接觸到的一個(gè)KOC和我分享她的經(jīng)歷,這位妹妹還在念大學(xué),她自己很喜歡用一個(gè)品牌的本子做手帳,平時(shí)會(huì)經(jīng)常在小紅書上分享手帳排版、教程、好用文具之類的。因?yàn)橐恢痹谳敵鰞?yōu)質(zhì)內(nèi)容,現(xiàn)在也積累了2w+的粉絲,好多粉絲也會(huì)跟著她一起買手帳本。最近被品牌注意到了,官方還征集了她的一些作品,并且希望她能夠參加快閃店之類的線下活動(dòng),通過她本人的影響力帶動(dòng)產(chǎn)品成交。她戲稱自己是品牌的民間代言人。D1M最近也在和天貓生態(tài)實(shí)驗(yàn)室研究“品牌KOC經(jīng)營(yíng)”的策略,這一步的創(chuàng)新收益還是蠻大的。
我們最初選定了幾個(gè)品牌來試水,調(diào)研收集了大量數(shù)據(jù)之后,發(fā)現(xiàn)成本較低的KOC更容易被品牌選擇為“民間代言人”。這些KOC有一定的粉絲量,并且能夠持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為品牌帶來正向傳播。媒介的伙伴們制定了KOC細(xì)分模型,通過內(nèi)容、影響力、購(gòu)買意愿三個(gè)維度來判斷KOC的能力。
基于KOC細(xì)分模型,我們發(fā)現(xiàn)在6個(gè)月內(nèi),KOC的短期社交屬性對(duì)于前期傳播裂變有較大影響,在6-12個(gè)月可以利用好中期的生意屬性,達(dá)成一定量的生意指標(biāo)。在12個(gè)月后,逐步拓展KOC的更多出現(xiàn)場(chǎng)景,如直播帶貨、打造主題話題等。
目前這個(gè)KOC模型已經(jīng)在多個(gè)品牌上都得到實(shí)踐了。以母嬰品牌舉例,D1M通過#曬單贏好禮、招募#品牌體驗(yàn)官等活動(dòng),KOC產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容變多,通過618期間的運(yùn)營(yíng),幫助品牌在知名度、美譽(yù)度和產(chǎn)品成交量等方面都獲得很好的成績(jī)。
天貓生態(tài)實(shí)驗(yàn)室能夠提供策略工具箱、策略定制空間和服務(wù)商特色產(chǎn)品,與天貓生態(tài)實(shí)驗(yàn)室共創(chuàng)的“品牌KOC經(jīng)營(yíng)”策略,是D1M一次大膽嘗試,案例的成功說明思路和方向是正確的,同時(shí)也是未來不斷探索創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,相信以后也會(huì)有更加多元的玩法和合作,為品牌創(chuàng)造更多的價(jià)值!
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