星光不負(fù)趕路人,轉(zhuǎn)眼我們?cè)谫I(mǎi)方投顧這場(chǎng)“沒(méi)有終點(diǎn)的長(zhǎng)跑”中接過(guò)了第七棒,迎來(lái)了公司七周年的生日。今天,既是時(shí)間的刻度,更是奮斗的標(biāo)尺。2500多個(gè)消逝的日夜,我們每位同學(xué)每一滴奔跑的汗水,都揮灑在創(chuàng)業(yè)的艱辛之路上,寫(xiě)出一段不平凡的堅(jiān)持與夢(mèng)想。
回顧過(guò)去,我們靠什么走到了今天?
一家沒(méi)有資源和光環(huán)的創(chuàng)業(yè)公司,
在九死一生的創(chuàng)業(yè)征程中,
我們靠什么能見(jiàn)到每一天初升的太陽(yáng)?
靠什么能乘勢(shì)而上、勇闖天涯?
一.進(jìn)窄門(mén)
創(chuàng)業(yè),不過(guò)是在艱難困苦中咬定青山不放松。
保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持做難而正確的事。
“要進(jìn)窄門(mén),不要進(jìn)寬門(mén);寬門(mén)易進(jìn),所以人多,窄門(mén)人少,卻方得永生。”這句話同樣適用于盈米的創(chuàng)業(yè)。過(guò)去七年公司之所以能在殘酷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中生存下來(lái),我想是因?yàn)槲覀冞x擇了公募基金行業(yè)和買(mǎi)方投顧這條賽道,并且一直在艱難困苦中保持了戰(zhàn)略定力,我們堅(jiān)持且做對(duì)了以下幾件事:
1. 2015年創(chuàng)業(yè)之初恰逢P(guān)2P及非標(biāo)如火如荼,我們拒絕誘惑耐住寂寞,非常聚焦地選擇了公募基金這個(gè)別人眼中的“焦土”行業(yè),從未有過(guò)半點(diǎn)動(dòng)搖,在眾人不解與懷疑的眼光中默默前行;
2. 2019、2020兩年大牛市中爆款盛行,我們頂住各種壓力堅(jiān)決不賣(mài)單只產(chǎn)品和爆款基金,在那種時(shí)刻堅(jiān)持推薦“我要穩(wěn)穩(wěn)的幸福” “春華秋實(shí)”這樣控制回撤、相對(duì)穩(wěn)定的組合,以專業(yè)和勇氣放棄了滾滾而來(lái)的規(guī)模,在隨后的市場(chǎng)波動(dòng)中,客戶在收益與體驗(yàn)的對(duì)比中才意識(shí)到盈米的獨(dú)特,從而更增加了對(duì)我們的信任;
3. 過(guò)去,我們堅(jiān)持不按排行榜賣(mài)基金,一直致力于提供基金投資解決方案,今天在投顧業(yè)務(wù)方興未艾,各路人馬大干快上的時(shí)候,我們又不計(jì)成本地進(jìn)行投顧基礎(chǔ)設(shè)施的長(zhǎng)期、持續(xù)投入,為盈米下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
持續(xù)七年這樣艱苦卓絕的努力,我們不斷地突破自己,就這樣逐漸地將窄路走成了寬途。
二.走遠(yuǎn)路
聚焦客戶,用持續(xù)的業(yè)務(wù)與組織創(chuàng)新迎接紛至沓來(lái)的挑戰(zhàn)。
堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新:圍繞客戶創(chuàng)造價(jià)值
盈米的所有前端業(yè)務(wù),即且慢、蜂鳥(niǎo)、啟明、穩(wěn)行四大BU都是針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),圍繞客戶需求創(chuàng)新而來(lái),我們充滿激情并堅(jiān)持不懈地關(guān)注我們的用戶,在他們的痛點(diǎn)和需求中找到我們創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新是我們的生存方式,也是面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)手段。
且慢:我們是國(guó)內(nèi)首家提供基金組合交易與跟投功能的組合交易平臺(tái),這讓大規(guī)模個(gè)性化的投顧服務(wù)成為了可能,我們?cè)趪?guó)內(nèi)首創(chuàng)的基金組合跟投模式也成為當(dāng)前市場(chǎng)獲得廣泛認(rèn)可的投顧業(yè)務(wù)的主流模式,某種程度上,我們的確改變了中國(guó)人買(mǎi)基金的方式;
蜂鳥(niǎo):我們?cè)谌袠I(yè)首先將電子化交易運(yùn)用于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,幫助機(jī)構(gòu)客戶實(shí)現(xiàn)交易運(yùn)營(yíng)效率的提升,并且通過(guò)“中央廚房式”的增值服務(wù)協(xié)助他們?cè)谕顿Y中更加專業(yè)和精準(zhǔn)?,F(xiàn)在,我們又將盈米的C端服務(wù)能力和B端業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),為機(jī)構(gòu)客戶提供全維度、定制化的投研科技+財(cái)富科技解決方案,將自己“機(jī)構(gòu)投顧”的定位又推進(jìn)了一步;
