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    掃地機(jī)黑馬品牌崛起的背后,是云鯨團(tuán)隊(duì)的用戶基因

    近年來,國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)始終保持著較好的發(fā)展勢(shì)頭,以掃地機(jī)器人為代表的智能清潔類家電也被越來越多的年輕人所選擇,滲透率與市場(chǎng)規(guī)模正持續(xù)走高。同時(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重問題也隨之凸顯

    根據(jù)《2021年中國(guó)家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》,云鯨的市場(chǎng)占有率在2021年排第二,僅次于科沃斯。截至目前,云鯨已完成E輪融資,歷次投資方包括清水灣基金、明勢(shì)資本、大米創(chuàng)投、盈峰資本、字節(jié)跳動(dòng)、源碼資本、紅杉資本和高瓴資本等。

    云鯨取得亮眼成績(jī)的關(guān)鍵,離不開云鯨對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的追求,以及拒做追隨者、堅(jiān)持差異化創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。

    在品牌成立之前,云鯨智能CEO張峻彬發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)市面上的家庭清潔機(jī)器人大都只解決“掃”,而沒有解決“拖”的問題,而中國(guó)家庭大多是木地板、瓷磚或者大理石,相較于歐美家庭來說對(duì)拖地更有需求,但沒有真正被滿足。于是,張峻彬決定做一款能夠自動(dòng)洗拖布的掃拖一體機(jī)器人。

    此后,經(jīng)過三年的潛心研發(fā),云鯨研究了超過30個(gè)產(chǎn)品方案,幾經(jīng)波折才推出第一款產(chǎn)品。這是市面上率先實(shí)現(xiàn)自己會(huì)洗拖布的掃地機(jī)器人,與其他掃地機(jī)器人形成明顯的差異化優(yōu)勢(shì),在開售首日便突破1000萬元的銷售額。第一款產(chǎn)品引爆之后,云鯨在用戶端和資本端都引起極大的關(guān)注。2020年,云鯨逆勢(shì)在短短兩個(gè)月拿下兩輪投資,同年雙11,云鯨僅在天貓渠道當(dāng)天銷售額破2億元,躍居天貓生活家電類目排名第一。

    2021年云鯨推出第二代產(chǎn)品J2,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回洗拖布、拖布烘干、自動(dòng)上下水、自動(dòng)添加清潔劑、定時(shí)清潔等功能,實(shí)現(xiàn)了拖地全自動(dòng)的體驗(yàn)。

    與此同時(shí),云鯨也始終保持著品牌的年輕特質(zhì),積極迎合Z時(shí)代崛起的年輕消費(fèi)群體,推出自營(yíng)“鯨喜”特色服務(wù),組建了一支年輕有活力、專業(yè)高素質(zhì)的上門服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)用戶習(xí)慣和愛好去定制服務(wù)。云鯨,用多維度的差異化創(chuàng)新提升掃地機(jī)器人的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)勢(shì)崛起與發(fā)展的背后,是云鯨團(tuán)隊(duì)的用戶基因,堅(jiān)持做用戶可感知的創(chuàng)新,解決用戶痛點(diǎn)。

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