2011年,金山辦公推出WPS安卓版,緊接著2年后,也就是2013年再度推出iOS版本,完成了移動端雙平臺的產(chǎn)品布局。
從那時起,WPS office便開始了對微軟office長達10多年的反擊,那個曾經(jīng)在PC端獨孤求敗的辦公軟件巨頭,終于在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,被更理解客戶、更人性化設(shè)計的金山辦公逆行,并在10年的時間里,通過移動端反哺PC端,形成國產(chǎn)第一辦公軟件與世界辦公巨頭的分庭抗禮。
大象轉(zhuǎn)身難
倚仗Windows系統(tǒng),微軟Office得以在辦公領(lǐng)域降維打擊、大殺四方,而在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌而來之時,Windows系統(tǒng)卻成了大象轉(zhuǎn)身的掣肘。
據(jù)金山辦公高級副總裁莊湧回憶,“那個時候(2011年)我們確實也知道,其實微軟在移動端已經(jīng)做好了相關(guān)產(chǎn)品,但一直壓著不發(fā)布,所以其實那兩年確實給了我們一個倉儲期”。
在雷軍的推動下,WPS向移動端轉(zhuǎn)型,并于同年發(fā)布全球第一款移動Office產(chǎn)品。2011-2014年WPS移動版每年增速都在300%左右。而微軟一直糾纏于Windows系統(tǒng),直到2013、2014年才相繼推出iOS和安卓版本,而且微軟僅是為移動版做了簡單的移植,導(dǎo)致移動版 Office體積巨大,體驗上飽受詬病。直到2014年,微軟迎來新掌門人納德拉,才更新戰(zhàn)略“移動為先”、“云為先”。
而這時候,WPS已經(jīng)在移動端取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。2013年其累積用戶就已破億,月活超3千萬。今年,剛好是WPS移動版10周年,據(jù)最新財報數(shù)據(jù)顯示,WPS移動端已擁有近3億用戶。
理解要執(zhí)行 不理解也要執(zhí)行
超車并非易事。剛開始做移動的時候,WPS團隊也曾有過一時的興奮,然而殘酷的現(xiàn)實條件很快讓他們陷入深深地焦慮。“興奮的是我們可以把此前累積在辦公軟件的經(jīng)驗和技術(shù)快速轉(zhuǎn)移到手機上,但是團隊內(nèi)外隨之也出現(xiàn)了一些質(zhì)疑聲:手機那么貴,屏幕那么小,內(nèi)存那么小,流量那么貴,根本處理不了什么大文件……”。參與WPS移動版早期研發(fā)的朱軍行回憶道。
當時團隊內(nèi)自我調(diào)侃是在做一個“三無”產(chǎn)品,無法預(yù)知產(chǎn)品的形態(tài),無法保證產(chǎn)品的流暢運行,無法保證產(chǎn)品功能完整。
“我們團隊在短期內(nèi)又沒有收入。公司會怎么看待團隊?” 質(zhì)疑聲越來越多,部分參與早期研發(fā)的同事甚至選擇選擇了離開。
雖然在執(zhí)行層面困難重重,但是WPS移動團隊迅速調(diào)整心態(tài)。“理解要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,執(zhí)行過程中就會有理解”,這是當時WPS內(nèi)部流行的一句話,莊湧說。很快,2011年,WPS移動版就上線了,最開始的版本,僅僅有優(yōu)先級最高的演示組件,此后,以每半年上一個新組件的速度迭代。WPS移動版正式“從0到1”,拉開序幕。
對成功的感知:從美國第一到“贏麻了”
在朱軍行眼中,在WPS移動版做到美國地區(qū)第一的時候,覺得努力有收獲了,在全球100多個國家地區(qū)都排名第一的時候,才覺得是成功了。“到后面都‘贏麻了’”。不僅如此 ,2015年WPS移動版還分別榮獲蘋果“App Store年度精選”、谷歌“2015年度最佳應(yīng)用”大獎。
WPS移動版在全球多個國家排名第一(部分截圖)
在研發(fā)攻堅克難的時期,WPS技術(shù)研發(fā)團隊內(nèi)部一度流行著“發(fā)版剃發(fā)”的傳統(tǒng)。親自參與了剃發(fā)的朱軍行表示,留發(fā)的目的是續(xù)發(fā)明志,做不到美國地區(qū)第一,頭發(fā)就一直留著來鞭策自己。如果我們做到了美國第一,就把頭發(fā)剃光,寓意從頭再來,同時也告誡我們不要被第一蒙蔽了眼睛,要時刻保持創(chuàng)業(yè)者心態(tài),繼續(xù)嘗試探索、推進移動辦公。
移動+云+內(nèi)容+AI WPS轉(zhuǎn)守為攻
實際上,除了得益于在移動端布局時機精準,技術(shù)創(chuàng)新上,WPS 在移動端的打磨更為重要。這足以讓W(xué)PS在移動端迅速建立起全民覆蓋度,并逐步實現(xiàn)在PC端翻盤。
具體來說,WPS并沒有延續(xù)PC端的產(chǎn)品思路,而是重構(gòu)了移動端的體驗。金山文檔將辦公三件套融為一體,且程序體積只有同類的1/6,用戶能快速接受。其次,針對各種不同的辦公場景,WPS均做了適配,包括手機、pad、智能電視等,這也是WPS“多屏”戰(zhàn)略之一。加之鴻蒙版的推出,這“讓W(xué)PS運行在每一塊屏幕上”的目標觸手可及。
除此之外,WPS早在2009年就開始在云端嘗試,WPS 2009版最大亮點即是云存儲。2016年,WPS+云協(xié)作辦公解決方案正式發(fā)布,主打云端多人協(xié)作。2020年,公司進一步升級戰(zhàn)略為“協(xié)作”。目前,金山辦公云端上傳文檔數(shù)量已達到898億,日均文檔上傳量超1億,整體業(yè)務(wù)已成功完成“云化”,轉(zhuǎn)型為云協(xié)作辦公解決方案高級服務(wù)商。
內(nèi)容生態(tài)亦成為WPS另一強大核心能力。WPS稻殼平臺成為擁有超過1億量級龐大辦公內(nèi)容資源的一站式服務(wù)平臺。目前,累計已有超過17000名設(shè)計師簽約入駐稻殼平臺,優(yōu)質(zhì)活躍簽約設(shè)計師超過4000位。稻殼還與數(shù)百家專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作機構(gòu)展開合作。
在AI顛覆各行各業(yè)的今天,WPS也已早早布局。目前,WPS圍繞辦公領(lǐng)域開發(fā)了近100項 AI能力,涵蓋全文翻譯、文檔校對、智能寫作、PPT 美化、數(shù)據(jù)分析等多項應(yīng)用。自主研發(fā)的OCR和機器翻譯技術(shù)已達到國內(nèi)第一梯隊水平。
2020年11月,WPS正式被國家教育部考試中心納入計算機二級考試。以往都是以微軟 Office為主要考試內(nèi)容,WPS的突破是國產(chǎn)辦公軟件的里程碑事件,也預(yù)示W(wǎng)PS必將進一步加速對微軟Office的蠶食。
截至2021年3月31日, WPS office PC版月度活躍用戶數(shù)達1.94億,移動版月度活躍用戶數(shù)2.94億。目前,WPS 安卓端累計下載量達到198.04億次。
或許我們已無法否認,WPS正在一步一步回逼微軟。盡管如此,WPS眼下仍要面對很多困難和挑戰(zhàn),我們不妨多點耐心。
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