啟明:開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)領(lǐng)先的投顧平臺(tái)模式,并對(duì)現(xiàn)階段投顧平臺(tái)的合規(guī)發(fā)展進(jìn)行了艱難的探索,我們專門(mén)針對(duì)持牌機(jī)構(gòu)及投顧團(tuán)隊(duì)提供了全面的解決方案,希望通過(guò)全方位的賦能平臺(tái),成就市場(chǎng)上最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的投顧夢(mèng)想,并且通過(guò)他們,用更多元的方式服務(wù)更多客戶;
穩(wěn)行:定位于“買(mǎi)方保顧”,為投資者提供真正有機(jī)融合的“基金+保險(xiǎn)”綜合解決方案,是公司走向綜合財(cái)富管理的重要一步。
除了前端BU,我們中后臺(tái)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新就更多,例如我們的超級(jí)轉(zhuǎn)換、極速匯款、定制賬戶、超級(jí)盈米寶、信號(hào)類發(fā)車(chē)、SCRM、PMS、Coral平臺(tái)、CDP、盈米基金助手、內(nèi)容平臺(tái)等等,我們正在打造一個(gè)基于投顧業(yè)務(wù)的行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,這里的每一個(gè)項(xiàng)目都代表著未來(lái)的方向、引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展,也傾注了同學(xué)們巨大的才華和創(chuàng)造力。
持續(xù)的組織創(chuàng)新:鍛造組織成長(zhǎng)能力
BU化管理模式:我們?cè)?017年初做了一個(gè)非常重要且正確的決定,就是對(duì)公司業(yè)務(wù)線進(jìn)行BU化管理,我們將前端跟客戶密切接觸的業(yè)務(wù)、技術(shù)系統(tǒng)及人員統(tǒng)一放到BU去,將業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)一體化的集中在一起。這樣的扁平化組織體系既共享了公司的底層技術(shù)和業(yè)務(wù)體系,又發(fā)揮了BU更貼近客戶、更高效響應(yīng)客戶需求、更聚焦服務(wù)客戶的優(yōu)勢(shì)。這一套分布式的組織管理體系與我們分布式的產(chǎn)品服務(wù)與技術(shù)體系相得益彰、相互成就;
跨部門(mén)的戰(zhàn)略項(xiàng)目共建共享:BU化管理的扁平化模式,一定程度上必然會(huì)面臨資源分散、重復(fù)建設(shè)的挑戰(zhàn)。公司這兩年大力推動(dòng)的跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目建設(shè)取得了較好的進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn),在多個(gè)項(xiàng)目上都開(kāi)展了以一個(gè)部門(mén)為主、多個(gè)部門(mén)協(xié)作的建設(shè),大家齊心協(xié)力,在共建的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)共享,既克服了資源緊張的矛盾,又加深了跨部門(mén)技術(shù)與業(yè)務(wù)同學(xué)們的交流,使公司在資源分散和組織效率的平衡上找到了一種更好的解決方式。我想,這大概率會(huì)成為盈米組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉;
堅(jiān)守公司價(jià)值觀與企業(yè)文化
七年前,盈米人聚在一起為夢(mèng)想出發(fā),我們最大的護(hù)身符就是使命、愿景和價(jià)值觀,是使命與價(jià)值觀在過(guò)去七年中一直在保障和守護(hù)著我們不偏離正確的航道,“堅(jiān)定地站在客戶一邊”是公司做買(mǎi)方投顧的基石,是我們商業(yè)模式的底層邏輯,作為一家全市場(chǎng)“最關(guān)注客戶賬戶收益”的投顧機(jī)構(gòu),公司從上到下都彌漫著要努力幫助客戶獲得賬戶收益的理想,而“長(zhǎng)期主義” 則讓我們?cè)谶@種逆人性的努力中堅(jiān)持下苦功夫、笨功夫,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走向遠(yuǎn)方。盈米的價(jià)值觀和工作原則已經(jīng)成為每位同學(xué)血液里流淌的東西,條件反射般地指揮著大家的思維和行動(dòng)。
葆有創(chuàng)業(yè)激情、艱苦奮斗
