2022年8月30-31日,由奧維云網(wǎng)(AVC)主辦,《大國品牌》戰(zhàn)略支持的奧維云網(wǎng)2022數(shù)字生態(tài)大會在杭州召開,會議以“向前創(chuàng)造”為主題,以數(shù)據(jù)凝聚協(xié)會領導、行業(yè)專家、家電企業(yè)、TOP區(qū)域連鎖、建材渠道、產(chǎn)業(yè)配套方以及跨界平臺方代表共聚一堂,會上老板電器高級副總裁何亞東圍繞“前瞻性的產(chǎn)品布局”進行分享。
何亞東指出,從過去到現(xiàn)在,企業(yè)從聚焦廚電到聚焦烹飪進行了思維方式的轉(zhuǎn)變,用戶群體及消費需求都發(fā)生了一定變化,而老板電器在聚焦烹飪上是比較有話語權(quán)的。
“烹飪”具有很好的社會價值及人文精神,不僅可以促進家庭更和諧,還能治愈社會情緒,它是具有普世價值的。那么老板電器在“烹飪”方面做了哪些事,用戶又發(fā)生了什么樣的變化呢?
第一,2020年以來,用戶對家庭當中的廚房,對烹飪的需求,關注度比2020年以前提升很多。例如,今年5月我們舉辦的“中國烹飪達人邀請賽”,十天時間抖音觀看量11億,這是一個讓人非常意外的數(shù)據(jù)。
第二,年輕一代很喜歡做烹飪,再加上今年教育部也推出了義務教育階段的勞動課程,在全中國培育對小學生烹飪的教育,我們在杭州12所小學學校里建立了烹飪教室,小孩很喜歡,都約不到課;另一方面越來越多00后也開始喜歡烹飪。
第三,當前的家電市場是存量市場,廚房里油煙機的換新,以及洗碗機、蒸烤一體機這些產(chǎn)品的銷售已經(jīng)有了很大的變化。
①用戶需求變化,在西方,洗碗機和烤箱與房地產(chǎn)發(fā)展起來的,但中國的現(xiàn)狀是洗衣機、蒸烤技術(shù)還沒有,房子卻已經(jīng)到頂了。過去人家是跟房子一起配套著銷售,我們是房子好了后向用戶做存量銷售,跟他們建立用戶需求。
②歷史使命產(chǎn)生變化,這40年以來,烹飪經(jīng)歷了三個階段,第一個階段是食物由生變熟,產(chǎn)生了不同的烹飪器皿;第二個階段是改善烹飪的環(huán)境和降低烹飪勞作,解決其中的各種麻煩、不便,產(chǎn)生了油煙機、燃氣灶、蒸烤一體機、洗碗機等產(chǎn)品;第三個階段,是把烹飪當做一種愛好和創(chuàng)作,在這個階段數(shù)字烹飪手段將能降低對烹飪技巧的依賴,激發(fā)用戶對烹飪的熱愛。
使命的變化與用戶需求的變化,驅(qū)動著數(shù)字廚電的誕生,極大地降低了烹飪門檻。以上可以看出,產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶思維共振,讓老板電器有了與用戶更好的溝通,堅持長期主義發(fā)展的老板電器,更加聚焦為用戶創(chuàng)造價值,為消費者帶來創(chuàng)新產(chǎn)品體驗,也為社會帶來更多的價值意義。何亞東表示,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,通過最大化的滿足未來用戶的需求,來創(chuàng)造引領用戶需求,讓企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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