在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)下,協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合與科技創(chuàng)新,成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。作為家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),居然之家(000785.SZ) 緊跟數(shù)字化時(shí)代步伐,已經(jīng)形成了線上線下深度融合,依托規(guī)模領(lǐng)先的家居賣場(chǎng),進(jìn)行線上線下融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通了線上售賣與線下服務(wù)的閉環(huán)。
《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》將數(shù)字化作為重要的國(guó)家戰(zhàn)略部署,明確提出,在加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)的過(guò)程中,要堅(jiān)定不移建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)。在新發(fā)展格局下,我們需要將數(shù)字化改革放在重要位置,加快數(shù)字化建設(shè)步伐,推動(dòng)打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于側(cè)重于場(chǎng)景消費(fèi)的家居行業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)家居行業(yè)具備重線下渠道、重經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的特征,數(shù)字化滲透程度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,單單是做好線上銷售就并不是一件簡(jiǎn)單的事兒,所以如何連接產(chǎn)業(yè)鏈,打通線上線下,是家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要課題。
居然之家就是不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)的例子,在家居行業(yè)數(shù)字化的初期階段,居然之家便乘勢(shì)而上,成為行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的“孤勇者”。作為家居行業(yè)龍頭企業(yè),居然之家依托自身龐大經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建立起自己的“數(shù)據(jù)庫(kù)”;自戰(zhàn)略攜手阿里以來(lái),居然之家形成了一套完整的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理體系,開創(chuàng)了家居新零售行業(yè)新格局,線上線下一體化新零售模式。
在居然之家看來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不止是構(gòu)建一個(gè)服務(wù)自身企業(yè)的全域流量的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其更高的站位是要為整個(gè)傳統(tǒng)的家裝家居行業(yè)打造一個(gè)開放的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),打通線上線下,并且通過(guò)數(shù)字化,助推平臺(tái)發(fā)展。2021年6月初,居然之家上線洞窩App,涉及多品牌及產(chǎn)品,同時(shí)打通線上線下渠道,成為居然之家打造數(shù)字化家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)志性的重要一步。
洞窩App的上線,也在推動(dòng)著整個(gè)家居行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),在運(yùn)營(yíng)和資源方面給予了整個(gè)家居行業(yè)更多的支持。一方面,居然之家和智能家居、軟體、定制等行業(yè)頭部家居消費(fèi)品牌進(jìn)行渠道、營(yíng)銷等多方面的合作,做大家居主業(yè)。另一方面,居然之家將數(shù)字化能力開放,成為可以賦能全行業(yè)、甚至促成生態(tài)鏈上下游合作的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)。
得益于高前瞻性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局,居然之家已搶先一步深耕數(shù)字化賽道,未來(lái),居然之家將繼續(xù)緊跟數(shù)字化時(shí)代步伐,不斷完成線上線下的深度融合,激活消費(fèi)市場(chǎng),推動(dòng)家居全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平提升。
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