8月16日，抖音舉辦“治理不實(shí)信息開(kāi)放日”，分享了其在面對(duì)不實(shí)信息方面的諸多治理手段及一系列成果。同時(shí)，抖音與媒體等機(jī)構(gòu)成立辟謠團(tuán)，將聯(lián)合組建治理不實(shí)信息平臺(tái)，協(xié)同研判不實(shí)線(xiàn)索，傳遞權(quán)威真實(shí)信息。

開(kāi)放日上，抖音公布數(shù)據(jù)顯示，2022年以來(lái)，抖音上線(xiàn)了9項(xiàng)產(chǎn)品功能，平臺(tái)對(duì)不實(shí)信息的研判和處置效率，提升了232%，對(duì)不實(shí)信息首發(fā)賬號(hào)的溯源準(zhǔn)確率接近80%，成果來(lái)之不易。不過(guò)，抖音生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理李翔宇坦言，從預(yù)防到治理到攔截，抖音平臺(tái)一己之力難以從根本上解決不實(shí)信息。

李翔宇表示，治理不實(shí)信息，平臺(tái)存在杜絕難、核實(shí)難、辟謠難等問(wèn)題，以及如何讓用戶(hù)收到辟謠信息、信任信息并及時(shí)攔截傳播阻止再次發(fā)酵，均具有一定難度。他以“辟謠難”舉例，平臺(tái)一名女用戶(hù)發(fā)布訂婚視頻，卻被惡搞甚至誣陷其在娛樂(lè)會(huì)所工作。盡管該用戶(hù)發(fā)布了澄清視頻，但仍難以平息各種傳言。

來(lái)自學(xué)界、業(yè)界的專(zhuān)家學(xué)者與媒體圍繞“治理不實(shí)信息”主題，就治理措施和應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)展等交換了看法。中國(guó)科協(xié)下屬的“科普中國(guó)科學(xué)辟謠”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人徐來(lái)表示，單個(gè)個(gè)體或平臺(tái)難以治理不實(shí)信息，應(yīng)該各個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)同發(fā)力。

中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧也表示，網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息屢禁不止的主要原因之一是法律治理機(jī)制不足，應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)由政府、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、高校、社會(huì)公眾等多方參與治理的機(jī)制。她認(rèn)為，共建治理不實(shí)信息的平臺(tái)，意義重大;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該發(fā)揮技術(shù)、人力優(yōu)勢(shì)，切實(shí)履行主體責(zé)任。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任、教授金兼斌則建議，平臺(tái)可與外部各方推動(dòng)多源信息聯(lián)動(dòng)和人機(jī)協(xié)同，有的放矢治理謠言的同時(shí)，保障公眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，避免因過(guò)度限制和監(jiān)管而導(dǎo)致社會(huì)上出現(xiàn)寒蟬效應(yīng)。

“抖音愿與大家共建不實(shí)信息治理平臺(tái)”，李翔宇表示，抖音正逐步開(kāi)放溯源、核查、打標(biāo)、推送等能力，與各方共建謠言庫(kù)、聯(lián)合研判不實(shí)信息線(xiàn)索、核實(shí)存疑內(nèi)容，并合作傳播權(quán)威真實(shí)信息。

據(jù)悉，抖音目前已通過(guò)“辟謠團(tuán)”形式與全國(guó)近百家媒體展開(kāi)合作，發(fā)布辟謠視頻300余條，播放量超5000萬(wàn)，此外，抖音還與健康、財(cái)經(jīng)、法律、科普等領(lǐng)域的專(zhuān)家或機(jī)構(gòu)一起，展開(kāi)“謠零零”辟謠活動(dòng)、設(shè)置“辟謠專(zhuān)區(qū)”等板塊。今年以來(lái)，抖音聯(lián)手各方，共處理含有不實(shí)信息的視頻超過(guò)319萬(wàn)條，另對(duì)90多萬(wàn)條信息存疑但又暫時(shí)難以核實(shí)真?zhèn)蔚囊曨l進(jìn)行了打標(biāo)提醒。

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