盈米目前的行業(yè)地位是同學(xué)們每一天的辛勤工作的成果,為解決客戶問(wèn)題多少個(gè)披星戴月、為保障系統(tǒng)穩(wěn)定性多少個(gè)夜以繼日,為新業(yè)務(wù)上線多少個(gè)通宵達(dá)旦。為打造一家意義深遠(yuǎn)而歷久彌新的公司,我們一直在各種挑戰(zhàn)中前行,目前公司更是開(kāi)啟了業(yè)務(wù)發(fā)展的新征程。站在新的起點(diǎn)上,公司如何繼續(xù)高速前進(jìn),惟有同學(xué)們永葆創(chuàng)業(yè)公司“day one”的創(chuàng)業(yè)精神,直面挑戰(zhàn),艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)。
在這個(gè)崇尚速成的時(shí)代,我們選擇了最難、最遠(yuǎn)的那條路,但我們相信厚積薄發(fā),熬過(guò)無(wú)盡的困頓,便能迎來(lái)黎明的微光。
三.見(jiàn)微光
新階段,穿過(guò)長(zhǎng)廊,前方一定會(huì)有一束光為我們而亮。
2022,在百年巨變的各種挑戰(zhàn)中,我們迎來(lái)了財(cái)富管理的黃金十年。公司也開(kāi)始了向更高目標(biāo)前行的新征程。在這一新的發(fā)展階段,我們又面臨新的更大的挑戰(zhàn):
在行業(yè)黃金賽道的擁擠中如何突圍
隨著近幾年公募基金行業(yè)乘風(fēng)破浪式的發(fā)展,大家對(duì)于公募行業(yè)未來(lái)十年高速發(fā)展的認(rèn)知達(dá)到了前所未有的一致。大財(cái)富管理賽道也被譽(yù)為黃金賽道,我們的未來(lái)也被稱為“黃金十年”。因此,社會(huì)及行業(yè)的資源都在加速向這個(gè)行業(yè)傾斜,一是入場(chǎng)參與的重量級(jí)以及新生玩家更多,二是整個(gè)行業(yè)對(duì)于這個(gè)賽道的業(yè)務(wù)模式認(rèn)知得更加清晰,在百團(tuán)大戰(zhàn)的新時(shí)代,盈米如何向上突圍更具挑戰(zhàn)。
千億規(guī)模下的高速增長(zhǎng)如何持續(xù)
過(guò)去七年,公司業(yè)務(wù)基本保持每年50%-100%高速增長(zhǎng)的狀態(tài),然而公司保有規(guī)模突破千億之后,如何保持奔跑加速度不變?盈米是市場(chǎng)上為數(shù)不多的C端業(yè)務(wù)和B端業(yè)務(wù)并舉的公司,也就說(shuō)我們下一階段要同時(shí)解決兩個(gè)重要課題:一是在C端要找到更清晰的增長(zhǎng)途徑與動(dòng)力,獲取快速而多元的增長(zhǎng);二是機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)抓住寶貴的時(shí)間窗口,落地更多戰(zhàn)略大客戶。
盈米最大的特色是擁有技術(shù)和金融跨界融合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們這個(gè)跨界的團(tuán)隊(duì)把對(duì)基金業(yè)務(wù)的深刻理解和互聯(lián)網(wǎng)模式的巨大優(yōu)勢(shì)融為一體,既是金融行業(yè)中最具有技術(shù)稟賦的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也是金融科技領(lǐng)域中最懂基金和金融的團(tuán)隊(duì),這是一種升維結(jié)構(gòu),也是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去七年,雙方一直在交流與摩擦中融合,在我們的辦公室中,穿西裝的與穿短褲的來(lái)回穿梭毫不違和,成為獨(dú)特的風(fēng)景線。未來(lái),我們更要繼續(xù)以“謙卑的心向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)”,把盈米跨界融合的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,加寬加固我們的護(hù)城河。
盈米發(fā)展到今天,我們已經(jīng)形成了較好的行業(yè)定位和口碑,探明了清晰的商業(yè)模式,并在此基礎(chǔ)上打下了較為堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),公司正面臨一個(gè)新的、更加快速的發(fā)展階段,當(dāng)然我們現(xiàn)階段也面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是,我們可以克服所有困難。用我們的經(jīng)驗(yàn)、才華和努力為我們的客戶提供更好的服務(wù),為中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展寫(xiě)出盈米獨(dú)特而濃墨重彩的一筆,成為一家我們夢(mèng)想中的偉大的公司。
日拱一卒無(wú)盡日,功不唐捐終成海!
對(duì)于盈米而言,今天仍然是創(chuàng)業(yè)第一天……
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