MobTech袤博科技旗下專業(yè)的大數(shù)據(jù)研究咨詢機(jī)構(gòu)Mob研究院近日發(fā)布《2022年中國企業(yè)級(jí)SaaS系列研究報(bào)告財(cái)稅篇》,報(bào)告從行業(yè)概況、行業(yè)現(xiàn)狀、典型案例和未來展望四個(gè)方面對(duì)整體財(cái)稅SaaS行業(yè)進(jìn)行了掃描,深入分析了云帳房、分貝通、票易通等5家細(xì)分賽道頭部企業(yè),與多位一線行業(yè)專家共同探究財(cái)稅SaaS的未來趨勢(shì)。
MobTech袤博科技作為全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能科技平臺(tái),堅(jiān)持以創(chuàng)新的數(shù)智產(chǎn)品和深入行業(yè)的分析及服務(wù),解決具有挑戰(zhàn)的商業(yè)問題。旗下Leads Unlimited袤博商機(jī)情報(bào)管理平臺(tái),專注B2B企業(yè)營銷拓客,針對(duì)行業(yè)面臨的拓客難 、成本高 、線索少、質(zhì)量低等痛點(diǎn),提供從商機(jī)挖掘、商機(jī)管理、營銷情報(bào)分析等全方位數(shù)字化營銷服務(wù),助力商機(jī)高效轉(zhuǎn)化,打造B2B數(shù)字化營銷引擎。
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全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代數(shù)字化技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,大力推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。在此背景下,越來越多的企業(yè)從內(nèi)部管理需求出發(fā),探索能夠幫助企業(yè)降本增效、精細(xì)化管理的財(cái)稅服務(wù)解決方案。作為其中的重要支撐板塊,財(cái)稅SaaS的重要性與日俱增。與此同時(shí),隨著政策對(duì)財(cái)稅行業(yè)的引導(dǎo)和規(guī)范不斷加強(qiáng),“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”的服務(wù)外延也在不斷擴(kuò)展,其覆蓋企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)場景也日益拓寬,逐漸形成以科技驅(qū)動(dòng)的智能財(cái)稅管理新形態(tài)。
三大因素,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入發(fā)展黃金時(shí)代
從政策方面來看,隨著國家持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)化財(cái)稅申報(bào)環(huán)節(jié)和深入貫徹減稅降費(fèi)的核心思想,并將稅收征管從“以票管稅”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以數(shù)治稅”,以及金稅工程、全電發(fā)票的全面推行,我國財(cái)稅體系逐步實(shí)現(xiàn)了稅收管理、智慧財(cái)稅管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等方面的信息化;財(cái)稅工具也已從傳統(tǒng)的手工記賬、人工申報(bào)發(fā)展為一體化、規(guī)?;腟aaS平臺(tái)。財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域逐漸邁入數(shù)字化、智能化時(shí)代。
從財(cái)稅市場的供需情況來看,財(cái)稅供給端與需求端的極度不平衡,為財(cái)稅SaaS的發(fā)展提供了廣闊的空間。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年8月國內(nèi)已經(jīng)有超過1.5億市場主體,其中有4842.3萬家企業(yè),但企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“財(cái)稅”的企業(yè)僅有8.7萬家,專業(yè)財(cái)稅機(jī)構(gòu)則更少,市場需求缺口巨大,而這正為財(cái)稅SaaS的發(fā)展和壯大提供了肥沃土壤。
從技術(shù)層面來看,伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的成熟,以及云財(cái)稅產(chǎn)品和服務(wù)體系的日益完善,財(cái)稅SaaS所需的技術(shù)條件和生態(tài)環(huán)境正逐步成形。例如,借助AI知識(shí)圖譜、RPA技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)稅務(wù)管理、發(fā)票管理的高效化、自動(dòng)化,與此同時(shí),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)、OCR發(fā)票識(shí)別等技術(shù),更被廣泛應(yīng)用于整個(gè)財(cái)稅SaaS的全流程各環(huán)節(jié),極大地提升了整個(gè)稅務(wù)管理效率。
四個(gè)痛點(diǎn),使財(cái)稅SaaS成為企業(yè)新的增長突破口
我國財(cái)稅SaaS行業(yè)雖處于起步階段,但從對(duì)標(biāo)美國財(cái)稅SaaS市場規(guī)模以及結(jié)合國內(nèi)財(cái)稅發(fā)展政策和企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的大環(huán)境來看,財(cái)稅SaaS行業(yè)呈現(xiàn)廣闊的市場成長空間與巨大的市值提升潛力。根據(jù)測算,中國財(cái)稅SaaS市場近年來保持高速增長,2021年已近百億規(guī)模,且財(cái)稅SaaS占整體財(cái)稅數(shù)字化市場的比重依舊不斷增大,近年來已達(dá)到20%左右。
為什么財(cái)稅SaaS發(fā)展如此迅猛?究其原因是其幫助解決了企業(yè)、財(cái)務(wù)以及員工三個(gè)層面的痛點(diǎn)需求;
企業(yè)管理之痛:預(yù)算難執(zhí)行、費(fèi)用不透明,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)割裂是支出管理項(xiàng)上最為顯著的問題;
財(cái)務(wù)加班之謎:單據(jù)審核工作量大、支出數(shù)據(jù)零散滯后和票據(jù)合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常令他們頭疼不已;
