)內(nèi)生協(xié)同積極性

    提供協(xié)同管理抓手,跟蹤并落實集團政策

    奠定數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),輸出信息化應(yīng)用能力

    02全場景模塊化的設(shè)計

    E聯(lián)-協(xié)同管理平臺具備全模塊化的設(shè)計,可為不同類型的集團型企業(yè)各類業(yè)務(wù)應(yīng)用場景提供菜單式靈活選擇。

    模塊組合,適用不同的業(yè)務(wù)場景

    多端作業(yè),便捷靈敏的操作流程

    性能穩(wěn)定,支持不同的系統(tǒng)配置

    結(jié)構(gòu)簡單,直接明確的傳導(dǎo)功能

    服務(wù)支持,提供定制化相關(guān)服務(wù)

    03領(lǐng)先的協(xié)同實踐經(jīng)驗

    具有金控型集團企業(yè)、金融機構(gòu)及大中型企業(yè)集團客戶實踐案例,積累了豐富的數(shù)字化協(xié)同平臺建設(shè)經(jīng)驗。

    理念超前,吸收不同企業(yè)的協(xié)同經(jīng)驗

    方法先進,具備落地執(zhí)行的實踐優(yōu)勢

    典型案例

    北京市某大型國有企業(yè)集團業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展平臺

    該集團為中國企業(yè)500強之一,業(yè)務(wù)范圍實業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營眾多領(lǐng)域,擁有十余家子公司,境內(nèi)銷售點百余家。目前主要通過手工報送、電話聯(lián)絡(luò)、逐級審批的方式來了解某項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,業(yè)務(wù)協(xié)同成本高、效率低,繁復(fù)的資源調(diào)配流程與集團高質(zhì)量的發(fā)展并不匹配。

    【解決方案】

    該集團通過產(chǎn)品+服務(wù)的方式,打造業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展平臺,實現(xiàn)以下協(xié)同效應(yīng):

    (1)資源共享。聚合700余家生態(tài)合作伙伴信息和產(chǎn)品業(yè)務(wù)資源,打造企業(yè)級信息化生態(tài)場景經(jīng)營平臺,推動資源線上化、數(shù)字化共享。

    (2)信息暢通。為集團內(nèi)部100余家機構(gòu)提供統(tǒng)籌性的協(xié)同業(yè)務(wù)信息發(fā)布平臺和溝通途徑,通過透明、及時、便捷的業(yè)務(wù)平臺提升信息的時效性、準(zhǔn)確性和豐富性,發(fā)揮支撐各業(yè)務(wù)協(xié)同的關(guān)鍵作用。

    (3)交叉銷售。拉通集團內(nèi)部近千類項目及協(xié)議,暢通項目信息,共享客戶資源,實現(xiàn)交叉銷售,推動集團各業(yè)務(wù)板塊間的良性協(xié)同發(fā)展。

    某大型金融控股集團協(xié)同平臺

    該集團橫跨金融與實業(yè)、海內(nèi)與海外,涵蓋銀行、保險、證券、基金等業(yè)務(wù),擁有近十萬員工,十余家子機構(gòu)。金控集團擁有龐大客戶群體,面臨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散,客戶信息不對稱的難題,同時對科技也有著極高的要求。

    【解決方案】

    該集團通過建設(shè)集客戶、資源、信息一體的系統(tǒng)管理平臺,實現(xiàn)以下協(xié)同效應(yīng):

    (1)客戶拉通。該平臺覆蓋集團總部和全部一級成員企業(yè),接入近100家戰(zhàn)略客戶,與500余條戰(zhàn)略協(xié)議,帶動協(xié)同業(yè)務(wù)規(guī)模超過千億。

    (2)信息共享。建設(shè)協(xié)同業(yè)務(wù)撮合和集團資源整合平臺,帶動商機規(guī)模超過百億,覆蓋一半以上子公司,有效提高成員協(xié)同效率。

    (3)協(xié)同激勵。精細化考核與管理,實現(xiàn)協(xié)同業(yè)績的量化計量,被分配協(xié)同業(yè)績超過千億,通過精細化的考核管理提升協(xié)同積極性。

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