前不久索尼推出多款BRAVIA XR系列新品,全系搭載進(jìn)一步升級(jí)的XR認(rèn)知芯片,結(jié)合XR動(dòng)態(tài)背光系統(tǒng)大師版、XR特麗魅彩MAX技術(shù)、銀幕聲場(chǎng)旗艦版、多聲道屏幕聲場(chǎng)技術(shù)等多項(xiàng)索尼音畫(huà)控制技術(shù),精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)新引入的Mini LED(畫(huà)諦系列8K Mini LED電視Z9K與4K Mini LED X95EK)以及國(guó)內(nèi)首款QD-OLED(畫(huà)諦系列A95K)等多種顯示設(shè)備,展現(xiàn)了索尼在音畫(huà)領(lǐng)域的實(shí)力。
索尼(中國(guó))有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部總裁謝飚
8月底在杭州的一場(chǎng)索尼電視新品線下體驗(yàn)活動(dòng)中,新浪數(shù)碼等媒體與索尼(中國(guó))有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部總裁謝飚,聊了聊中國(guó)家電行業(yè)以及索尼在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
中國(guó)彩電市場(chǎng)上半年低迷 索尼電視大尺寸市場(chǎng)份額獨(dú)占鰲頭
中國(guó)家電市場(chǎng)上半年數(shù)據(jù) 源:奧維云網(wǎng)
我們先來(lái)看一組奧維云網(wǎng)調(diào)研的2022上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)情況。上半年因?yàn)橐咔榈榷喾N原因,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外陷入零部件短缺的困境,整體彩電行業(yè)總體情況較為低迷,線下市場(chǎng)銷(xiāo)量?jī)H占去年同期的68%,營(yíng)收下降22%。線上市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)了1%,而營(yíng)收下降10%。
細(xì)化到尺寸上,相比去年同期,線下市場(chǎng)75英寸及以上大尺寸銷(xiāo)量呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),65英寸及以下尺寸呈現(xiàn)下降趨勢(shì);線上市場(chǎng)65英寸及以上銷(xiāo)量呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),55英寸及以下呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。無(wú)論是線上還是線下市場(chǎng),大尺寸屏幕都成為用戶(hù)的首選。
中國(guó)家電市場(chǎng)上半年數(shù)據(jù) 源:奧維云網(wǎng)
在65英寸及以上尺寸段,尤其是在75英寸及以上的大屏市場(chǎng),索尼以高市場(chǎng)份額占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。
此前,行業(yè)預(yù)測(cè)大屏正在成為中國(guó)彩電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新方向,更是眾多企業(yè)升級(jí)的新跳板。索尼電視,追溯到2014年開(kāi)啟、并在國(guó)內(nèi)堅(jiān)定踐行的“高端大屏”市場(chǎng)策略,正生根發(fā)芽、快速生長(zhǎng)。
索尼繼續(xù)深耕細(xì)分市場(chǎng)
更大尺寸的電視正成為趨勢(shì),對(duì)索尼來(lái)說(shuō),除了聚焦尺寸外,更致力于精準(zhǔn)把握用戶(hù)的需求、在細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力。據(jù)索尼(中國(guó))有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部總裁謝飚介紹:“過(guò)去幾十年,家用電器在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,基本是為解決家庭普及的問(wèn)題,即有和沒(méi)有的區(qū)別。但2016年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)總量超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái),在電視家庭用戶(hù)中,全國(guó)彩色電視機(jī)的家庭擁有率極高,電視市場(chǎng)幾近飽和。普及率一旦完成,索尼預(yù)測(cè)消費(fèi)特點(diǎn)將走向生活品質(zhì)的提高,下一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)就是需求多樣化,價(jià)格就不再是唯一的影響因素。我國(guó)十幾億人的大市場(chǎng),生活品質(zhì)提高和多樣化需求可能并存出現(xiàn),而且今后還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,這也是索尼對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心的主要原因。”
2020年索尼發(fā)布的X9000H搭載4K120Hz、HDMI 2.1接口
而索尼其實(shí)早就開(kāi)始在細(xì)化市場(chǎng)上深耕。以游戲細(xì)分人群為例,早在2年前,索尼就率先成為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出完整游戲電視產(chǎn)品線的品牌,在當(dāng)年的產(chǎn)品(X9000H)上搭載了4K 120 Hz、HDMI2.1等對(duì)游戲玩家非常重要的功能。索尼用自身在游戲主機(jī)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),在電視中加入了為主機(jī)游戲帶來(lái)優(yōu)化的游戲模式等功能,這在彩電行業(yè)中擁有友商不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
生態(tài)不一定就要閉環(huán) 開(kāi)放態(tài)度、積極加入本地生態(tài)
越來(lái)越多手機(jī)品牌開(kāi)始涉獵家電領(lǐng)域?qū)㈦娨暜?dāng)成其閉環(huán)生態(tài)的“一員”。閉環(huán)生態(tài)可以帶給用戶(hù)更好的智能化體驗(yàn),但同時(shí)也將用戶(hù)高度綁定在了品牌自有生態(tài)內(nèi)。
