作為從事IT行業(yè)30多年的老兵,神州數(shù)碼董事長郭為對(duì)數(shù)字化的關(guān)注與研究由來已久。2018年,他曾在中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排下做了一場分享,并以此為契機(jī),持續(xù)深入思考關(guān)于技術(shù)和商業(yè)變革的問題。

在不斷的實(shí)踐和思考中,郭為認(rèn)識(shí)到,“數(shù)字化帶來的不只是顛覆,更是重構(gòu)”,并于今年6月出版了專著《數(shù)字化的力量——顛覆·重構(gòu)·新引擎》。

近日,圍繞著“數(shù)字化”有關(guān)的話題,郭為接受了央廣網(wǎng)記者的專訪。

重新認(rèn)識(shí)數(shù)字化

央廣網(wǎng):從書名來看,數(shù)字化不是一個(gè)特別“新鮮”的詞,您能不能分享一下為什么起這個(gè)書名,以及有哪些關(guān)鍵的洞察和思考?

郭為:你問到了寫這本書的一個(gè)初衷的關(guān)鍵點(diǎn)。這個(gè)題目很老,或者說很傳統(tǒng),為什么我還要去思考去寫作這個(gè)主題?

這本書原來的書名是現(xiàn)在的副標(biāo)題“顛覆·重構(gòu)·新引擎”。從企業(yè)角度來看顛覆性的技術(shù),我覺得發(fā)生在三個(gè)方面:

第一是認(rèn)知的顛覆。我們對(duì)這個(gè)世界、對(duì)這個(gè)社會(huì)怎么看,背后的邏輯是大數(shù)據(jù)的藝術(shù)。

第二是技術(shù)范式的顛覆。這與第一點(diǎn)有關(guān)聯(lián),今天之所以有大數(shù)據(jù)或者大數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價(jià)值,是因?yàn)榧夹g(shù)范式發(fā)生了變化。

第三是基于以上兩點(diǎn),圍繞著產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈,會(huì)發(fā)生一次比較大的顛覆。

從資本市場或是企業(yè)規(guī)模來看,過去在人類歷史上發(fā)生了非常大的變化。1980年全球前十大上市公司總市值僅2000多億美元,只有一家公司跟數(shù)字技術(shù)相關(guān);2021年全球前十大上市公司總市值達(dá)12萬億美元,有八家公司跟數(shù)字技術(shù)相關(guān)。還有一點(diǎn)要特別注意的是,2010年全球十大上市公司的總市值是2.3萬億美元,十年后微軟的市值超過了2.5萬億美元。也就是說,一家上市公司的市值已經(jīng)是十年前十大上市公司市值的總和。

過去20年發(fā)生的另一個(gè)很大的變化是數(shù)字消費(fèi)。從上網(wǎng)人數(shù)和上網(wǎng)時(shí)間來看,2000年中國上網(wǎng)人數(shù)為1600萬左右,平均上網(wǎng)時(shí)間為每周16小時(shí),2021年中國上網(wǎng)人數(shù)約10.3億,平均每周上網(wǎng)時(shí)間約28個(gè)小時(shí),即平均每天有4個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上。2000年上網(wǎng)是按時(shí)長付費(fèi),今天是按流量付費(fèi),還要按內(nèi)容付費(fèi),這是很大的變化,因?yàn)樗亩▋r(jià)機(jī)制是不一樣的。從單一的消費(fèi)量來講,數(shù)字消費(fèi)應(yīng)該已經(jīng)是NO.1。這就是為什么說數(shù)字化時(shí)代的到來是一個(gè)顛覆。

實(shí)際上,我是把數(shù)字化和信息化做了一個(gè)拆分。

1980年,托夫勒在《第三次浪潮》里寫的信息化和傳統(tǒng)信息化不同,傳統(tǒng)的信息化可能是印刷機(jī)或者模擬信號(hào),托夫勒講的信息化是由計(jì)算機(jī)帶來的信息化,但它依然是工業(yè)化的產(chǎn)物。比方說,信息化時(shí)代,企業(yè)做了ERP提高了生產(chǎn)效率,但并沒有產(chǎn)生新的價(jià)值。

數(shù)字化消費(fèi)的增長飛輪和信息化是不一樣的。數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素,確實(shí)具有重大的作用。

十九屆四中全會(huì)首次把數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素。我們今天消費(fèi)的數(shù)據(jù)是一種產(chǎn)品、一種資產(chǎn),而且消費(fèi)的過程也是生產(chǎn)的過程。過去我們用小數(shù)據(jù),基于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來做一件事情。今天大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生,我們用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析的方法,找到數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系,再結(jié)合其他的知識(shí)圖譜,可能形成新的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。

恩格斯在《反杜林論》里講,“人類從必然王國向自由王國的飛躍”。一旦掌握了規(guī)律、運(yùn)用了規(guī)律,那就是自由的。自從人類誕生之日起,對(duì)掌握規(guī)律、認(rèn)識(shí)世界就是孜孜以求的。文明的標(biāo)志,其實(shí)就是掌握知識(shí)的程度。

那么,數(shù)字文明會(huì)給我們帶來什么?

