隨著家電行業(yè)消費不斷升級，家電服務(wù)領(lǐng)域也在不斷拓寬服務(wù)場景與服務(wù)內(nèi)容。如何真正為用戶提供便利、徹底解決用戶的問題，成了家電服務(wù)品牌持續(xù)努力的方向。

2022年5月，由中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會舉辦的「2022年度中國品牌日活動——講中國家電服務(wù)業(yè)品牌服務(wù)好故事」圓滿成功?，F(xiàn)場公布了2022 年度中國家電服務(wù)業(yè)品牌名單，十分到家有幸成為獲得「 2022 年度中國家電服務(wù)業(yè)品牌」榮譽(yù)稱號之一的單位，這意味著十分到家始終將「用心為客戶提供有溫度的服務(wù)」貫徹到點滴細(xì)節(jié)之中的工匠精神和專業(yè)團(tuán)隊實力，再一次得到了消費者和中國家電服務(wù)維修權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

此前十分到家早已在高端服務(wù)領(lǐng)域做出了進(jìn)一步布局和探索，以全新升級的星級服務(wù)體系為用戶打造全流程有溫度的極致服務(wù)體驗，真正滿足消費者生活升級需求的同時，也帶動了家電行業(yè)向著全面發(fā)展的方向進(jìn)一步升級。

成立于2016年的深圳十分到家服務(wù)科技有限公司，是中國領(lǐng)先的一站式全屋家電服務(wù)專家，為用戶提供不限品牌、覆蓋全國的：電視投影儀、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)電器、生活電器、智能門鎖、智能家居相關(guān)的安裝移機(jī)、維修換件、清洗保養(yǎng)、舊機(jī)回收等上門服務(wù)，具備專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人員、專業(yè)服務(wù)三大優(yōu)勢特點，可以極速上門為用戶解決家電問題。

十分到家服務(wù)于TCL、華為、三星、LG、小米、夏普、歐瑞博、鹿客、凱迪仕等140多個品牌，擁有龐大的家電產(chǎn)品專業(yè)知識庫和專業(yè)技術(shù)積累，已為超一億家庭用戶提供服務(wù)，擁有多家品牌授權(quán)的原廠配件以及無塵維修工作室國際高端維修設(shè)備，可以為各品類的品牌家電提供與原廠一致的安裝、維修、清洗保養(yǎng)服務(wù)。

公司擁有300名專業(yè)客服為您提供7*24h全天候服務(wù)，1h內(nèi)專業(yè)的貼心管家預(yù)約上門，30000名專業(yè)工程師實名認(rèn)證入駐，擁有統(tǒng)一的培訓(xùn)考核體系和用戶隱私系統(tǒng)，做好隨時為用戶提供全屋家電一站式服務(wù)的準(zhǔn)備，讓消費者充分享受智能家居生活便利，專業(yè)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)大的智能系統(tǒng)配套產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)品牌聯(lián)盟，讓用戶沒有后顧之憂。

勇往直前，彰顯初心使命;使命必達(dá)，才見壯志豪情。十分到家團(tuán)隊成立至今，連續(xù)多年收獲行業(yè)和消費者的無數(shù)稱贊，這不僅僅代表著廣大客戶群體對于十分到家的服務(wù)保障肯定，更是激勵團(tuán)隊精益求精、聚力前行的不懈動力。

就在前不久，十分到家北京用戶服務(wù)中心收到了一封特殊的感謝信，信中感謝十分到家團(tuán)隊齊心協(xié)力通力合作，組織人員日夜趕工，實現(xiàn)了防疫點項目提前交付。同樣馳援的服務(wù)案例數(shù)不勝數(shù)，十分到家服務(wù)團(tuán)隊真誠的服務(wù)態(tài)度和迅捷的處理機(jī)制，讓用戶對團(tuán)隊的服務(wù)處理效率給予了高度評價。

一直以來，十分到家團(tuán)隊成員長期扎根一線，用汗水澆筑服務(wù)質(zhì)量，始終堅守以客戶為中心的服務(wù)理念。工匠精神，不忘初心，從深圳到北京、上海、廣州，十分到家秉持「用戶第一，口碑至上」的信念，走進(jìn)全國千家萬戶。

如今更新迭代頻繁、源源不斷涌現(xiàn)的家電產(chǎn)品，讓大眾能夠清晰感受到近在咫尺的科技前沿生活，進(jìn)一步促進(jìn)了家電服務(wù)行業(yè)的擴(kuò)量升級。而十分到家及時關(guān)注家電服務(wù)市場動向,提早布局、深潛扎根、迭代升級用戶服務(wù)，形成定位于全屋家電專家，覆蓋一站式售后服務(wù)全場景流程的鏈路服務(wù)。

未來，十分到家也將致力于通過為用戶提供有溫度的極致服務(wù)，為用戶打造便捷、無憂、環(huán)保、健康的新型家居生活方式，充分激發(fā)整體家電服務(wù)市場活力，助力家電服務(wù)行業(yè)打開了高質(zhì)量發(fā)展新局面。

歡迎在微信搜索【十分到家】，關(guān)注公眾號即可接收新鮮行業(yè)資訊，也可一鍵獲取全品類家電服務(wù)。

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