員工報(bào)銷之煩:商務(wù)消費(fèi)相關(guān)支出均需個(gè)人墊付,報(bào)銷工作繁瑣且周期長,員工體驗(yàn)較差。
并且相較于個(gè)人支付的極致體驗(yàn),企業(yè)支付體驗(yàn)近幾年來從未發(fā)生過改變,依然面臨成本高、效率低、不透明的問題。隨著中國企業(yè)逐漸走向成熟,專業(yè)化、精細(xì)化的管理趨勢(shì)是不可逆的時(shí)代必然,企業(yè)亟需能夠跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展速度的內(nèi)部收支管理系統(tǒng)。作為“財(cái)稅+SaaS服務(wù)”交叉領(lǐng)域的財(cái)稅SaaS,其較低的成本、可靈活調(diào)整的模塊化功能以及高質(zhì)量的運(yùn)行效率能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
五家企業(yè),正憑差異性優(yōu)勢(shì)競逐藍(lán)海
在巨大的市場紅利和外部政策利好之下,財(cái)稅SaaS賽道涌入了大量新興玩家。行業(yè)在經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展后,其賽道類目正不斷被細(xì)分,逐漸發(fā)展出自主財(cái)稅SaaS和財(cái)稅代理SaaS兩大類。其中自主財(cái)稅SaaS主要涉及電子發(fā)票類、費(fèi)控結(jié)算類、財(cái)務(wù)記賬類、稅務(wù)管理類及增值服務(wù)類五大模塊,全流程賦能企業(yè)日常經(jīng)營中的財(cái)稅管理;而財(cái)稅代理SaaS作為獨(dú)立模塊的集成式輸出,為財(cái)稅代理機(jī)構(gòu)賦能,打造高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高覆蓋程度的小微企業(yè)財(cái)稅代理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
從行業(yè)的競爭格局來看,一方面,以稅友股份、用友、金蝶為首的第一梯隊(duì),占據(jù)了主要的市場份額,且市場集中度還在不斷上升。三巨頭發(fā)展戰(zhàn)略存在顯著差異性,金蝶、用友強(qiáng)調(diào)橫向發(fā)展,向其他企業(yè)管理服務(wù)擴(kuò)張;而稅友注重縱向挖掘,深耕財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域;另一方面,以分貝通、票易通、云帳房、見知數(shù)據(jù)、擎天全稅通等為代表的新興玩家,正憑借各自在細(xì)分領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),不斷攻占細(xì)分市場。如分貝通持續(xù)深耕下一代企業(yè)支出管理平臺(tái),票易通則致力于打造專業(yè)供應(yīng)鏈信息協(xié)同及增值稅發(fā)票管理云平臺(tái),而見知數(shù)據(jù)專注于企業(yè)級(jí)現(xiàn)金流分析等。
總體來看,新興玩家在各個(gè)細(xì)分行業(yè)的財(cái)稅板塊均有一定特色和深度,并且所服務(wù)的客戶已經(jīng)開始由小微企業(yè)向中大型、集團(tuán)型公司進(jìn)行延伸。不過相比于三大龍頭企業(yè),其服務(wù)行業(yè)仍相對(duì)偏狹,所涉及的子業(yè)務(wù)板塊也不夠完整。不過水大則魚多,相信在整個(gè)賽道高速成長的背景下,財(cái)稅SaaS行業(yè)的各個(gè)細(xì)分品類在未來均將產(chǎn)生在海內(nèi)外嶄露頭角的中國科技企業(yè)。
前路漫漫,聽他們說財(cái)稅SaaS如何乘風(fēng)破浪
Mob研究院在報(bào)告撰寫期間對(duì)話了多位行業(yè)一線從業(yè)人員和專家,探究他們視角下,對(duì)財(cái)稅SaaS未來發(fā)展趨勢(shì)的看法??偨Y(jié)來看主要有以下三點(diǎn):
一是業(yè)財(cái)稅一體化。票易通SaaS專家認(rèn)為,隨著國家政策、科技發(fā)展、宏觀經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)環(huán)境方面的發(fā)展,業(yè)財(cái)稅一體化將會(huì)是未來的一個(gè)行業(yè)大趨勢(shì)。屆時(shí)財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),SaaS平臺(tái)的預(yù)算、分析、預(yù)警、洞察能力會(huì)越來越強(qiáng),但同時(shí)其數(shù)據(jù)安全問題也必須得到相應(yīng)保證,并且需要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化場景化的打磨,保證KA和SMB需求的滿足;
二是企業(yè)支付方式和形態(tài)的改變。分貝通副總裁黃祥發(fā)認(rèn)為企業(yè)支付模式需要變革,越來越多新興第三方SaaS服務(wù)平臺(tái)的加入,讓企業(yè)支付逐漸擁有了與個(gè)人支付同樣便捷的體驗(yàn),也推動(dòng)著國內(nèi)企業(yè)支付的發(fā)展像個(gè)人支付一樣走在世界的前列。未來5年,企業(yè)支付、消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)逐步向無現(xiàn)金、無發(fā)票、無報(bào)銷發(fā)展,由此也會(huì)讓企業(yè)的信息流、發(fā)票流、資金流達(dá)到三流合一;
三是數(shù)智加持,財(cái)稅SaaS發(fā)展按下快進(jìn)鍵。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)的發(fā)展和普及以及“以數(shù)治稅”“數(shù)字中國”的大趨勢(shì)推動(dòng),財(cái)稅SaaS企業(yè)都確定了數(shù)字化、智能化戰(zhàn)略,相信在不遠(yuǎn)的將來,以全電發(fā)票的全面實(shí)行為契機(jī),web3.0、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)將在其中得到更多應(yīng)用,從而進(jìn)一步幫助企業(yè)以科技賦能實(shí)現(xiàn)降本增效。
關(guān)注公眾號(hào)Mob研究院,獲取完整版《2022年中國企業(yè)級(jí)系列研究報(bào)告——財(cái)稅篇》報(bào)告。
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