首先,我們?cè)谡J(rèn)知上會(huì)發(fā)生很大的變化。由于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,使我們發(fā)現(xiàn)很多新的知識(shí),比如生命科學(xué)。包括這次疫情,病毒是怎么形成的,到現(xiàn)在還沒有完全搞清楚。可能生命科學(xué)最后會(huì)通過數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)。

最近兩年,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者都是研究行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的,這是一個(gè)趨勢(shì)。過去諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種規(guī)?；?jīng)濟(jì)、需求分析。到現(xiàn)在數(shù)字文明興起,包括元宇宙無外乎是定量人的情感、定量人的氣味等等,如果能夠做到一點(diǎn)點(diǎn),就是很大的進(jìn)步了。

這背后最重要的顛覆就是技術(shù)。云原生、數(shù)字原生都是數(shù)字文明的基礎(chǔ)。這些技術(shù)在工業(yè)文明近百年的積累上產(chǎn)生,又從系統(tǒng)科學(xué)的角度把它重新演化。技術(shù)演變也有一個(gè)路徑依賴,走到現(xiàn)在出現(xiàn)了重大的突破。

大家談下一代互聯(lián)網(wǎng)是價(jià)值互聯(lián)網(wǎng),是數(shù)字貨幣。比如美國信用卡的普及花了將近一百年的時(shí)間,我們的移動(dòng)支付只用了幾年時(shí)間就普及了,而且應(yīng)用場景更大。過去需要裝POS機(jī),現(xiàn)在只需要掃二維碼,這個(gè)二維碼就成了基礎(chǔ)設(shè)施。

數(shù)字化時(shí)代 跟隨的企業(yè)沒有出路

央廣網(wǎng):您說未來企業(yè)都會(huì)變“輕”,神州數(shù)碼是不是也在變輕的路上?未來的大公司會(huì)不會(huì)持續(xù)瘦身,“專精特新”的小企業(yè)如何成長得更快?

郭為:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來,一定是在整個(gè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域做得最好的企業(yè)才能生存下來。

神州數(shù)碼的目標(biāo)是在世界范圍內(nèi)沖擊一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn),那必然要集中所有的力量,能夠站上去已經(jīng)很不容易了。現(xiàn)在我們還有很大的差距,這是我們企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

數(shù)字化時(shí)代任何企業(yè)都必須找到自己獨(dú)特的價(jià)值。搞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)如果還是跟隨的思維,可能很難生存下去。“專精特新”實(shí)際上也是鼓勵(lì)大家朝著一個(gè)制高點(diǎn)去突破。中國的企業(yè)都能在各個(gè)領(lǐng)域找到一個(gè)制高點(diǎn)是很重要的。

不是所有技術(shù)公司都是規(guī)模很大的公司,可能個(gè)別頭部企業(yè)規(guī)模很大,其實(shí)是做系統(tǒng)集成,做總體設(shè)計(jì)。大企業(yè)可以走這樣的路。神州數(shù)碼在這個(gè)過程中,為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),有一個(gè)技術(shù)點(diǎn)離不開我們的企業(yè),就很好了。

數(shù)字化是把經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)變得“可計(jì)算”的過程

央廣網(wǎng):企業(yè)家是企業(yè)非常重要的資產(chǎn),企業(yè)家就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。您也提到,企業(yè)未來要把企業(yè)家的直覺和數(shù)字化的“企業(yè)大腦”結(jié)合起來。在您日常工作中是如何結(jié)合的?

郭為:整個(gè)數(shù)字化過程其實(shí)就是一個(gè)把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)變成“可計(jì)算”的過程。管理過程中,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部提倡要“拉條子”,大家每年都要拉一個(gè)“大條子”,大的環(huán)境和形勢(shì)下如何選擇未來一年的重點(diǎn)工作,這些工作的邏輯是什么。重點(diǎn)工作不應(yīng)該是空中樓閣,不是說那個(gè)好我就選,而是基于我自身的能力能做到什么程度,然后不斷積累自身的能力。

我們講企業(yè)就是一個(gè)屋子,屋頂是產(chǎn)品、收入這些外在的東西,地基是文化、制度,中間是企業(yè)的能力,也是企業(yè)要積累的東西,某種能力積累起來了,在這方面就做得很好。這就是為什么我們要把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)變成組織化的,一個(gè)組織里面共同擁有的東西。

一個(gè)很重要的工具是周報(bào),現(xiàn)在我們的周報(bào)還在不斷改進(jìn),有時(shí)候條子越來越多,就失去了意義。“拉條子”是為了讓條子減少,這些東西不斷地在動(dòng)態(tài)調(diào)整。

領(lǐng)導(dǎo)力就是組織的領(lǐng)導(dǎo)力,這是我在實(shí)踐中總結(jié)出來的。一是要有高瞻遠(yuǎn)矚的視角和判斷,能看見別人看不見的東西;二是有很好的內(nèi)部傳導(dǎo)機(jī)制;三是建立整套的工作機(jī)制,從組織結(jié)構(gòu)到流程到數(shù)字化的結(jié)構(gòu);最后,要有很好的文化或者獎(jiǎng)懲制度來確保這些東西的有效性。

我們各級(jí)管理干部都要掌握這些東西,把自身的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化、知識(shí)工具化,這是數(shù)字化要做的事情。如果能夠做成數(shù)字化,大家一致性很高了,那么這個(gè)組織的力量就是很強(qiáng)的。

《數(shù)字化的力量》,郭為著,機(jī)械工業(yè)出版社華章公司,2022年6月出版

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）