電信網(wǎng)絡詐騙是人們深惡痛絕的新型犯罪手段。近年來,除了公安機關不斷加大打擊網(wǎng)絡詐騙力度外,各主流平臺也多措并舉,旨在提升網(wǎng)民防范意識。作為Z世代的社交元宇宙,Soul始終把用戶安全放在突出位置。為此,Soul與上海民警攜手打造超硬核反詐課堂,以脫口秀、rap等方式為大家?guī)砹艘徊ㄓ腥さ姆丛p科普。
在課堂的現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié),一位用戶通過語音連線向警官介紹道,最近在網(wǎng)上看到了一個刷單賺錢的機會,對方承諾刷的金額越高,返還的傭金越多。不光是他自己動心了,他身邊的朋友們也很動心,甚至很想去嘗試一下。洪警官聽完立刻進行了勸阻,并明確表示:“在法律層面刷單已被禁止”。隨后,洪警官把這類刷單騙局的套路用簡練的語言進行了層層拆解,進一步幫助用戶加深對此類詐騙形式的了解。洪警官表示,“留意到Z世代們普遍喜歡Rap和脫口秀,也熱衷于通過社交平臺和語音群聊進行社交活動,因此我們選擇了在Soul上的群聊派對和年輕人近距離互動、傳播反詐知識。”
作為Z世代年輕人喜愛的社交平臺,Soul除了開設反詐課堂外,還采取了多項防騙宣傳舉措,來提高用戶的防范意識。針對平臺新用戶,Soul會自動推送《星球防詐騙指南》,以圖文和案例相結(jié)合的方式宣傳防詐騙知識。同時,Soul設置“Soul反詐中心”防詐騙宣傳與幫助賬號,定期對違規(guī)賬號進行封禁處罰公示,并通過具體的詐騙案例展示提高用戶警惕。此外,用戶若在聊天過程中收到“轉(zhuǎn)賬”等高危關鍵詞,Soul會立刻彈出防詐騙預警,同時信息欄將出現(xiàn)對應的“網(wǎng)絡詐騙小貼士”提醒,用戶點擊即可查閱小貼士中關于“殺豬盤”“兼職刷單”等常見詐騙形式的介紹,切實幫助用戶了解相關安全風險。
除此之外,Soul還聯(lián)動社會多方力量,加大對網(wǎng)絡詐騙的打擊力度。由于不法分子無法直接在Soul平臺內(nèi)行使詐騙,便選擇將潛在目標引流到第三方平臺?;诖?,Soul聯(lián)合主流即時通訊平臺等外部力量對黑灰產(chǎn)進行強力整治,有力阻斷2000+不法分子在平臺之間的導流鏈條,實時守護用戶安全。
面對花樣繁多、套路不斷升級的網(wǎng)絡詐騙,Soul也不斷在升級完善風控機制、加強用戶安全教育等方面積極履行平臺職責,并將持續(xù)創(chuàng)新形式多樣的反詐宣傳,為用戶打造更加安全的網(wǎng)絡社交環(huán)境。
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