既能省錢,又省心省事,DaaS究竟是怎樣的“神仙服務(wù)”呢?所謂DaaS即Device as a Service(設(shè)備即服務(wù)),是一種有助于實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)辦公、低成本管理設(shè)備的專業(yè)服務(wù)。典型如聯(lián)想百應(yīng)DaaS服務(wù),不僅支持設(shè)備租賃,還能幫用戶解決聯(lián)想電腦售后、IT運(yùn)維、終端升級(jí)等一系列后顧之憂。目前而言,這種符合共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的新型服務(wù)模式,愈發(fā)成為時(shí)代的又一新風(fēng)口。
除了聯(lián)想電腦售后,聯(lián)想百應(yīng)DaaS業(yè)務(wù)還能帶來哪些貼心服務(wù)?
DaaS是一種新興的企業(yè)趨勢(shì),近些年市場(chǎng)需求與規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)。除了層出不窮的小規(guī)模區(qū)域性DaaS提供商,也有聯(lián)想百應(yīng)這樣的“頂級(jí)玩家”。一方面,聯(lián)想百應(yīng)背靠聯(lián)想這棵“大樹”,背景硬、資源多,成長(zhǎng)“土壤”肥沃。另一方面,除了聯(lián)想電腦售后,它在DaaS服務(wù)上,也有許多獨(dú)到之處。
在聯(lián)想百應(yīng)看來,DaaS服務(wù)應(yīng)涉及設(shè)備管理全生命周期,將硬件產(chǎn)品、服務(wù)與集成金融方案整合到創(chuàng)新型計(jì)算解決方案中?;谶@一理念,聯(lián)想DaaS=1(設(shè)備)+2(設(shè)備服務(wù))+3(金融服務(wù)),統(tǒng)統(tǒng)都有!
具體來說,背靠聯(lián)想這一PC制造領(lǐng)軍者,它能輕松給資金有限的中小企業(yè)提供聯(lián)想工廠直出的各種辦公設(shè)備,不僅質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,還能享受專業(yè)高效、貼心周到的售后服務(wù),比如最常見的聯(lián)想電腦售后。
同時(shí),針對(duì)不同企業(yè)豐富多樣的個(gè)性化需求,聯(lián)想百應(yīng)可提供定制化服務(wù),例如支持免押金租賃服務(wù),讓用戶1臺(tái)起租,隨租隨還,有效減輕資金壓力。如此一來,減少了一次性資金量投入量,不僅優(yōu)化了企業(yè)現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)報(bào)表需求,還十分有助于彈性配置、靈活調(diào)節(jié)IT資產(chǎn)。
讓聯(lián)想電腦售后無憂,聯(lián)想百應(yīng)享租開創(chuàng)智能IT運(yùn)維新模式
好的服務(wù)令人滿意,更好的服務(wù)讓用戶感動(dòng)。作為一家致力于推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的綜合型一站式泛IT服務(wù)平臺(tái),聯(lián)想百應(yīng)非常重視優(yōu)化升級(jí)DaaS業(yè)務(wù),并將它與平臺(tái)其它業(yè)務(wù)緊密融合在一起。
就在前不久,聯(lián)想百應(yīng)享租IT設(shè)備租賃業(yè)務(wù)正式上線。該業(yè)務(wù)融合DaaS服務(wù)以及IT運(yùn)維服務(wù)優(yōu)勢(shì),更加專業(yè)化、智能化,可通過硬件管理、AI故障預(yù)警、設(shè)備診斷、遠(yuǎn)程安裝調(diào)試等服務(wù),助力中小企業(yè)高效解決設(shè)備租賃的各類后續(xù)難題,例如管理難、維護(hù)成本高、IT需求響應(yīng)差等。
具體來說,用戶可根據(jù)需求,自由選擇基礎(chǔ)服務(wù)、無憂服務(wù)與尊享服務(wù),并享受到一鍵報(bào)修,全天候?qū)I(yè)在線指導(dǎo)、最快2小時(shí)原廠上門服務(wù)、免費(fèi)IT知識(shí)庫(kù)、云備份、云服務(wù)、辦公軟件訂閱等服務(wù)權(quán)益。
簡(jiǎn)單做個(gè)案例分享。某家新能源公司,為“輕”裝上陣,降低硬件設(shè)備采購(gòu)和維護(hù)成本,便選擇了聯(lián)想百應(yīng)DaaS服務(wù),采用3年季度付款模式,不僅用上了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的硬件,還可享受專人駐場(chǎng)的高品質(zhì)運(yùn)維服務(wù),包括并不限于出廠預(yù)裝軟件、設(shè)備加密、硬盤不回收、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。
當(dāng)然,這種“軟硬服一體化”的聯(lián)想電腦售后體驗(yàn),除了依托聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)細(xì)致入微、精益求精的服務(wù)理念,更在于它能夠有效整合聯(lián)想領(lǐng)先的PC業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、業(yè)內(nèi)獨(dú)有的2000多家服務(wù)站線下服務(wù)體系以及龐大的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)等資源。由此可見,省錢省心又省事的DaaS服務(wù),從不是憑空而來的神仙服務(wù),而是專業(yè)服務(wù)商立足自身優(yōu)勢(shì)、緊跟時(shí)代潮流、不斷創(chuàng)新迭代的產(chǎn)品。
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