對(duì)于生態(tài)的打造,索尼有不同的看法。
索尼沒(méi)有刻意打造完全封閉的索尼生態(tài)圈,一方面利用好自有優(yōu)勢(shì)、將索尼的產(chǎn)品打通。索尼利用在“拍、編、播”全產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),加之橫跨音樂(lè)、影視、游戲等多領(lǐng)域布局中的資源和積累,為用戶(hù)提供索尼獨(dú)特價(jià)值。例如索尼游戲電視,除了保持索尼出品的高水準(zhǔn)音畫(huà)外,還加入專(zhuān)為游戲主機(jī)PlayStation 5打造的專(zhuān)屬功能,使電視與PS聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別、調(diào)整和優(yōu)化,進(jìn)一步升級(jí)玩家的使用體驗(yàn)。而對(duì)于熱愛(ài)觀影的用戶(hù),索尼的旗艦高端HT-A9、HT-A7000等家庭影音系統(tǒng)產(chǎn)品,使索尼電視同步作為中置聲場(chǎng),實(shí)現(xiàn)音畫(huà)合一的影音效果。通過(guò)產(chǎn)品間更好地互聯(lián)互通,索尼實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者所期待的產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值。從鏡頭到客廳,從硬件到軟件,從內(nèi)容到硬件的全方位的覆蓋,為消費(fèi)者構(gòu)建了更具沉浸感的客廳娛樂(lè)新空間。
而另一方面,索尼以開(kāi)放的態(tài)度與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作并加入本地AIoT的生態(tài)圈,比如京東小家、騰訊小微等。同時(shí),索尼電視的系統(tǒng)也更加本土化,讓智能互聯(lián)更好用、易用。例如更貼合中國(guó)用戶(hù)使用習(xí)慣的UI,同時(shí)索尼也對(duì)手機(jī)投屏功能等方面做了很多改進(jìn)。不是刻意要做索尼自有產(chǎn)品內(nèi)的手機(jī)和電視的連通,而是更多從用戶(hù)的角度出發(fā)、了解在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下年輕一代生活行為新方式,以更開(kāi)放的態(tài)度與不同品牌的硬件互聯(lián),更方便消費(fèi)者使用。
索尼正加速本地化
今年索尼的電視產(chǎn)品,除了標(biāo)桿級(jí)音畫(huà)再突破外,最明顯的變化莫過(guò)于電視上方的攝像頭。國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)電視品牌上各種形態(tài)的攝像頭很是熟悉,不過(guò)這個(gè)被稱(chēng)為BRAVIA攝像頭的配件,在實(shí)現(xiàn)豐富功能外,更承擔(dān)著被索尼賦予的獨(dú)特使命。
“索尼電視的攝像頭,通過(guò)對(duì)觀看者的位置、人數(shù)的偵測(cè)來(lái)優(yōu)化這臺(tái)電視畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)的呈現(xiàn),讓每個(gè)觀看者都享受到最佳音畫(huà) —— 也就是AI環(huán)境感應(yīng)調(diào)節(jié)Pro功能,代表了索尼對(duì)于電視產(chǎn)品人工智能的新定義。”謝飚在談及BRAVIA攝像頭時(shí)也闡明了索尼電視的智能化方向——回歸人們對(duì)電視的本質(zhì)需求,終究是要“看與聽(tīng)”,攝像頭的智能,同樣需要服務(wù)于音畫(huà)。
此外,“以人為本”的產(chǎn)品邏輯,除了對(duì)用戶(hù)需求的深刻洞察,還體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者使用習(xí)慣的準(zhǔn)確理解。BRAVIA攝像頭所提供的視頻通話功能,不需要額外下載APP、不限手機(jī)品牌,可通過(guò)微信小程序即可實(shí)現(xiàn),讓體驗(yàn)更加輕松。
攝像頭之外,索尼電視遙控器的變化也得到用戶(hù)的關(guān)注。據(jù)謝飚介紹,攝像頭的加入與遙控器的改進(jìn),都來(lái)自與索尼中國(guó)的主張。具體到遙控器來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)現(xiàn)在年輕一代消費(fèi)群體看互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更多,通過(guò)簡(jiǎn)潔按鍵切換內(nèi)容的需求已經(jīng)超過(guò)了原來(lái)傳統(tǒng)遙控器上的數(shù)字按鍵需求,所以索尼中國(guó)來(lái)提出這個(gè)要求是很自然的。2022遙控器的再次升級(jí),也是索尼積極回應(yīng)用戶(hù)需求和反饋的印證。
從全面屏到BRAVIA攝像頭,再到智能應(yīng)用的本地化,包括遙控器設(shè)計(jì),這些僅是索尼中國(guó)市場(chǎng)和產(chǎn)品企劃團(tuán)隊(duì)協(xié)力推進(jìn)的一個(gè)縮影。針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求,索尼中國(guó)多年來(lái)堅(jiān)持在全球產(chǎn)品線中表達(dá)并落實(shí)本地化戰(zhàn)略。
2021年底,索尼把跟中國(guó)有關(guān)的產(chǎn)品企劃部門(mén)從總部轉(zhuǎn)移到中國(guó),以便從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就貼合本地用戶(hù)需求和習(xí)慣,另一方面與本地業(yè)務(wù)伙伴開(kāi)展更積極、更廣泛的合作。“索尼對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿信心,愿意認(rèn)認(rèn)真真地為中國(guó)消費(fèi)者企劃適合本地化需求的索尼產(chǎn)品。”
索尼在華業(yè)務(wù)始于1978年,至今已有40余年的發(fā)展歷程。回看電視市場(chǎng),當(dāng)年第一批彩電品牌到現(xiàn)在依然活躍的已所剩不多,索尼成為至今仍健康持續(xù)發(fā)展的品牌之一。“做電視不難,做好電視很難”,謝飚認(rèn)為以技術(shù)為核心的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、準(zhǔn)確的消費(fèi)者洞察、細(xì)分興趣人群的不斷深耕,這些“以人/用戶(hù)為本”的底層邏輯,是索尼電視扎根中國(guó)的根本。
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