氣象是“鹽”,哪兒都需要。小到居民出行,大到國(guó)家安全,處處離不開(kāi)氣象。近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)于氣象大數(shù)據(jù)的分析和加工能力,推動(dòng)著氣象服務(wù)向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)滲透,農(nóng)業(yè)、物流、交通、出行、休閑旅游、體育產(chǎn)業(yè)、餐飲和零售業(yè)、工程建筑業(yè)等諸多行業(yè),也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)氣象服務(wù)的必要性,借力氣象大數(shù)據(jù),完成管理升級(jí)、流程再造、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。作為企業(yè)級(jí)氣象服務(wù)先行者的墨跡赤必,在商業(yè)氣象服務(wù)市場(chǎng)正發(fā)掘出更廣闊的空間。
找到相關(guān)性就可以利用
氣象的影響和相應(yīng)的服務(wù)需求從古至今都真實(shí)存在,氣象在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用重要又微妙,隨著商業(yè)的發(fā)展,諸多行業(yè)已經(jīng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)天氣的商業(yè)價(jià)值,并用在經(jīng)營(yíng)中提升經(jīng)濟(jì)效益。
零售業(yè)貢獻(xiàn)了最典型的案例。利潤(rùn)率低已經(jīng)成為當(dāng)下零售業(yè)所面臨的最大痛點(diǎn)之一,而通過(guò)有效降低天氣帶來(lái)的不確定性,在備貨、物流、營(yíng)銷(xiāo)等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)決策,就能幫助降低成本提高收益。
全球零售業(yè)大牛沃爾瑪掌握了大量的零售數(shù)據(jù),通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),每當(dāng)季節(jié)性颶風(fēng)來(lái)臨之前,不僅手電筒銷(xiāo)售量增加,蛋撻的銷(xiāo)量也增加了!看似沒(méi)有直接關(guān)系,但在沃爾瑪看來(lái)颶風(fēng)決定著蛋撻的銷(xiāo)售量,每當(dāng)颶風(fēng)來(lái)臨,就把蛋撻擺放調(diào)整到靠近颶風(fēng)用品的位置,以方便顧客選購(gòu)。而通過(guò)將氣象數(shù)據(jù)與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者訂單、社交媒體上的討論等各類(lèi)數(shù)據(jù)融合,沃爾瑪發(fā)現(xiàn)了更多天氣商品銷(xiāo)售的關(guān)聯(lián)性,也發(fā)掘出了天氣更大的商業(yè)價(jià)值。
還有一個(gè)非常有意思的案例,鮮花主產(chǎn)區(qū)云南省在2017年到來(lái)的冬季遭遇低溫雨雪天氣,鮮花產(chǎn)量下降。而且由于低溫雨雪造成的高速封路、飛機(jī)停飛等交通狀況,也讓鮮花輸送受到影響。聰明的花卉供應(yīng)商則窺見(jiàn)先機(jī),選擇易保鮮和輸送的花卉品種,或永生花等創(chuàng)意花卉產(chǎn)品,很好地抓住了商機(jī)避開(kāi)了天氣陷阱。
在國(guó)外,氣象企業(yè)通過(guò)乘車(chē)指數(shù)、冰激凌指數(shù)、泳裝指數(shù)等指導(dǎo)著許多行業(yè),利用天氣增加銷(xiāo)量。在國(guó)內(nèi),從2016年至今,面向B端的氣象服務(wù)也走過(guò)了墾荒階段,墨跡赤必將氣象數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景融合,率先為餓了么、美團(tuán)這樣的外賣(mài)平臺(tái)提供影響天氣服務(wù),從訂單、運(yùn)力平衡、優(yōu)惠力度等方面幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升效益。
商業(yè)氣象服務(wù)的市場(chǎng)空間
從國(guó)外商業(yè)氣象服務(wù)的發(fā)展歷程看,當(dāng)GDP由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)成低速增長(zhǎng),企業(yè)不能簡(jiǎn)單依靠人口紅利和規(guī)模效應(yīng)生存時(shí),商業(yè)氣象服務(wù)的春天就和To B時(shí)代一起到來(lái)了。
在國(guó)內(nèi),當(dāng)前,一方面墨跡赤必持續(xù)挖掘B 端服務(wù)能力以提升服務(wù)的多元化;另一方面,各行各業(yè)都開(kāi)始迎來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)始注重提質(zhì)增效,對(duì)企業(yè)而言,好的商業(yè)氣象服務(wù)一方面可以減少甚至是避免損失,另一方面可以帶來(lái)額外的價(jià)值,大量商業(yè)氣象服務(wù)需求迸發(fā)。相比ToC的氣象服務(wù),企業(yè)級(jí)氣象服務(wù)考驗(yàn)的是服務(wù)提供商核心技術(shù)能力和先進(jìn)的服務(wù)理念及服務(wù)能力。
墨跡赤必以人工智能算法、圖像識(shí)別模型等技術(shù)手段為基礎(chǔ),通過(guò)定制化開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)等項(xiàng)目,制作氣象通用模塊化產(chǎn)品,如:數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)可視化、氣象+行業(yè)融合產(chǎn)品等運(yùn)用到行業(yè)場(chǎng)景中,充分了解各行業(yè)所面臨的的痛點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合不同行業(yè)的特點(diǎn),用不同的數(shù)據(jù)和不同的技術(shù)算法為用戶(hù)提供定制化氣象服務(wù),滿足不同行業(yè)客戶(hù)的需求。
比如農(nóng)業(yè)氣象,墨跡赤必可與氣象局、農(nóng)業(yè)局聯(lián)合開(kāi)發(fā)農(nóng)事活動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品、農(nóng)氣災(zāi)害及保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)報(bào)產(chǎn)品,建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)直通式服務(wù)渠道如APP、微信公眾號(hào)、多媒體觸摸屏、戶(hù)外LED顯示屏等鏈接用戶(hù),此外,還可將IOT技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,打造墨跡智慧農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)軟硬件一體化行業(yè)解決方案。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前墨跡赤必已經(jīng)服務(wù)了20個(gè)分支行業(yè)的200多家用戶(hù)。
根據(jù)2014 年的《中國(guó)氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)商業(yè)氣象服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模到2025年有望達(dá)約 3000 億元。隨著像墨跡赤必這樣的商業(yè)氣象服務(wù)公司服務(wù)能力的精進(jìn),以及市場(chǎng)需求的逐步蘇醒,可以預(yù)見(jiàn)更廣的發(fā)展前景。
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