8月8日，抖音電商披露“打擊低價(jià)引流不發(fā)貨專項(xiàng)行動(dòng)”階段治理情況。平臺(tái)對(duì)近一百萬(wàn)筆風(fēng)險(xiǎn)訂單進(jìn)行全面審查，協(xié)同多地相關(guān)部門(mén)對(duì)受害消費(fèi)者進(jìn)行多輪次回訪取證。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，盛江商行、瓊山風(fēng)調(diào)個(gè)體店、云溪區(qū)馮園百貨商行個(gè)體店等多個(gè)店鋪及相關(guān)達(dá)人，因惡意低價(jià)引流、捆綁銷售不發(fā)貨等行為，受到平臺(tái)嚴(yán)懲。

本次專項(xiàng)行動(dòng)于7月28日開(kāi)啟，當(dāng)日抖音電商配合紹興市公安局上虞分局，對(duì)某低價(jià)引流不發(fā)貨店鋪及相關(guān)達(dá)人等6名涉嫌人員進(jìn)行依法傳喚，相關(guān)人員對(duì)其利用低價(jià)商品引流不發(fā)貨的虛假營(yíng)銷行為供認(rèn)不諱。屬地市場(chǎng)監(jiān)管管理局依法介入，并對(duì)相關(guān)人員采取罰款并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照行政處罰。

據(jù)悉，低價(jià)引流不發(fā)貨灰產(chǎn)屬行業(yè)毒瘤，是指達(dá)人或商家在帶貨過(guò)程中，使用明顯低于常規(guī)價(jià)格的貨品鏈接，通過(guò)捆綁銷售、誘騙打賞、低價(jià)引流等途徑，騙取平臺(tái)流量和傭金。

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行為嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，傷害消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)對(duì)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序造成干擾，對(duì)平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造成破壞，平臺(tái)對(duì)此零容忍并將堅(jiān)決打擊。根據(jù)違規(guī)程度，平臺(tái)將對(duì)達(dá)人采取扣除信用分、凍結(jié)傭金、關(guān)停電商權(quán)限等處罰措施，對(duì)商家采取限制貨款提現(xiàn)、店鋪清退等處罰措施。抖音電商還將協(xié)助相關(guān)部門(mén)，對(duì)構(gòu)成詐騙行為的涉案人員提起訴訟，助力推動(dòng)司法打擊灰黑產(chǎn)進(jìn)程。

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